זהירות "גונבים" אתכם

מי ששוכר אוטו לטיול בחו"ל כדאי שידע שיש פתח חדש לקחת מכם עוד קצת כסף. בדרך חוקית, אלגנטית, כשאתם כבר נמצאים חזרה בארץ, אחרי ששכחתם את שכירת הרכב פתאום אתם מגלים שמופיע סכום במטבע חוץ שירד היישר מהכרטיס האשראי שלכם. תרגיל אוטו.

בשדה התעופה בחו"ל ממתין לכם האוטו ששכרתם. האמת, הלוואי ובבית היה לנו אוטו כזה, חדש, נוצץ, ריחני, הממתין לכם בשלווה בין אלפי מכוניות. הוא רק שלכם  -לשבוע, רק לפני דקה עזבתם את דלפקי החברה בשדה התעופה בחו"ל, הגעתם עם הטופס המתאים מהחברה בארץ. הפקיד המנומס, שלף את המפתחות, ביקש בנימוס תחתום כאן וכאן וכאן, רגע לפני שאתם יוצאים אתם מתבקשים להגיש לו את כרטיס האשראי,הוא זורק לכם חיוך מתנצל, אתם יודעים רק ליתר בטחון. הפקיד המחולף (עם החליפה בצבעי החברה המשכירה) מגהץ את הכרטיס, מחזיר לכם אותו בחיוך נבוך, אחרי רגע אתם כבר בוחנים את עיצוב הפנים של המכונית שלכם, את תא המטען המרווח ומחייכים לעצמכם זה יהיה ביתכם השני בשבוע הקרוב.

אתם מאושרים, יצאתם מהארץ עם אחלה דיל, מחיר מצחיק לאוטו לשבוע, גם שידרגו לכם את הגרופ, עליתם כיתה לרכב מפואר יותר. בעוד אתם מכונסים ברכב, בודקים את המתגים, מכוונים את הרדיו, פותחים את המפות או הגי,פי,אס, ההוא עם החליפה, בעמדת ההשכרה מחייך לעצמו ועובר ללקוח הבא.

כן, כך גם אנו, ישראלים תמימים שכרנו רכב לפני שנה באיטליה, אחר כך בלונדון שבבריטניה ולפני זמן קצר שוב באיטליה. אחרי שחזרנו מהמסעות בחו"ל, שכחנו את החיים הנוחים, את האוטו המפואר שהיה שלנו לכמה ימים, ששקענו כבר בבעיות הביטחון, ההישרדות הישראלית ושלל בעיות שמטרידות את האזרח הישראלי, אחרי חודשיים שלושה אנו מגלים חיוב "צנוע" בחשבון כרטיס האשראי, בפעם הראשונה 36 יורו שהגיעו היישר מארץ המגף. בלונדון החיוב קצת יותר יקר, 90 שטרלינג. ועוד פעמיים באיטליה 36 יורו בכל חיוב.
 

איור: דובי זכאי

בתחילה לא מתייחסים, לא מבינים מה החיוב ולמה, לא בטוח שזכרתם בכלל את שכירת הרכב, קצת בדיקות אבל הזמן והישראליות המוטרפת משכיחים את ה36 יורו המעצבנים. בשכירות הבאה מתחילה להבין שיש כאן שיטה, 90 סטרלינג זה הרבה כסף, הסעיף מטפס לראש אבל שומרים על נימוס קר ומבקשים מסוכן הנסיעות, הכל יכול, לבדוק את המקרה, מה זה הסכום שנדרש מאתנו ובעיקר למה. הסוכן חרוץ ועינייני בודק וחוזר עם תשובה מהחברה: "יש פניה מהמשטרה המקומית לקבל פרטים על הרכב שנסעתם בו. חברת ההשכרה העבירה את הפרטים שלכם". טוב בסדר, אבל מה זה הסכום המטורף, אה, זה? דמי טיפול של החברה בהעברת הפרטים למשטרה המקומית. תזכורת, במקרה אחד 36 יורו במקרה של בריטניה 90 סטרלינג ועוד פעמיים 36 יורו באיטליה. ההודעה מחברת ההשכרה סתמית, לא מגובה בשום מסמך רשמי, ככה סתם גובים, (או גונבים) כסף. אם אמנם היתה עבירת תנועה היה אמור להגיע בעקבותיה גם דו"ח, אבל לא, הגיע, חברות ההשכרה ממהרות לגבות את הכסף עבור הטיפול הקשה והמסובך, שכרוך בהעברת הפרטים שלכם, (שלי במקרה זה) למשטרה המקומית.

קשה שלא לדמיין את אותו פקיד החנוט בחליפה הירוקה או האדומה, מקבל את הפניה מהמשטרה, זונח את הדלפק שלו בשדה התעופה, נכנס למכונית נוסע קילומטרים רבים. עומד בתור ואחרי שעות של המתנה, זיעה ועצבים, הוא מגיש את הפרטים שלנו לשוטר מקומי. ואחר מתקתק את הסכום 36 יורו בספח של כרטיס האשראי. 

אבל האמת צפה לנו מול העיניים, ברורה חדה וכואבת. חברות ההשכרה בחו"ל מציעות מחיר השכרה נמוך יחסית, מה שנקרא דיל משובח, אבל, הן יודעות, שביכולתן להוסיף לסכום ההשכרה מתי שהן רוצות, מבלי שום צורך להוכיח למישהו שאמנם היתה פניה, ואמנם הם העבירו את הפרטים למשטרה. ממילא לאף אחד אין לו סבלנות להתעסק עם סכום קטן, (יחסית להוצאות בחו"ל). רבים פשוט משלמים ואומרים מילא מחיר ההשכרה היה זול, עוד כמה יורו מה זה כבר משנה.

אין לי מושג איך להלחם בתופעה, היות ונכוותי שלוש פעמים בזמן קצר אני מניח שזו מתחילה להיות שיטה, מעצבנת למדי. בכל אופן שווה לבדוק רגע, לפני שאתם מעניקים את כרטיס האשראי לפקיד הנבוך. סעו לשלום ובכמה שפחות.