משפחות קורבנות ירי בבית ספר בעיירה בהרי הרוקי הקנדיים הגישו תביעה נגד חברת הבינה המלאכותית OpenAI בבית משפט פדרלי בארצות הברית, בניסיון להטיל אחריות על יצרנית ChatGPT על כך שלא התריעה למשטרה על אינטראקציות מטרידות של היורה עם הצ'אטבוט.
התביעה, שהוגשה ביום רביעי בשם מאיה גבאלה בת ה-12 שנפצעה באורח קשה בירי בפברואר, היא אחת הראשונות מבין עשרות תביעות שמתכננות משפחות בטמבלר רידג', שבקולומביה הבריטית, קנדה. התביעות כוללות טענות של גרימת מוות ברשלנות, רשלנות ואחריות מוצר.
עוד כתבות בנושא
עו"ד התובעים, ג'יי אדלסון, אמר בראיון כי החלטות שקיבלו OpenAI והמנכ"ל סם אלטמן "הרסו את העיירה. האנשים כאן עמידים מאוד, אבל מה שקרה בלתי נתפס". אלטמן שלח בשבוע שעבר מכתב התנצלות רשמי לקהילה, שבו הודה כי החברה לא עדכנה את רשויות החוק על התנהגותו המקוונת של היורה.
הכי מעניין
הרשויות מסרו כי היורה הרגה את אמה ואת אחיה החורג בן ה-11 בביתם ב-10 בפברואר, ולאחר מכן פתחה באש בבית הספר התיכון המקומי, הרגה חמישה ילדים ועובדת חינוך לפני ששמה קץ לחייה. 25 בני אדם נוספים נפצעו באירוע, שנחשב לירי ההמוני הקטלני ביותר בקנדה בשנים האחרונות.
המקרה מחדד חששות מפני הנזקים שעלולים להיגרם מצ'אטבוטים "מְרַצִּים מדי" ומהחובות המוטלות על תעשיית הטכנולוגיה לפקח עליהם או להתריע על כוונות אלימות של משתמשים. החודש מסרו תובעים החוקרים את מותם של שני דוקטורנטים מאוניברסיטת דרום פלורידה כי החשוד שאל את ChatGPT על דרכים להיפטר מגופות לפני היעלמותם.
אנדרטה לקורבנות הטבח בטמבלר רידג', קולומביה הבריטית, קנדה | צילום: AP
בתגובה לתביעה מסרה OpenAI כי "האירועים בטמבלר רידג' הם טרגדיה. יש לנו מדיניות אפס סובלנות לשימוש בכלים שלנו לצורך ביצוע אלימות". החברה הוסיפה כי חיזקה את מנגנוני הבטיחות, כולל שיפור תגובות למצוקה, הפניית משתמשים לשירותי תמיכה ובריאות נפש, חיזוק מנגנוני זיהוי ואיתור איומים, ושיפור זיהוי מפרי מדיניות חוזרים.
אדלסון, עורך דין משיקגו הידוע במאבקיו בתעשיית הטכנולוגיה, מנהל כבר כמה תיקים בולטים נגד OpenAI, בהם תביעה של משפחת נער מקליפורניה שהתאבד לאחר שיחות עם ChatGPT, ותביעה נוספת של יורשי אישה בת 83 מקונטיקט שנרצחה בידי בנה לאחר שהצ'אטבוט לכאורה חיזק את "הזיות הרדיפה" שלו.
"זו לא טכנולוגיה פסיבית", אמר אדלסון, והשווה את האינטראקציה עם הצ'אטבוט לחיפוש מידע רגיל ברשת. "מה שראינו הוא שאצל אנשים עם בעיות נפשיות, הצ'אטבוט מאשר את מה שהם אומרים ואז מעצים את זה".
סם אלטמן | צילום: איי.אף.פי
בשבוע שעבר ביקר אדלסון בטמבלר רידג' ונפגש עם עשרות תושבים. הוא גם ביקר את גבאלה בבית חולים לילדים בוונקובר, שם היא עדיין מאושפזת. לדבריו, היא נראתה בהכרה אך לא מסוגלת לדבר. "זה היה שובר לב", אמר.
התביעות שהוגשו מייצגות את משפחות חמשת הילדים שנהרגו בירי: זואי בנואה, אבל מוואנסה ג'וניור, טיקריה "טיקי" למפרט וקיילי סמית', כולם בני 12, וכן יחזקאל שופילד בן ה-13, ועוזרת ההוראה שנדה אביוּגנה-דוראן.
לאחר הירי הודתה OpenAI כי כבר ביוני זיהתה שימוש בחשבון של היורה לשיחות על אלימות. החברה שקלה להעביר את המידע למשטרה הקנדית, אך קבעה כי הפעילות אינה עומדת בסף הדיווח הנדרש. החשבון נחסם ביוני בשל הפרת תנאי השימוש.
לטענת התביעות, "הקורבנות לא למדו זאת משום ש-OpenAI פעלה בשקיפות, אלא משום שעובדי החברה הדליפו את המידע ל"וול סטריט ג'ורנל" לאחר שלא יכלו עוד לשאת את השתיקה".
בית הספר בקנדה בו בוצע הטבח | צילום: AFP
במכתב שפרסם ביום שישי כתב אלטמן כי הוא "מצטער עמוקות שלא התרענו בפני רשויות החוק על החשבון שנחסם ביוני". לדבריו, "המילים לעולם לא יספיקו, אך התנצלות נדרשת כדי להכיר בנזק ובאובדן הבלתי הפיך שספגה הקהילה".
ראש ממשלת קולומביה הבריטית, דייוויד איבי, כתב ברשתות החברתיות כי ההתנצלות "נדרשת – אך רחוקה מלהספיק ביחס להרס שנגרם למשפחות".
התביעה של גבאלה מאשימה את OpenAI ברשלנות, באי-התרעה לרשויות החוק ואף ב"סיוע והסתה לירי המוני". לצד פיצויים, דורשת התביעה צו שיחייב את החברה לחסום משתמשים שהפרו את המדיניות לשימוש אלים ולהתריע לרשויות החוק כאשר מזוהה "סיכון ממשי לאלימות בעולם האמיתי".
תביעה מוקדמת יותר הוגשה בקולומביה הבריטית, אך צוות עורכי דין בשתי המדינות פועל להעברת כלל התיקים לסן פרנסיסקו, שם ממוקם מטה OpenAI.
עוד כתבות בנושא
עוד כתבות בנושא
