טלפונים, טאבלטים ולפטופים חדשים כל הזמן מוצאים את דרכם למדפי החנויות, ואנשים לרוב שמחים למלא את המכשירים הללו בנתונים ששמרו בענן. אין ספק ששליפת קבצים משרתים מרכזיים היא ללא ספק נוחה, אבל חלק מהאנשים למדו בדרך הקשה שחברות הטכנולוגיה שמפעילות שירותי אחסון ענן לא תמיד עומדות לצידנו כשאנחנו זקוקים להן.
שימוש בענן אכן מסייע לשמור את המידע החשוב שלך מחוץ לבית, אבל לעיתים קרובות מדי הענן הופך להיות המקום היחיד שבו אנחנו שומרים את הקבצים החשובים ביותר שלנו, וזה עלול להיות מסוכן.
העצה שלנו? ודאו שאתם שומרים את הקבצים החשובים האלה גם באופן מקומי.
הכי מעניין
תרחישי קיצון
לעיתים, החברות שבהן בחרנו לשמור את המידע שלנו מונעות מאיתנו גישה אליו.
כך למשל, אפל נתבעת על ידי מנהל טכנולוגיה ממינסוטה משום שעד כה סירבה לשחזר גישה לשנים של מידע ב־iCloud לאחר שגנבים הצליחו לגנוב את האייפון והקוד שלו. הכול נובע מכלי הגנת החשבון של החברה. במקרים אחרים, חברות אחסון ענן פשוט נעלמות.

ילד מצייר | צילום: שאטרסטוק
בשנת 2013 הושק שירות בשם "Keepy", שנועד לעזור להורים להתמודד עם הבלגן שמגיע עם ילדים. הרעיון היה פשוט: ההורים מצלמים את יצירות האמנות, הכרטיסים, שיעורי הבית והפרסים של ילדיהם, ומעלים אותם לענן כדי להרגיש נוח יותר להיפטר מהעותקים הפיזיים.
דלנה מקלין, בת 43, השתמשה ב"Keepy" בדיוק לשם כך עם הדברים שבנה יצר או הביא הביתה – עד שלפתע בשנה שעברה שמה לב שכבר אינה יכולה לגשת בקלות לנתונים שהעלתה, והיא לא הייתה הראשונה.
עוד בנושא טכנולוגיה
במשך שנים, הורים אחרים פרסמו שורה של תלונות – חוסר יכולת להעלות או לייצא קבצים בשל היעדר תמיכה – בעמוד הפייסבוק של החברה ובביקורות בחנות האפליקציות. במקרים מסוימים ההורים אף חויבו בדמי מנוי, אף שהשירות בקושי פעל. בינתיים, ניסיונותיהם לפנות לצוות התמיכה של החברה, או למייסד השותף והמנכ"ל לשעבר אופיר גוטלזון, נותרו ללא מענה.
עם הזמן הצליחה מקלין להוריד חלק מהקבצים שהעלתה במהלך השנים, אבל היא חוששת שמשפחות אחרות לא יהיו ברות מזל כמוה.
"אתה חושב שאתה שומר [את המידע] במקום בטוח באפליקציה שקיימת לנצח", אמרה מקלין לוושינגטון פוסט. "ואז פתאום זה פשוט מפסיק לעבוד. אין תקשורת, אין כלום. אי אפשר לייצא את הדברים שלך, אי אפשר לעשות כלום".

חדר, מחשב | צילום: שאטרסטוק
ובכל זאת יש כאן נקודת אור: לאחר פנייה של ה"וושינגטון פוסט", אמר גוטלזון כי השירות (במקרה) הושב לפעולה וכי "כל תוכן הלקוחות בטוח וזמין באפליקציה או דרך האתר". כלי קודם, שנועד לייצוא קבצים ל־Dropbox ושלא עבד, נמצא כעת בתיקון, והלקוחות יכולים לפנות לחברה בבקשת החזר.
"אני מבין את התסכול שאנשים מרגישים מהאפליקציה, ואני מצטער על כך", אמר גוטלזון, שמתכנן להמשיך להפעיל את השירות.
מה אפשר לעשות?
באופן אידיאלי, כשמדובר בהגנה על קבצים שתרצה לשמור לאורך זמן, כדאי לאחסן עותקים בכמה מקומות שונים. כלומר, לשמור גיבויים מקומיים בנוסף לשימוש בשירותי ענן – וזה אפילו מה ששירותי הענן עצמם ממליצים.
"אחסון בענן הוא אופציה אמינה מחוץ לבית, אבל כחלק מגישת גיבוי כוללת, הוא לא אמור להחליף גיבוי מקומי", אמר יב פוסין, ראש מחלקת התקשורת בחברת האחסון Backblaze. "כוננים קשיחים נכשלים. לפטופים נגנבים. חשבונות נפרצים. הדרך הבטוחה ביותר היא לגבות גם מקומית וגם בענן".

גיבוי בענן | צילום: שאטרסטוק
לא בטוחים מאיפה להתחיל? הנה שאלות שיעזרו לכם:
מה אתם צריכים לשמור? מסמכים? תמונות? סרטוני בית? הבינו אילו קבצים הם חובה ואילו אפשר לוותר עליהם.
איפה המידע הזה נמצא עכשיו? אם הוא כבר במחשב – מצוין. אם הוא בענן – שמרו עותק מקומי. חברות כמו גוגל ואפל מציעות כלים לייצוא מידע, או פשוט לאפשר לכם לקחת את כולו. אם המידע על הטלפון, אפשר להעביר קבצים חשובים למחשב או ישירות לכונן אחסון חיצוני (USB-C). כשאפשר, שקלו גם לגבות מכשירים כמו אייפון ישירות למחשב, ולא רק ל־iCloud.
איפה כדאי לשמור אותו? מעבר לענן ולמחשב, כדאי להחזיק עותק של הקבצים החשובים ביותר לפחות בכונן אחסון חיצוני אחד. שמרו אותו יחד עם פריטים חיוניים שתיקחו במקרה חירום, ודאגו לנהל את הקבצים שעליו באופן תקופתי.
נייד - לא בהכרח טוב
לניידות יש יתרון כאן, אבל למעשה ייתכן שעדיף להשתמש בכוננים קשיחים חיצוניים מסורתיים מאשר בכונני SSD קטנים וניידים.

מחשב | צילום: שאטרסטוק
מדוע? ראשית, ל־SSD יש אורך חיים מוגבל המוגדר לפי מספר הפעמים שניתן לכתוב עליו או למחוק ממנו נתונים. מכיוון שהם מאחסנים מידע בצורת מטענים חשמליים, הם גם צריכים להיות מחוברים מדי פעם למקור חשמל – כמו המחשב – כדי לשמור על תקינות הנתונים. השארת כונן SSD במגירה למשך יותר משנה עלולה להגדיל את הסיכון לאבד מידע חשוב.
זה לא אומר שכוננים קשיחים אידיאליים – יש בהם חלקים נעים, ולעיתים הם נכשלים מסיבות מכניות. ובכל זאת, בדרך כלל הם פחות מועדים לאבד מידע לאחר שעמדו ללא שימוש במשך זמן רב.