יום שלישי, יולי 15, 2025 | י״ט בתמוז ה׳תשפ״ה
לארכיון NRG
מקור ראשון
  • חדשות
    • יומן
    • כלכלה
    • ספורט
  • דעות
  • מחסום Watch
  • יהדות
    • שבת
  • תרבות
    • מוצש
    • אוכל
  • בעולם
    • מדע וטכנולוגיה
  • מגזין
    • דיוקן
  • ראשונות
    • הורות ומשפחה
    • לומדות
    • מיניות וזוגיות
    • בריאות ופוריות
    • התפתחות אישית
  • ה
  • עוד קטגוריות
    • טוב לדעת
    • המומלצים
    • חינוך
    • מילה וגלגולה
    • אשנב לערב
    • מסכת/חולין
    • ציוצים מהמקור
מקור ראשון
  • חדשות
    • יומן
    • כלכלה
    • ספורט
  • דעות
  • מחסום Watch
  • יהדות
    • שבת
  • תרבות
    • מוצש
    • אוכל
  • בעולם
    • מדע וטכנולוגיה
  • מגזין
    • דיוקן
  • ראשונות
    • הורות ומשפחה
    • לומדות
    • מיניות וזוגיות
    • בריאות ופוריות
    • התפתחות אישית
  • ה
  • עוד קטגוריות
    • טוב לדעת
    • המומלצים
    • חינוך
    • מילה וגלגולה
    • אשנב לערב
    • מסכת/חולין
    • ציוצים מהמקור
מקור ראשון
ראשי חדשות

סקר מרכזי בריאות הנפש: כעשירית מהמטופלים מציינים כי אינם מרגישים מוגנים במחלקות

משרד הבריאות ערך סקר חווית המטופל במרכזים לבריאות נפש ברחבי הארץ. לפי הסקר, 91% מרגישים שלצוות אכפת מהם אך רק 40% קיבלו הסבר על זכויותיהם

מאת  ישי אלמקייס
ד׳ בסיון ה׳תשפ״ג (24/05/2023 15:58)
לבקשת יו"ר הכנסת מיקי לוי שפי פז לא תורשה להיכנס למשכן

המרכז לבריאות הנפש, שלוותה, אילוסטרציה. צילום: חן גלילי

שתף בפייסבוקשתף בטוויטרשתף ב- Whatsappשתף בדוא"ל

משרד הבריאות מפרסם היום (ד') את תוצאות סקר חווית המטופל במרכזים לבריאות נפש ברחבי הארץ, שנערך כחלק מהתוכנית הלאומית לבחינת חווית המטופל במערכת הבריאות, אותה מוביל המשרד בשנים האחרונות. הסקר נערך בין נובמבר 2021 ועד יוני 2022.

במסגרת הסקר רואיינו 1,052 מטופלים ומטופלות בני 18 ומעלה, שהיו מאושפזים לפחות 12 ימים במחלקות פתוחות וסגורות ועומדים לקראת השחרור, ונשאלו 40 שאלות בתחומים שונים. במהלך הסקר לא נכחו אנשי צוות של בתי החולים במטרה לאפשר תשובות כנות מצד המטופלים.

לפי הסקר, הציון המסכם של חוויית המטופל ברמה הלאומית עומד על 78 אחוזים. בהשוואת המדדים בין בתי החולים, בקרב מרכזים גדולים, שער מנשה ומזור זוכים לציונים גבוהים מהממוצע הלאומי. בקרב מרכזים קטנים, גהה ושיבא מקבלים ציונים גבוהים.

שביעות הרצון הנמוכה יותר באופן כללי ובמרבית הפרמטרים, נמצאה בקרב קבוצות מטופלים שאושפזו שלא בהסכמה, קבוצות מאושפזים במחלקות סגורות וצעירים בני 18-34.

נתוני הסקר מראים כי 72 אחוזים מהמטופלים שבעי רצון מהטיפול לעומת 69 אחוזים בסקר הקודם, ו-82 אחוזים מרגישים כי הם מטופלים בידיים טובות.

מדד יחס וכבוד למטופל עומד על 90 אחוזים, כאשר 94 אחוזים מעידים שהצוות המטפל שמר על פרטיותם בזמן בדיקות או כאשר שוחחו על מצבם ומתייחס אליהם באדיבות, 92 אחוזים מרגישים שהצוות עושה ככל יכולתו לעזור, 91 אחוזים מרגישים שלצוות אכפת מהם ו-85 אחוזים מרגישים שבית החולים מכבד אותם כאדם.

מדד העצמת המטופל עומד על 74 אחוזים, כאשר 92 אחוזים מהמטופלים הרגישו שהצוות מאמין ביכולתם להשתקם, 81 אחוזים מרגישים שניתן להם מספיק זמן עם הרופא והאחיות לדון במצבם ובטיפול בהם, 73 אחוזים מרגישים כי היו שותפים בהחלטות שהתקבלו בנוגע אליהם, ואולם רק 48 אחוזים דיווחו שהבינו את תכנית הטיפול שכוללת אילו בדיקות וטיפולים מתוכננים להם.

מדד הכנה לשחרור ורצף טיפולי עומד על 70 אחוזים, כאשר 90 אחוזים מהמטופלים הרגישו שאנשי הצוות עובדים ביחד למענם, רק 65 אחוזים דיווחו שדנו איתם על תהליך השחרור ו-40 אחוזים דיווחו שהסבירו להם על הזכויות הסוציאליות המגיעות להם (כמו מידע על סל שיקום ועוד).

מדד התנאים הסביבתיים עומד על 74 אחוזים, כאשר 85 אחוזים מהמטופלים ציינו ששעות הלילה במהלך האשפוז נשמרו שקטות, 81 אחוזים ציינו שהם מרוצים מרמת הניקיון בחדרים, בשירותים ובשטחים הציבוריים, 80 אחוזים ציינו שהרגישו בנוח בחדר בו אושפזו ורק 52 אחוזים ציינו שהם שבעי רצון מהאוכל שהוגש להם בבית החולים.

במדד הפעילויות, 69 אחוזים הרגישו שהיו מספיק פעילויות זמינות עבורם, אם כי ציינו שיש צורך בהרחבת המגוון המוצע והתדירות בשעות אחר הצהריים ובסופי השבוע. כמו כן, העלו המטופלים שיש צורך ביותר קבוצות שיח טיפולי וכן בפעילויות ספורט וגישה לחדר כושר.

במדד תחושת המוגנות, 88 אחוזים מדווחים כי הרגישו מוגנים ובטוחים במהלך האשפוז. עם זאת, מטופלים חשים פחות מוגנים במחלקות סגורות, במחלקות מגדריות ובקרב המאושפזים שלא בהסכמה. כעשירית מהמטופלים מציינים כי אינם מרגישים מוגנים ובטוחים במחלקות. בתחום המוגנות נושא ההטרדה המינית מצד המטופלים חזר פעמים בודדות במרבית בתי החולים.

84 אחוזים מהמטופלים השיבו שיכלו לפנות למטפל העיקרי שלהם בכל שאלה, כאשר במחלקות סגורות, מחלקות מגדריות ומאושפזים שלא בהסכמה, מטופלים חשים פחות קשר עם המטפל העיקרי. לצד זאת, במהלך הסקר עלה כי יש מטופלים שחשו שלא היה להם מטפל עיקרי או שהוא לא היה זמין מספיק ולא היווה כתובת עבורם.

שר הבריאות, משה ארבל אמר עם פרסום הסקר: "שיפור חוויית המטופל הינו נושא בעל חשיבות עליונה במערכת הבריאות בכלל ובמוסדות לבריאות הנפש ובתי החולים הפסיכיאטרים בפרט. זאת, מתוך הבנה כי מענה רפואי ראוי הולך יד ביד עם תמיכה רגשית ויחס אנושי מכבד כלפי החולים ובני משפחתם. צוות מטפל עם תודעת שירות גבוהה מעניק חוויה חיובית למטופל במפגש עם המערכת ומביא לטיפול איכותי וטוב יותר".

"תחום בריאות הנפש נמצא בראש סדר העדיפויות של משרד הבריאות", אמר מנכ"ל המשרד משה בר סימן טוב, "הצוותים הרפואיים עושים הכול על מנת לדאוג שהמטופלים יקבלו את המעטפת המתאימה והטובה ביותר עבור הטיפול בהם. המשרד מוביל מהלך אסטרטגי כולל בכל הנוגע לתחום בריאות הנפש ובכלל זה, מודל מערך האשפוז הפסיכיאטרי, ולצידו מערך המענים בקהילה. הסקר מאפשר לנו להסיק את המסקנות הנדרשות ולשלב אותן בתוכניות העבודה, זאת על מנת להמשיך ולחזק את המערכת כולה, ולפעול לשפר את הטיפול במטופלים ואת תחושותיהם".

ראש חטיבת רפואה במשרד הבריאות, ד"ר הגר מזרחי אמרה: "תוצאות הסקר מציגות מגמת שיפור במרבית המדדים שנובעת מעבודת הצוותים הרפואיים הרואים את חשיבות חווית האשפוז של המטופלים כחלק ממכלול הטיפול הנפשי. הדבר נעשה על ידי שיתוף המטופלים והמשפחות בתהליך האשפוז, שיפור סטנדרט האשפוז וסביבת המטופל, קיום קבוצות דיון עם מטופלים ומשפחות, סקרים פנימיים, הכשרת המטפלים, מדיניות של דלת פתוחה להנהלת המרכז, תוכניות התערבות בנושא אוטונומיה של המטופל והתערבויות נקודתיות על פי הצורך. המטופלים מעידים על יחס אדיב ומכבד, שהם מרגישים שלצוות אכפת מהם, שהוא עושה הכול כדי לעזור לו ושפרטיותם נשמרת. עם זאת, הסקר נוגע גם באתגרים במרכזים לבריאות הנפש שזקוקים לשיפור, בהם מתן דגש בהסברים על תכנית הטיפול וזכויות סוציאליות המגיעות למטופלים וכן על תהליך ההכנה לשחרור, העצמת המטופלים ושיתופם בקבלת החלטות, והעשרת מגוון הפעילויות לאורך היום".

תגיות: בריאותבריאות הנפשבתי חולים פסיכיאטרייםמשה ארבלמשרד הבריאות

​עדיין לא מנויים על מקור ראשון? הצטרפו וקבלו חודש חינם במתנה

*המבצע למצטרפים חדשים בהתאם לתקנון המבצע



    הידיעה הקודמת

    הדילמה של ברזיל: חוות רוח או תוכים נכחדים?

    הידיעה הבאה

    סקר בריטי מצא את הגורמים שמונעים אימוץ של אורח חיים בריא

    כתבות קשורות

    דיון מרתוני וצו מניעה: מאמצים בממשלה לעצור את שביתת המורים

    דיון מרתוני וצו מניעה: מאמצים בממשלה לעצור את שביתת המורים

    אביגיל זית
    03-05-2025

    שר החינוך יואב קיש, שעד כה תמך בשביתה של הסתדרות המורים, מגבה כעת את הממשלה. שר האוצר בצלאל סמוטריץ' פנה...

    הלחימה בעזה מתרחבת: עשרות אלפי צווי מילואים יישלחו הערב

    הלחימה בעזה מתרחבת: עשרות אלפי צווי מילואים יישלחו הערב

    ישי אלמקייס
    03-05-2025

    בצה"ל מזהים כי הלחץ הצבאי לא אפקטיבי כלפי חמאס ומחליטים להרחיב אותו ואת הפעולה בכל הרצועה

    חיל האוויר תקף בסוריה, יירוט טיל שלישי ביממה מתימן

    חיל האוויר תקף בסוריה, יירוט טיל שלישי ביממה מתימן

    ישי אלמקייס
    03-05-2025

    במסגרת פעולות ביהודה ושמרון, נעצרו בחודש האחרון כ-290 מבוקשים, הוחרמו כ-60 נשקים ומאות אלפי שקלים של כספי טרור, ונהרסו שלושה...

    הידיעה הבאה
    שקט מתוח: הסכם הפסקת האש נכנס לתוקפו

    שנתיים ל"שומר החומות": שוב התברר שתהליך קבלת החלטות טעון שיפור

    כתבות אחרונות באתר

    דיון מרתוני וצו מניעה: מאמצים בממשלה לעצור את שביתת המורים

    דיון מרתוני וצו מניעה: מאמצים בממשלה לעצור את שביתת המורים

    03/05/2025
    הלחימה בעזה מתרחבת: עשרות אלפי צווי מילואים יישלחו הערב

    הלחימה בעזה מתרחבת: עשרות אלפי צווי מילואים יישלחו הערב

    03/05/2025
    חיל האוויר תקף בסוריה, יירוט טיל שלישי ביממה מתימן

    חיל האוויר תקף בסוריה, יירוט טיל שלישי ביממה מתימן

    03/05/2025
    מקור ראשון

    מקור ראשון – חושבים אחרת

    "מקור ראשון" הוא כלי תקשורת שחושב אחרת, לאנשים שחושבים אחרת. האתר מציג תוכן איכותי, אחראי ואינטלקטואלי השומר על כתיבה ערכית ונקיה שמתרחקת מעיתונות "צהובה" ופופוליסטית.

    עקבו אחרינו

    קטגוריות

    • חדשות
    • דעות
    • בעולם
    • יהדות
    • כלכלה
    • תרבות
    • מוצש
    • מגזין
    • טוב לדעת
    • לוח
    • המומלצים

    תגיות פופולריות

    איראן ארה"ב ביקורת בנימין נתניהו חיזבאללה חמאס חרבות ברזל טרור יהודה ושומרון מוסף שבת נגיף הקורונה ספרות פוליטי צבא וביטחון צה"ל

    קבלו את העיתון לחודש במתנה

    *המבצע למצטרפים חדשים בהתאם לתקנון המבצע



      כל הזכויות שמורות ל"מקור ראשון" 2021 ©

      Hosted by sPD

      • אודות
      • צרו קשר
      • פרסמו אצלנו
      • תנאי שימוש
      • מדיניות פרטיות
      • לוח
      • ארכיון nrg
      • הצהרת נגישות
      • ראשי
      • חדשות
        • יומן
        • כלכלה
        • ספורט
      • דעות
        • מחסום Watch
      • יהדות
        • שבת
      • תרבות
        • מוצש
        • אוכל
      • בעולם
        • מדע וטכנולוגיה
      • מגזין
        • דיוקן
      • ראשונות
        • הורות ומשפחה
        • לומדות
        • מיניות וזוגיות
        • בריאות ופוריות
        • התפתחות אישית
        • הסכתים
      • עוד קטגוריות
        • טוב לדעת
        • המומלצים
        • חינוך
        • מילה וגלגולה
        • אשנב לערב
        • מסכת/חולין
        • ציוצים מהמקור

      כל הזכויות שמורות ל"מקור ראשון" 2021 ©

      Hosted by sPD

      Welcome Back!

      Login to your account below

      Forgotten Password?

      Retrieve your password

      Please enter your username or email address to reset your password.

      Log In
      • ראשי
      • חדשות
        • יומן
        • כלכלה
        • ספורט
      • דעות
        • מחסום Watch
      • יהדות
        • שבת
      • תרבות
        • מוצש
        • אוכל
      • בעולם
        • מדע וטכנולוגיה
      • מגזין
        • דיוקן
      • ראשונות
        • הורות ומשפחה
        • לומדות
        • מיניות וזוגיות
        • בריאות ופוריות
        • התפתחות אישית
        • הסכתים
      • עוד קטגוריות
        • טוב לדעת
        • המומלצים
        • חינוך
        • מילה וגלגולה
        • אשנב לערב
        • מסכת/חולין
        • ציוצים מהמקור

      כל הזכויות שמורות ל"מקור ראשון" 2021 ©

      Hosted by sPD