הלקוח צריך סולידריותהמדינה צריכה לראות באזרחיה, ובמיוחד בבעלי העסקים, לקוחות; עליה להפיק למענם את המיטב ולגרום להם להיות הכי מרוצים שישהדר מילרהדר מילר
