מהפך ברפואה הדחופה: מערכת דיגיטלית תחבר בין האמבולנס לחדר המיון

פיילוט ראשון מסוגו התחיל הבוקר (ראשון) במרכז הרפואי לגליל בנהריה, בחייאן שירותי רפואה ובחטיבת מרכזים רפואיים ממשלתיים במשרד הבריאות. במסגרת פרויקט "מידע מהדרך", פותחה מערכת דיגיטלית, המחברת בין ניידות האמבולנס של חייאן לבין מערכות המידע של חדר המיון, ומאפשרת זרימת מידע בזמן אמת. בכך תתאפשר קבלת מידע אמין ומלא על מספר הנפגעים, רמת הפציעות ותזמון ההגעה, שיעניקו יתרון קריטי להצלת חיי אדם.

הפיילוט יצא לדרך כחלק ממאמצי משרד הבריאות לשפר את איכות שירותי הרפואה בצפון, ובמטרה לשנות את אופן ההתמודדות עם מצבי חירום רפואיים, תוך שיפור המענה שניתן למטופלים טרם הגעתם למרכז הרפואי. במסגרת הפיילוט, פותחה מערכת חדשנית המחברת בין ניידות האמבולנס של חייאן לבין מערכות המידע של חדר המיון (המלר"ד) במרכז הרפואי. המערכת מאפשרת זרימת מידע בזמן אמת, הכולל פרטים על מספר הנפגעים המפונים, חומרת מצבם וזמן ההגעה המשוער - עוד במהלך הפינוי. כך מתאפשרת היערכות מוקדמת ומדויקת יותר של הצוותים הרפואיים, תוך קיצור זמני תגובה ושיפור משמעותי ברצף הטיפולי.

הרעיון הראשוני עלה בישיבה בין ד"ר צבי שלג, סגן מנהל המרכז הרפואי ומוביל תוכנית החדשנות בו, לבין הנהלת חייאן. "קבלת מידע קריטי על מצב החולה וצפי הגעתו, עשויים להציל חיים, בשגרה ובחירום", הסביר ד"ר שלג. "היה לנו ברור, ששילוב מידע כזה אונליין תיתן מענה הולם לפיילוט החשוב, וחטיבת מרכזים רפואיים ממשלתיים במשרד הבריאות, הייתה השותף הטבעי לכך".

יאיר פרימק, מנהל פרויקט "מידע מהדרך" מטעם חטיבת מרכזים רפואיים ממשלתיים במשרד הבריאות, אמר כי הפרויקט מהווה פלטפורמה אחידה המאפשרת לחבר את המידע מכל חברות האמבולנסים ישירות למערכי הרפואה הדחופה במרכזים הרפואיים הממשלתיים בזמן אמת, ומהווה פתרון נוסף בסל הפתרונות של החטיבה לשיפור איכות הטיפול, ולמתן מידע וכלים עדכניים לצוותים הרפואיים. "הבחירה במרכז הרפואי לגליל כשותף ראשון בפרויקט, מהווה חלק ממחויבות החטיבה והמשרד לקידום שירותי הרפואה בצפון", הוסיף.

מנהל המלר"ד (מחלקה לרפואה דחופה - מיון) בביה"ח, ד"ר חאלד עטאללה, הדגיש את התרומה הישירה לעבודה הקלינית היומיומית, הן בשגרה והן בשעת חירום: "במערכת שלנו, כל דקה חשובה. האפשרות לקבל מידע אמין ומלא בזמן אמת, על מספר הנפגעים, רמת הפציעות ותזמון ההגעה, מעניקה לנו יתרון קריטי. הצוותים יכולים להיערך מראש, להקצות מיטות ומשאבים, להכין ציוד מציל חיים ולהפעיל את המומחים המתאימים, עוד לפני שהמטופלים מגיעים למלר"ד". המידע משתלב באופן מאובטח וישיר עם מערכות המידע הממוחשבות של המרכז הרפואי, דבר המבטיח רצף טיפולי איכותי ושקוף מרגע הפינוי ועד לקבלת הטיפול.

מנהלת מערכות המידע במרכז הרפואי, שלי שלם, ציינה כי שילוב הטכנולוגיה החדשה בסביבת העבודה הקיימת בוצע באופן חלק, וכי הדבר צפוי להקל משמעותית על תהליכי העבודה של הצוותים.