המוצר של רשת המרפאות Carbon Health Technologies, שהושק ביום שני, משלב הקלטות אודיו של פגישות חולים ומידע אחר, כדי ליצור מסמכים רפואיים. הכלי החדש, המבוסס על GPT-4 של OpenAI, יוצר גם הנחיות לטיפול בחולים וקודים לאבחונים ולתשלום.
הכוח העצום של GPT חולל שינוי עבור תחום הבינה המלאכותית, והמצב מגיע לידי כך שהצ'אטבוט ChatGPT מעלה שאלות אתיות בגלל יכולתו ליצור תוכן דומה לתוכן אנושי וגם בגלל שנותן לפעמים תשובות שגויות. ברפואה, התעניינות בבינה מלאכותית גדלה כדרך להגביר את היעילות, מגילוי תרופות ועד לאבחון חולים.
"הפיתוחים החדשים האלה ב-AI, פתאום הגיעו למקום מאוד מרגש", אמר מנכ"ל Carbon Health, ערן באלי. חלק מהמשימה של Carbon Health היא להשתמש בטכנולוגיה כדי לשפר את הטיפול ולהגדיל את הזמן בו הרופא מתייחס ישירות למטופל. "אנחנו חושבים מחדש על כל מה שבנינו ואומרים, 'בעולם שבו יש לנו מודלים לשוניים מאוד חזקים, איך היינו עושים את הדברים האלה אחרת?'".
בהסכמת המטופל, הכלי החדש של Carbon Health מתעד ומתמלל פגישות עם המטופלים באמצעות Amazon Transcribe Medical, שירות התומך ב-HIPAA שנועד "לשמוע" ולתעד במדויק את שמות התרופות, הפרוצדורות והמחלות. לאחר מכן, התמלול משולב עם מידע אחר, כגון תוצאות מעבדה והערות מהרופא, כדי ליצור סיכום של ביקור המטופל. לאחר מכן, ספקי שירותי בריאות יכולים לערוך ולסיים את הרשומה. כמעט 90% מהתמלילים מתקבלים על ידי הספק ללא עריכות והרשומות האוטומטיות מפורטות יותר מאשר אלו הידניות, אמרה החברה.
לטכנולוגיה החדשה לוקח פחות מארבע דקות ליצור מסמך רפואי, והיא חוסכת יותר מ-10 דקות מהזמן שיכול לקחת לרופא ליצור מסמך באופן ידני, לפי החברה. זה יכול לאפשר למרפאות לקבל יותר מטופלים מבלי להוסיף עומס ללוחות הזמנים הגדושים כבר של הרופאים.
כרופאים, "אתם מקבלים הכשרה לעשות דבר אחד, שהוא לטפל בחולים, להציל חיים, ואז אתם מוצאים שהיום שלכם מלא במשימות האדמיניסטרטיביות האלה", אומר קצין החדשנות הקלינית הראשי של Carbon Health, סיזר דג'ווהריאן, שגם הוא עדיין עובד במרפאה. "יש מחסור ברופאים", אמר, "ולמען האמת, סוג זה של טכנולוגיה יגרום לרופאים להישאר בעבודתם ולמעשה להיות מסוגלים לראות יותר חולים".
Carbon Health מחפשת כעת להפוך תהליכים נוספים לאוטומטיים, כמו ביצוע הזמנות של תרופות מרשם ובדיקות מעבדה, תזמון פגישות מעקב וביצוע הפניות. "היצירה הראשונה של רשומות רפואיות אלקטרוניות הייתה למטרות חיוב, או כתחליף לנייר", אמר דג'ווהריאן. "עכשיו, יש את הטכנולוגיה המדהימה הזו שיכולה לעשות הרבה יותר. היא יכולה לשפר את הטיפול".
