סיוט דוט קום: נסיון כושל לקנות אופנה אונליין
פינטוז רגעי על נעליים זרק את אליען לזובסקי למסע שופינג באינטרנט, שהתחיל עם הרבה ציפיות ונגמר בערימת טפסים, בכי והוצאות מיותרות

גרביים, 8 פאונד צילום: urbanoutfitters.co.uk
שעה אחר כך אני כבר בבית, מול האינטרנט, מחפשת בטירוף את הטלפון של שירות הלקוחות ב"סינדרלה שוז", שאתם יכולים גם לקרוא לו "האתר של הנבלות". ואולי דווקא הם לא הנבלות, אלא האנשים של "סטיב מאדן". אחרי הכול, אם הם לא היו מחליטים לייבא לארץ רק נעליים עד מידה 41, בכלל לא הייתי מסתבכת עם אתר האינטרנט הזה מלכתחילה. אבל היו לי עיניים גדולות, וכפות רגליים גדולות אפילו יותר, ובאחד הימים חלפתי ליד חלון הראווה של אחד מסניפיהם ונתקלתי בנעליים האדומות היפות ביותר שראיתי מעודי, וידעתי שאני חייבת אותן במידה 43. וזה הרגע שבו הכול הסתבך.

פראדה, 923 דולר צילום: raffaello-network.com
ואכן, הגלישה באמת התחילה טוב: פענחתי בזריזות את המידה האירופית שלי בגרסתה האמריקאית (בין 11 ל-11.5), בחרתי זוג שעורר בי שמחה מזוקקת ועלה 72 דולר. ואז, כמובן, התחיל הסיוט האמיתי. זה נפצח בבלון וירטואלי קטן ותמים שביקש ממני למלא את מספר כרטיס האשראי הבינלאומי - שכמובן אין לי. רבע שעה וחברה טובה שהשאילה לי את שלה אחר כך, עלה בלון אחר, שבישר בעליזות שהוא לא מקבל כרטיסי אשראי לא אמריקאיים.

מיס סלפרידג', 30 פאונד צילום: מתוך האתר
ועכשיו אני על הקו, מתייבשת בהמתנה לשירות הלקוחות באתר של הנבלות כדי לבטל את ההזמנה ולהימנע מתשלום המכס, מאזינה למוזיקת קאנטרי דלוחה ותוהה כמה דמי ביטול הם גובים וכמה השיחה הזו עולה לי. אחרי רבע שעת המתנה עונה לי מריאן, לבבית כפנקייק שמנוני. "ורי סורי מאם", היא מדווחת באדיבות, "הנעליים כבר נשלחו". אבל אני לא רוצה אותן, אני כמעט בוכה. "אז תחזירי", היא עונה באדיבות, "כל מה שאת צריכה זה להיכנס לאתר שלנו ולמלא כמה טפסים. זה באמת מאוד פשוט. כל ילד יכול לעשות את זה ".
elian@maariv.co.il