המנקה לין מייקיונג מבייג'ינג גילתה שהעבודה שלה נעשתה קצת יותר קלה ביום שבו צוות אליה עמית חדש ולא צפוי - רובוט גבוה על גלגלים, עם יכולות ניקיון וסדר המבוססות על בינה מלאכותית. לין בת ה־56 ובן הזוג החדש שלה לעבודה, רובוט בצבעי לבן וכסף המצויד במצלמות ובשתי זרועות מכניות, הם חלק משירות ניקיון חדש המשלב בני אדם ורובוטים, שמציעה פלטפורמת שירותי הבית הסינית 58.com.
זהו צעד קטן לעבר עתיד שחסידי הטכנולוגיה מתארים, שבו רובוטים יקחו על עצמם יותר ויותר עבודות כפיים מבני אדם. עם זאת, בשלב הנוכחי שירותים כאלה משמשים בעיקר חברות לאיסוף נתונים, ומהווים חידוש מסקרן עבור לקוחות סקרנים.
רובוט עוזר בית, סין | צילום: AFP
"זה בהחלט שונה", אמרה לין ל־AFP בין ניקוי המטבח לניגוב החלונות. "בעבר הייתי צריכה לעשות הכול בעצמי", אמרה. "זה הקטין קצת את עומס העבודה".
הכי מעניין
שירות הניקיון, שנוצר בשיתוף פעולה בין 58.com לבין חברת הרובוטיקה הסינית X Square, עולה 149 יואן, שהם 22 דולר, לשלוש שעות, וזמין בבייג'ינג ובמרכז הטכנולוגיה שנזן. הרובוט Quanta X1 Pro, שמופעל באמצעות בינה מלאכותית, הוכנס אל הדירה בעזרת מהנדס של X Square, ומשתמש במצלמות שלו כדי לזהות אזורים שאפשר לסדר ולשפר.
רובוט עוזר בית, סין | צילום: AFP
בזמן שלין קרצפה את הרצפה על ברכיה, הרובוט אסף אשפה וקיפל בגדים שהיו פזורים על ספה. כשהוא אחז במכנסיים בצבע אפור כהה, הוא הרים את פלג גופו העליון כדי למתוח את הבד, לפני שהניח אותו שטוח וסידר אותו לשני חצאים מסודרים. התהליך נמשך כמה דקות, ונראה כמו ילד שלומד לקפל בגדים בפעם הראשונה. מהנדס החברה, הו בואן, אמר כי גרסאות עתידיות של הרובוט יגיבו לפקודות קוליות ואף יוכלו לנהל שיחה.
"טוב יותר ממעבדה"
כ־200 משקי בית הזמינו את השירות מאז שהושק בחודש מרץ. טאן פיי, שעובדת בתחום הפרסום והזמינה את הרובוט לנקות את דירתה בבייג'ינג, אמרה שבחרה בשירות משום שרצתה "לראות מה הוא יודע לעשות". "אף שהוא לא מושלם, עדיין היו בו חלקים שהפתיעו אותי", אמרה, כמו קיפול מכנסיים "די טוב".
רובוט עוזר בית, סין | צילום: AFP
הרובוטים של סין כבר הדהימו קהלים בריקודים חלקים ובמופעי אמנויות לחימה מתוכננים על במה, אבל היישום והביצועים שלהם בסביבה אמיתית עדיין מוגבלים. עבור חברות כמו X Square, ההיגיון בהשקת שירות שאינו מושלם עדיין טמון באיסוף נתונים עבור מה שמכונה בינה מלאכותית מגולמת.
בניגוד למודלי שפה גדולים, שמאומנים על כמויות עצומות של תוכן מהאינטרנט, לרובוטים אין מערכי נתונים דומים מהעולם האמיתי. "עדיין אין לנו אינטרנט של רובוטים", אמר ל־AFP כריסטופורוס מברוגיאניס מאוניברסיטת מישיגן. "הרבה יותר מועיל להוציא את הרובוט החוצה וללמוד מה קורה, מאשר להישאר לנצח במעבדה".
רובוט עוזר בית, סין | צילום: AFP
המהנדס הו מ־X Square אמר שהוא שולח את הרובוטים שלו לעבוד ב"סביבה לא מוכרת לחלוטין". "זה מאוד מאתגר, אבל הנתונים הלא מוכרים האלה גם מועילים מאוד להתפתחות של הרובוט".
בזמן שההשקעות בבינה מלאכותית מגולמת מזנקות, ניסויים דומים בסין כוללים רובוטים שמכוונים תנועה בערים כמו האנגג'ואו, או עובדים בקווי ייצור במפעלים. בתחום שירותי הבית, גם חברת GigaAI מתכננת להציב בסתיו הקרוב 100 רובוטים דמויי אדם בבתי מגורים בעיר ווהאן שבמרכז סין, במסגרת ניסויי שירות ביתי בחינם.
לפי מאגר המידע העסקי ITjuzi, משקיעים הזרימו עד כה השנה יותר מ־57.7 מיליארד יואן, שהם 8.5 מיליארד דולר, לתעשיית הבינה המלאכותית המגולמת בסין - סכום שכבר עבר בהרבה את סך ההשקעות בכל השנה שעברה.
"שלב בסיסי מאוד"
אבל בדרך לפריסה רחבה של רובוטים כאלה עומדים עדיין מכשולים רבים. כפי שהדגים קיפול הבגדים של Quanta X1 Pro, רובוטים עדיין אינם משתווים למיומנות הידיים האנושית. "אף שחברות רבות עובדות על בניית ידיים טובות יותר ועל יצירת עצמאות תפקודית לידיים, עדיין אין לנו את זה", אמר מברוגיאניס מאוניברסיטת מישיגן.
רובוט עוזר בית, סין | צילום: AFP
גם לאחר שתהיה יכולת פיזית מתאימה, יישארו כמה סוגיות רגולטוריות. הפרטיות תהפוך לבעיה גדולה, משום שלרובוטים תהיה גישה לכמויות עצומות של מידע אישי. "אנחנו לא יודעים לאן המידע הזה הולך, היכן הוא נשמר... מי מסתכל על המידע הזה", אמרה ולריה אלסנדרה מקאלופו קירה מאוניברסיטת קווינסלנד לטכנולוגיה.
גם בטיחות הלקוחות ובתיהם היא סוגיה שעדיין לא נפתרה. "אני חושב שאנחנו עדיין בשלב בסיסי מאוד", אמר יאנג ג'יינפיי מהאוניברסיטה הטכנולוגית נאניאנג בסינגפור. לדבריו, רובוטים עדיין דורשים פיקוח של בני אדם שיכולים להפעיל מנגנוני עצירת חירום, ועדיין אין תקני בטיחות מוכרים לכל התעשייה.
מומחים מסכימים שאימוץ נרחב של הטכנולוגיה עדיין רחוק. כשנשאלה אם לדעתה רובוטים יחוללו מהפכה בענף שבו היא עובדת, המנקה לין לא נראתה מודאגת במיוחד. "בהשוואה לבני אדם, ברור שזה עדיין לא ממש שם", אמרה. "אחרי הכול, זה רובוט".
עוד כתבות בנושא
עוד כתבות בנושא
עוד כתבות בנושא
