בדוברות משרד התחבורה הוציאו הבוקר (ה') הודעה רשמית המאשרת את שיבושי המיקום שהחלו באזור המרכז, והמליצו לא להסתמך על יישומוני תכנון מסלולי נסיעה.
בהודעה כתבו: "לתשומת לב הנוסעים. בשל שיבושי מיקום (gps) בתל אביב, המידע על תחבורה ציבורית בזמן אמת, ביישומונים ובשילוט האלקטרוני בתחנות האוטובוס והרכבת, אינו זמין ואינו מהימן".
במשרד המליצו לנוסעים להשתמש בחלופה לתכנון נסיעתם: "ניתן לתכנן את מסלול הנסיעה באמצעות האתר הרשמי ולהיעזר במרכזי השירות של התחבורה הציבורית 8787* או במוקדי השירות של המפעילים. במידה ויהיו שיבושים באפשרות התיקוף והתשלום בתחבורה הציבורית - יש להקפיד לנסות ולתקף, במידת הצורך יש לפנות לנהגים או לדיילים במקום".