שר החינוך יואב קיש השיק היום את המוקד החדש של משרד החינוך "קול לכולם" (6312*) – מוקד טלפוני ייעודי למניעת דחייה חברתית וחרם. המוקד יספק מענה מקצועי ורגיש לתלמידים במצוקה, יציע תמיכה לתלמידים, הורים ואנשי חינוך, ויהווה רשת ביטחון עבור כל פונה. המוקד יפעל בימים א'-ה' בין השעות 08:00-20:00, ובימי שישי בין 08:00-14:00.
המוקד יופעל על ידי אנשי מקצוע מהשירות הפסיכולוגי-ייעוצי של משרד החינוך. במקרים רלוונטיים, יועבר הטיפול לצוותים החינוכיים בליווי אישי ומקצועי, תוך שיתוף פעולה עם גורמים רלוונטיים בבתי הספר ובמחוזות. לצד המוקד תופעל תוכנית שכוללת הרצאות להורים בעברית ובערבית, שיעניקו כלים לקידום מיומנויות חברתיות ולמניעת דחייה חברתית בהתאם לשלבי הגיל השונים.
שר החינוך, יואב קיש: "היום אנחנו עושים צעד משמעותי במאבק בתופעת החרמות והדחייה החברתית במערכת החינוך. זהו נושא שאני רואה בו חשיבות עליונה – לא עוד תלמיד שמרגיש בודד, לא עוד ילדה שחוששת להגיע לבית הספר. המוקד החדש הוא עוד נדבך ביצירת סביבה חינוכית בטוחה ותומכת, שבה כל תלמיד ותלמידה מרגישים שייכים ומוגנים. אני מבקש להודות לאנשי החינוך והתלמידים שמאירים זרקור על התופעה המצערת הזו ופועלים יום יום למיגורה, וכן לחברי הכנסת אביחי בוארון וקטי שטרית על מחויבותם העמוקה לנושא. המסר שלנו ברור – אתם לא לבד, זו לא בושה לבקש עזרה, ואנחנו פה איתכם ובשבילכם במספר 6312*".
חברת הכנסת קטי שטרית: "כמי שיזמה את 'חוק החרם', ולאחר פעילות פרלמנטרית ממושכת בנושא – המוקד 'קול לכולם', הוא בשורה משמעותית עבור תלמידי ישראל. המוקד יהווה 'דרך מלך', דרכה ניתן יהיה למנוע, לטפל ולעורר מודעות מוקדמת בקרב התלמידים, לתופעה המצערת של נידויים וחרמות בשטח בית הספר וברשתות החברתיות. העובדה שמפעילי המוקד, הם אנשי מקצוע המגיעים מתוך המשרד הרלוונטי, תבטיח איכות ומומחיות בנושא. כפי שהתעקשתי, צוות ההוראה כמי שבא במגע בלתי אמצעי עם התלמיד, יהיה ממונה על נושא זה במקרים מיוחדים. מוקד זה יאפשר פיקוח מקרוב ומעורבות מלאה של אנשי החינוך בתחום כל כך אקוטי עבור הצדק החברתי בבתי הספר".
חבר הכנסת אביחי בוארון: "אני מברך את ידידי שר החינוך, יואב קיש, על המהלך החשוב להקמת מוקד 'קול לכולם'. המוקד מהווה צעד משמעותי במאבק בתופעת החרמות והבדידות במערכת החינוך. כמי שהנושא קרוב מאוד לליבו, אני גאה להיות שותף בעשייה המקדמת את הנושא החשוב הזה, בהמשך לחוק החרם שיזמתי יחד עם חברי במטרה להקים מוקד טלפוני ייעודי לפניות בנושא חרמות. אני שמח מאוד לראות את משרד החינוך מרים את הכפפה, לוקח אחריות ועושה צעד כל כך משמעותי לטובת תלמידים שחווים בדידות או חרמות. ילדי ישראל האהובים שלנו, חשוב לנו שתדעו: אתם לא לבד".
יוני צ׳ונה, מנכ״ל אקדמיית מצמיחים, הארגון הגדול בישראל להתמודדות עם חרם ואלימות בבתי הספר: "כארגון שעובד 20 שנה בבתי ספר בכל רחבי הארץ, אנו רואים עלייה של עשרות אחוזים בתופעות האלימות והחרמות. אנחנו מברכים את שר החינוך על היוזמה החיונית בימים אלו, יחד עם זאת, אנו קוראים להרחיב את ההסתכלות ולהבין שתופעות החרם והדחייה החברתית הן תופעות קצה שמעידות על נורמות חברתיות שפוגעות בכלל ילדי הכיתה. מחקרים מוכיחים כי רק על ידי שינוי השיח והנורמות המקובלות בכיתות, וכן על ידי הכשרה מעשית לצוות החינוכי, שעמוס במשימות רבות וזקוק לכלים פרקטיים למניעה וטיפול בחרמות, ניתן להתמודד באופן אפקטיבי עם תופעות אלו".
