מתחילת המלחמה ב-7 באוקטובר, מניין החללים האזרחיים, שאינם בכוחות ביטחון, ואשר מטופלים בביטוח הלאומי הוא 790. זאת, לאחר שאתמול (ב') נפטרו שני אזרחים נוספים שנפצעו באורח אנוש. בחללי כוחות הביטחון ניתן למנות 58 שוטרים, 10 אנשי שב"כ ועוד 434 חיילים וחברי כיתות הכוננות שנפלו מאז תחילת הלחימה, סך הכל 1,292 אזרחים ישראלים נפלו.
בתוך כך, הביטוח הלאומי מפרסם את הפילוח של כלל האזרחים שנרצחו. מתוך 790 החללים – ישנם 508 גברים ו-282 נשים. 725 הם אזרחים ישראלים (449 מתוכם גברים ו-276 נשים), ועוד 65 עובדים זרים (59 גברים ו-6 נשים).
מבין החללים הוכר גם עובר של אישה שנפצעה קשה אך העובר לא שרד. 37 ילדים עד 17, כשמתוכם שלושה ילדים בני שנה עד 4 ושלושה נוספים בני 5 בלבד. 315 ישראלים נרצחו בשנות ה-20 לחייהם, רובם בפסטיבל נובה ליד רעים.
בביטוח הלאומי מדגישים כי רשימת החללים מגיעה אליהם ממשטרת ישראל לאחר זיהוי ולאחר הודעה למשפחה. בשלב הראשוני הביטוח הלאומי מממן "הוצאות אבל" כמו קבורה, סיוע באחזקת מקום הקבורה והמצבה, טיפולים פסיכולוגיים, נפשיים וכן רפואה משלימה כהידרותרפיה. בנוסף, הביטוח הלאומי מסייע בהסעות ללוויה, הבאת קרובים מחו"ל, השתתפות ברכישת חלקת קבר ועוד.
לאחר שלב זה אגף איבה ואגף השיקום של הביטוח הלאומי ילווה את המשפחות בשיקום כלכלי ומקצועי, עזרה במידת הצורך בהטבות בתחום הדיור, רכב וניידות, מימון בנושאים רפואיים, מענקים שונים וכיו"ב. בהמשך, אגף נפגעי איבה ואגף השיקום בביטוח הלאומי , שירותי יעוץ וטיפול נפשי לפצועים ולמשפחות, רפואה משלימה, הטבות בתחום הדיור, סיוע במימון מכשירים רפואיים, התייעצויות רפואיות, מימון ניתוחים וכיוב' וכן מענקים שונים.
ירונה שלום, מ"מ מנכ"ל הביטוח הלאומי אמרה: "כל אדם הוא עולם ומלואו, כמות הנרצחים במלחמת חרבות ברזל היא הגדולה ביותר שידענו. לכל חלל יש משפחה לתפארת, חיים שלמים שנגדעו באבחה אחת. הביטוח הלאומי ועובדיו רואים שליחות ערכית ומוסרית, בוודאי בעת הזו בליווי המשפחות מעתה ובהמשך כדי לנסות ולהקל על הקושי והאבל הכבד. לצערנו, בכל יום הרשימות מתעדכנות ומעידות על גודל האסון שפקד אותנו. אנו נמשיך לסייע ככל האפשר כדי לעטוף את המשפחות ולשמר את זכרם של הנרצחים".
