קרוב לשעה וחצי נדרשו אתמול (ד') מיליוני אזרחים להיכנס למרחבים מוגנים ומיליונים אחרים נדרשו להסתגר בבתים ולכבות את האור מחשש של חדירת כלי טייס עויינים לכל אזור הצפון עם חשד ממשי לחדירת מחבלים.
מפקד פיקוד העורף האלוף רפי מילוא הסביר הבוקר את מקור התקלה: "מה שקרה אתמול הוא אירוע של זיהוי שגוי של התקפה של גלשונים מלבנון. הזיהוי היה של יחידות הבקרה של חיל האוויר, הם זיהו מעל עשר כניסות לתוך שטח ישראל מלבנון. מיד עלו ההתראות צבע אדום ואזעקת ואחר כך הגיעו המון דיווחים מאזרחים של נחיתות של גלשנים בכל הצפון. כל הדיווחים הללו לא היו נכונים אבל בחמ"ל קבלתי החלטה להכניס את כל הצפון למרחבים. זו הייתה החלטה שלי להפעיל התרעה באותם אזורים כדי להכניס את האזרחים לתוך מרחבים מוגנים עד שנחזל"ש, נחזיר לשגרה. אחרי חצי שעה אנחנו מבינים שהזיהוי הזה היה שגוי. זו עוד טעות אנוש שאנחנו עושים ומבינים את זה אחרי חצי שעה".
"בשלב הזה התקבלה עוד החלטה בגלל טעות בהבנה", המשיך מילא, "שמי שהבין שצריך להכניס את כל אזרחי המדינה דרך האפליקציה את כלל האזרחים. בפועל מה שקרה הוא שאמרתי לשחרר את כל האזרחים מהמרחבים המוגנים ואחד הבקרים הבין הפוך והכניס את כולם".
מילוא: "הודעות ההצטיידות גם היא הייתה שגיאה שהפצנו סרטון על איך צריך להכין וזה התפרש כהוראה להכין. הבנו את הטעות ואני חושב שאולי היו שגיאות ונתחקר אותן. אני מבין גם את האמינות של הציבור בהיבט הזה. במהלך הלחימה עשינו כמה טעויות ושגיאות. בכל הקשור בנושא בניית המצב וההבחנה בין מה מהדיווחים אמת ומה שווא, אנחנו עושים מאמצים לדייק את זה ולא לייצר כל מיני התרעות שווא".
באשר לאמון הציבור אחרי התקפה בשמחת תורה הודה האלוף מילוא "מה שקרה בעוטף עזה גרם לכל תושבי המדינה פגיעה בתחושת הביטחון. אם פעם זה היה נסמוך על צה"ל עכשיו זה סומכים רק על עצמינו. אנחנו מודעים לזה ועובדים קשה להחזיר את האמון ותחושת הביטחון. כל גדודי החילוץ שלנו שפרוסים בכל הארץ צויידו בנשקים אישיים. כל הגדודים שלנו שהוחזקו בריכוז מאמץ גדודי במקום אחד גם אותם פרסנו כדי להגיב לכל תרחיש וגם כדי להחזיר לתושבים את תחושת הביטחון".
