במהלך 35 ימי מבצע דרכון, קיבלו שירות מעל ל-425,000 אזרחים, מתוכם יותר מ-210,000 בארבע הלשכות הגדולות והמרכזיות בבני ברק, כך עולה ישיבה מיוחדת שערך שר הפנים משה ארבל עם הנהלת רשות האוכלוסין לסיכום מבצע "מרתון דרכון" שמסתיים היום (ה'). בנוסף, הסתיימה האפשרות להנפיק בארבע הלשכות, ירושלים, באר שבע, ת"א, חיפה גם תעודות זהות, ללא שינוי מרשם וללא תלות בהנפקת דרכון.
בנוסף, מרשות האוכלוסין וההגירה נמסר כי במהלך הפרויקט הוצבו 4 מצלמות לצפייה ישירה מחוץ ללשכות, לקבלת מדד עומסים והשידורים החיים הועברו לציבור במשך 19 ימים רצופים. בסך הכל צפו במצלמות בשידור חי 47,698 גולשים, אשר הסתכמו ב-6,108 שעות צפייה. הדף הפופולרי ביותר באתר הרשות, במהלך המרתון, היה דף המידע על זימון תורים להנפקת תיעוד ביומטרי עם 589,187 צפיות.
עם כניסתו של ארבל למשרד הפנים, הוחלט על יציאה למבצע בכדי לשחרר את הפקק הארוך של אלפים שחיכו חודשים ארוכים עד להוצאת דרכון, בין היתר בעקבות מחסור בכוח אדם והשלכות מגיפת הקורונה. במהלך ששת השבועות האחרונים התגייסו מחלקות רשות האוכלוסין וההגירה על מנת להעניק טיפול מרבי לאותם מבקשים להוציא דרכון.
כמו כן, ברשות האוכלוסין וההגירה יצאו במבצע חדש "דרכון כמעט עד הבית", שיחל מתחילת השבוע הבא, כאשר הדרכונים יועברו לאזרחים באמצעות נקודות חלוקה של חברת ההפצהHFD. האזרחים יוכלו לבחור להגיע ללוקר קרוב לביתם, ולא לפי שעות חלוקה מסוימות בלשכות.
"מבצע מרתון דרכון מגיע היום לסיומו ואני יכול להגיד בסיפוק גדול שהוא מסתיים בהצלחה", סיכם השר ארבל. "התודה היא בראש ובראשונה לעובדים והעובדות המסורים שנתנו את הנשמה ומתחו את עצמם, על מנת שמבצע 'מרתון דרכון' יצליח וישיג את המטרות שהצבנו בתחילת הדרך. הציבור קיבל שירות מקצועי, אדיב ויעיל והתוצאות הנהדרות מדברות בעד עצמן".
ארבל ברך את הנהלת רשות האוכלוסין וההגירה, את מנהלי המרחבים ומנהלי הלשכות ש"הוכיחו שבעבודת צוות משותפת, בשילוב ידיים, אנחנו יכולים לשנות דברים – וגם השמיים הם לא גבול. אנחנו לא נחים על זרי הדפנה, ומחויבים להמשיך ולעבוד למען הציבור כדי שהנפקת דרכון במדינת ישראל תהיה נוחה ופשוטה יותר".
