בתקופה האחרונה התקבלו תלונות רבות של ישראל שמשתמשים בשירותי רכבת ישראל, על כך שאין קליטה סלולרית רציפה לאורך הנסיעה ושבמרבית הקרונות אין כלל אינטרנט אלחוטי שמאפשר עבודה. בעקבות כך, החליטו שרת התחבורה והבטיחות בדרכים מירי רגב ושר התקשורת שלמה קרעי, להקים צוות בין משרדי יחד עם רכבת ישראל וחברות הסלולר, במטרה למצוא פתרונות טכנולוגיים להבטחת קליטה רציפה לכל אורך המסילה, בכל קווי הרכבת וכן שירות Wi-Fi רציף.
לפני מספר חודשים, ובעקבות הנחייה של רגב, הושלמה פריסת תשתית לאורך כביש 16, לרבות בכל המנהרות לאורך התוואי באורך כולל של 4.7 ק"מ, שמאפשרת קליטה סלולרית, זאת, כחלק מתכנית של משרד התחבורה לרשת את כל המנהרות בארץ בקליטה סלולרית.
"ניתוקים סלולריים אינם רק בעיה של אי-נוחות, אלא גם סוגיה בטיחותית עקב הצורך בתקשורת זמינה ואמינה בעת חירום", אמרה שרת התחבורה מירי רגב, "פעלתי למציאת פתרון מתאים למנהרות, ואני שמחה כי הנושא טופל ונפתר בזמן שיא. כעת אנו פועלים יחד עם משרד התקשורת, רכבת ישראל והחברות הסלולריות למיפוי הקטעים הבעייתיים בכל קווי הרכבת ולמציאת פתרונות ליישום מיידי".
שר התקשורת שלמה קרעי הוסיף: "הנחתי לטפל בנושא הכיסוי והקליטה בכל רחבי הארץ – ביישובים, בפריפריה, ביהודה ושומרון, ברכבות ובמנהרות, בעדיפות גבוהה. אנו פועלים כדי להביא לתוצאות, כפי שפעלנו אך לאחרונה בכביש 16, המוביל עשרות אלפי כלי רכב לירושלים וממנה מדי יום. יחד עם משרד התחבורה, אנחנו פועלים למציאת פתרון, שיביא לנסיעה נעימה ויאפשר ניצול של זמן הנסיעה ברכבת לצרכי עבודה ועוד".
