ההצעות המשתלמות של אמירייטס לישראלים

ב-23.6.2022 התרחש בנתב”ג אירוע מרגש במיוחד: בפעם הראשונה בהיסטוריה נחתה בשדה תעופה בישראל טיסה של אחת החברות המובילות בעולם, אמירייטס (Emirates). מטוס הבואינג 777 התקבל כמקובל בסילוני מים חגיגיים, ובשדה נערך טקס במעמד שרת התחבורה מרב מיכאלי ובכירים נוספים, ישראלים ואמירתים. בטיסה עצמה, טיסה מספר EK931, נכחו בין השאר אמיר חייק, השגריר של ישראל בדובאי, עאדל אל רדהא, מנהל התפעול הראשי של חברת התעופה המוערכת, דיפלומטים ועיתונאים.

לאחר האירוע החגיגי, נכנס קו התעופה לשגרת פעילות עם פעילות קבועה: מדי יום ממריא מטוס של אמירייטס מנמל התעופה הבינלאומי של דובאי, נוחת בנמל התעופה בן גוריון ב-6 בערב (שעון ישראל), וכעבור שעתיים ממריא שוב עם ישראלים שהיעד שלהם הוא דובאי וגם מקומות אחרים ברחבי העולם – שעות הטיסה נבחרו כך שניתן יהיה לנצל את פריסת הקווים הרחבה של חברת התעופה האמירתית אמירייטס ולהמשיך איתה אל מגוון יעדים (פירוט בהמשך הכתבה).

“צעד חשוב לעתיד האזור”

בכל יום נוחתים בנתב”ג וממריאים ממנו מאות מטוסים של עשרות חברות משורה ארוכה של מדינות. ישנם ימים שבהם מגיעים לנמל התעופה המרכזי של ישראל עשרות אלפי בני אדם, ובכל זאת ההתרגשות סביב הגעת אמירייטס הייתה רבה. סיבה אחת לכך היא הרמה הגבוהה של החברה, שכבר זכתה בשלל פרסים, וסיבה שנייה היא העובדה שהיחסים בין ישראל לבין איחוד האמירויות הם לא דבר מובן מאליו.

אמנם שיתופי פעולה מסחריים התקיימו כבר מאז הסכמי אוסלו, ושרים ישראלים ביקרו באבו דאבי ובדובאי לאורך השנים, אבל קו תעופה רשמי לא היה על הפרק עד לחתימה על “הסכמי אברהם“. הפיכת מערכת היחסים לרשמית אפשרה גם את הגעת אמירייטס לישראל, וכפי שציינה מרב מיכאלי בטקס ההשקה, זהו צעד משמעותי לעתיד האזור ולא “רק” לתחבורה.

היעדים שאליהם ניתן להגיע עם אמירייטס

גם עאדל אל רדהא נאם בטקס ההשקה של הקו, והעדיף באופן טבעי להבליט את התועלת המידית לנוסעים הישראלים. נדבך מרכזי בכדאיות של הטיסות עם אמירייטס הוא 130 היעדים שאליהם מגיעה החברה שנוסדה ב-1985.

בין השאר נוחתת החברה ברומא, ברצלונה, מדריד, פריז, לונדון, אמסטרדם, ליסבון, מינכן וציריך באירופה; בערים הגדולות של ארה”ב – לוס אנג’לס, ניו יורק, בוסטון, וושינגטון DC, סן פרנסיסקו ועוד; בדרום אמריקה (ובפרט בואנוס איירס וריו דה ז’ניירו); בשורה ארוכה של יעדים באסיה וביניהם טוקיו, בנגקוק, הונג קונג, דלהי, בייג’ינג, שנגחאי, האנוי, מנילה וסינגפור; באיים שמהווים גן עדן עלי אדמות כמו איי סיישל, האיים המלדיביים ומאוריציוס; וגם בסידני, מלבורן, אוקלנד, טורונטו, קייפטאון, קזבלנקה ועוד.

בהתאם מתאימות הטיסות של החברה לא “רק” למי שמחפשים חופשה בדובאי ו/או אבו דאבי, אלא גם למי שטסים לאירופה, דרום אמריקה, צפון אמריקה, המזרח הרחוק ואפילו אוסטרליה וניו זילנד, ורוצים להגיע בזמן קצר ובנוחות מרבית.

רמת שירות גבוהה במיוחד

אמירייטס משקיעה משאבים רבים על-מנת לספק לכל מי שטס או טסה איתה את רמת השירות הגבוהה ביותר האפשרית. לשם כך הקימה החברה קולג’ בסמוך לשדה התעופה הבינלאומי של דובאי, ושם מתבצעות הכשרות יסודיות ומקיפות.

אל המבנה המרשים שחזיתו מעוצבת בצורה של מטוס מגיעים בכל שבוע 120 חניכים חדשים, על-מנת לעבור הכשרה שאורכת כחודשיים. בין השאר לומדות נשות הצוות לעתיד איך להתנהל בתרחישים שונים כמו למשל כיס אוויר, איך לצלחת את המנות המוגשות לנוסעי המחלקה הראשונה, איך למזוג יין, איך לשמור על רעננות גם אחרי שעות עבודה ארוכות, ועוד. ציטוט על אחד הקירות במתקן המשוכלל מבהיר מדוע אמירייטס מייחסת חשיבות רבה כל כך להכשרה: “אלה האנשים שלנו שבסוף עושים את ההבדל”.

תשומת הלב המלאה לכל פרט ופרט מאפיינת גם את הפן הקולינרי בטיסות החברה. לאמירייטס מערך של שפים מכל העולם, שעובדים במתקן מצוחצח עם חומרי הגלם המובחרים ביותר שיש. התוצאה: ארוחות משובחות מאוד – כולל מנות כשרות בסטנדרטים גבוהים במיוחד.

שירותי הקרקע של אמירייטס בנתב”ג מהווים חלק בלתי נפרד מהחוויה. מי שנבחרה לתת את שירותי הקרקע היא חברת לאופר-GHI, שנדרשה להגדיל את מצבת כוח האדם שלה כדי להבטיח עמידה ברמת השירות שלה מצפים הנוסעים עם אמירייטס.

פרסים ושבחים לאורך השנים

ב-2016 הוכתרה אמירייטס כ”חברת התעופה הטובה בעולם”. גם בשנים שלאחר מכן דורגה חברת התעופה הלאומית של איחוד האמירויות – שצי המטוסים שלה נמצא בתהליך התחדשות, לאחר שהחברה רכשה עשרות מטוסי איירבוס מתקדמים ומטוסי בואינג מדגם דרימליינר – בצמרת הדירוגים שמתבצעים בעולם התעופה. המחלה הראשונה של החברה נחשבת למצוינת ולמובילה בתחומה, וכך גם מחלת העסקים – אם כי גם במחלקת התיירים הטיסה נעימה להפליא.

מאפייני הטיסות לדובאי

המטוס שממריא מדובאי לתל אביב ובחזרה מדי יום הוא בואינג 777-300ER. במטוס ישנן 3 מחלקות – מחלקת תיירים עם כ-300 מושבים מרווחים במיוחד, מחלקת עסקים עם כ-40 מושבים אשר נפתחים לכדי מיטות, ומחלקה ראשונה שכוללת 8 סוויטות מאובזרות היטב. להם תצורה של שלוש מחלקות: 8 סוויטות פרטיות במחלקה הראשונה, 42 מושבים הנפתחים למיטות במחלקת העסקים ו-304 מושבים מרווחים במחלקת התיירים.

על-פי הערכות שונות ייתכן שבקרוב תתווסף טיסה יומית נוספת – גם בגלל הרצון של ישראלים רבים לבקר באיחוד האמירויות וגם בגלל הכדאיות של ניצול הקו כדי להגיע באופן משתלם למזרח הרחוק.

האמור בכתבה כולל תוכן ומידע מסחרי/שיווקי , ומערכת מקור ראשון אינה אחראית למהימנותו. פרסום התכנים והמידע המסחרי בכתבה אינו מהווה המלצה או הצעה מצד מערכת מקור ראשון לרכוש ו/או להשתמש בשירותים או המוצרים בכתבה.