קיבלתם מכתב התראה מעו”ד? מדריך קצר ומורה נבוכים

אתם פותחים את המכתב נושא הלוגו וחותמת עו”ד,  ולהפתעתכם מגלים כי לאחר תיאור מפורט של השתלשלות העניינים (מנקודת המבט של עורך דינו של השולח…), כי הנכם נדרשים לשלם לצד השני סכום כספי לא מבוטל, שכולל גם החזר הוצאות שכר טרחת עורך דין ואף פיצויים על עוגמת נפש.

בין אם אתם צודקים במחלוקת ובין אם לאו, אף פעם לא נעים לקבל מכתב שכזה בדואר. המכתב נושא גם “אולטימטום” ובאחד הסעיפים מוזכר כי עליכם להגיב על האמור בתוך 14 יום.  אז מה עושים עכשיו?

כמו בדו”חות חנייה, התעלמות ואסטרטגיה של “בת יענה” –  טמינת הראש בחול –  אינן הפתרון המומלץ,  אלא שבניגוד לדו”ח חנייה שאחר כך חוזר כבומרנג עם ריבית כלשהי, כאן, הבומרנג מסוכן פי כמה –  מכתב התראה לא מטופל עלול להתהוות בקרוב לכתב תביעה בבית משפט על סכום גבוה אף יותר מהסכום המנופח ממילא המופיע במכתב הדרישה (מכתב התראה).

הצד השני כבר פנה לעורך דין, שילם ממיטב כספו עבור מכתב התראה, וכבר מנוי וגמור עמו שהוא מעוניין לתבוע. המכתב במקרה שכזה, הוא בבחינת ברק המקדים את הרעם.

מכתב התראה הוא כלי משפטי נפוץ ביותר, כמעט בכל סוגי ההליכים המשפטיים, ובפרט בעולם האזרחי.  גם לפני הגשת תביעה קטנה בבית המשפט לתביעות קטנות, נהוג ומקובל להוציא מכתב התראה.

אז מה עושים כשמקבלים מכתב התראה?

באופן מעט אירוני, במידה כלשהי יש לשמוח על קבלת מכתב התראה, שכן הוא מאפשר לעתים קרובות פתח למו”מ, לגישור, לפשרה, ואף להדוף את טענות הצד השני ו”לשכנע” אותו (למעשה, לרוב את עורך דינו) בעזרת טיעונים חזקים, ראיות ונימוקים, כי מוטב לו שלא להגיש תביעה.

כך, דווקא באירוע הלא נעים ניתן למצוא הזדמנות נאותה לסיים את ההליך בטרם החל ולגדוע אותו באבו.

בהקשר הזה, חשוב להבין כי מכתב התראה ברוב סוגי ההליכים הוא נורמה מקובלת אך לא בגדר חובה, והצד השני בהחלט יכול להגיש כתב תביעה נגדכם גם מבלי לתת התראה מוקדמת מכל סוג שהוא.

ההמלצה הטובה ביותר במקרה כזה, היא, אפוא, לפנות באופן מידי להתייעצות עם עו”ד כאשר אתם מקבלים מכתב התראה בדואר, ולא להמתין לכתב התביעה.

משרד עורכי דין למכתב התראה, א. פ  ושות’ משפט אזרחי ותביעות קטנות –  נותן מענה ראשוני וייעוץ ללא התחייבות במכתבי דרישה והמענה להם – בטל’, או בווטסאפ 054-5829265

כידוע, שריפה רצוי מאד, וקל הרבה יותר, לכבות כשהיא עדיין קטנה.  ברגע שהליך משפטי נפתח ומתגלגל, הכל לוקח הרבה יותר זמן, ועולה הרבה יותר כסף, הוצאות משפט וכן הלאה.

אז מה בעצם כולל מכתב התראה?

לרוב מכתבי התראה “קלאסיים” יורכבו משלושה חלקים מרכזיים: חלק ראשון מגולל את טענות הצד הדורש (“התובע העתידי”).

החלק השני יכלול התייחסות לסעיפי החוק ולנזקים שנגרמו לדורש, הפונה לצד השני במכתב.

והחלק השלישי, ככלל, יפרט את הדרישה לפיצוי; כמה כסף נדרש מקבל המכתב לשלם. סכום זה לעתים קרובות גבוה מאד ונועד למטרות הרתעה וכנקודת מוצא במו”מ, אך לעתים הוא מחושב בדקדקנות.

עו”ד מסוימים נוהגים גם לצרף טיוטת כתב תביעה למכתב ההתראה על מנת לשוות רצינות כוונות ולשדר מסר של “תחזיקו אותי”.

מה יכול לעשות עבורכם עורך דין לאחר שקיבלתם לידכם מכתב התראה?

ראשית עורך דין מיומן למכתב התראה יקרא בעיון את תוכן המכתב, ויבקש מכם להביא לפגישה כל חומר ראייתי שבידכם. הוא ישמע את הסיפור מהזווית שלכם, יבין את גרסתכם, ויאמת אתכם עם תוכנה. חשוב להבין שהמטרה של עורך הדין בשלב הזה היא לא לסתור את גרסתם או “לנצח אתכם בויכוח” אלא להבין מה הצד השני יוכל לטעון, וכך, להיערך ולתכנן מבעוד מועד כיצד להשיב לו.  חשוב מאד שתשתפו פעולה בשלב הזה באופן מלא, ותשתפו את עורך הדין בכנות ובפתיחות גם אם השאלות לא תמיד נעימות. על שיחות בין עורכי דין ללקוחות חל חיסיון מלא (סודיות מלאה) ולכן אין מה לחשוש משיתוף במידע פרטי בהקשר זה.

ומה השלב הבא?

לרוב עורך הדין יוציא מכתב תגובה למכתב ההתראה, שיכלול מענה עובדתי וטענתי התוקף את האמור במכתב ההתראה. לעתים גם תעשה התייחסות לממד המשפטי. לאחר מכן לרוב עורכי הדין ישוחחו ביניהם, באמצעות תכתובות המשך או טלפונית, בפגישות וכיוצא בזה.

שלב זה נקרא “משא ומתן מקדמי” (שלב הטרום-משפט, לפני הגשת תביעה – אך יכול לעתים גם לקרות לאחר הגשת התביעה ולפני תחילת הדיונים).  מו”מ מקדמי נחשב לחסוי מבחינת כללי האתיקה המקצועית, וככלל נאסר על עורכי הדין של הצדדים לשתף את השופט בתוכן שנאמר או במכתבים שהוחלפו במסגרתו.

ברוב המקרים יגיעו הצדדים לפשרה. הסטטיסטיקה הלא רשמית גורסת שכ- 70 – 80 אחוז מהתיקים נסגרים בפשרה לפני הגשת תובענה.

כמה עולה טיפול במענה למכתב התראה על ידי עורך דין?

הסכום מאד משתנה בתלות במורכבות התיק והמו”מ המקדמי. אולם לרוב שירות כזה יעלה בין מאות שקלים בודדים, במרבית המשרדים, ועד לאלפים בודדים בתיקים יחסית מורכבים וסבוכים (שבהם נדרש זמן רב ללמוד את התיק ולעיין בו). באופן כללי לא צפויה פשיטת רגל כתוצאה מטיפול מקדמי, וחשוב מכך: בכל מקרה, כדאי לזכור שהעלות במקרה של תביעה תהיה, כמעט לעולם, גבוהה בהרבה מכל טיפול מקדמי, שלא לדבר על אבדן הזמן, הטרחה, הלחץ הנפשי, הפרסום השלילי שעשוי לנבוע מתביעה שמתפרסמת במאגרי מידע ותצוף בחיפוש שמכם בגוגל, ועוד כהנה אי נעימויות הכרוכות בכל הליך משפטי.

הבהרה: האמור בכתבה זו אינו מהווה תחליף לייעוץ משפטי אישי או לנקיטה בכל פעולה שהיא. תוכן הכתבה מהווה מידע כללי בלבד.

האמור בכתבה כולל תוכן ומידע מסחרי/שיווקי , ומערכת מקור ראשון אינה אחראית למהימנותו. פרסום התכנים והמידע המסחרי בכתבה אינו מהווה המלצה או הצעה מצד מערכת מקור ראשון לרכוש ו/או להשתמש בשירותים או המוצרים בכתבה.