כלכלה NRG - השלטר של HP

ראשי > כלכלה > היי טק > כתבה

השלטר של HP

גיל רוזנפלד סוגר חצי שנה כמנכ"ל HP ישראל. איך נראה ההיי-טק המקומי בעיני ספק המחשבים הגדול במדינה, ומה הוא רוצה מהממשלה

דפדף בכלכלה

שמוליק שלח
19/11/2004 8:58

רבות נאמר על המחלוקות סביב הרפורמה בחוק עידוד השקעות הון, אולם אין כמו ציטוט של מנכ"ל בכיר בתעשייה על מנת להבהיר את המצב. "המשך ההשקעות שלנו בישראל בהחלט תלוי במדיניות של ממשלת ישראל", אומר גיל רוזנפלד, מנכ"ל HP ישראל, ספק באיום, "לישראל יש המון מה להציע מהבחינה הטכנולוגית, אבל לא מבחינה כלכלית. הממשלה צריכה להחליט איפה היא עומדת ואם היא מעונינת להביא לכאן משקיעים חיצוניים, היא חייבת למשוך אותם

לכאן על ידי הפחתת המסים לרמה של 0% למשל, כמו במדינות אחרות".

"במפעל החדש שהקימה אינדיגו בקרית גת, ונחנך לפני כחודשים, ישנו מעין 'שלטר'", ממשיך רוזנפלד, "בלחיצת כפתור יכולה HP העולמית להגדיל את הייצור במפעל ל-200% תפוקה. אבל, את אותו המפעל ואת אותו ה'שלטר' יש גם בסינגפור, במידה וישראל לא תיתן ל-HP את התנאים שהיא צריכה על מנת להרוויח כאן, ה'שלטר' לא ירד כאן, אלא בסינגפור.."

רגע, הדיבורים על "להוריד את השלטר" נשמעים מוכרים ממקום אחר, לא נסחפתם קצת?

"חס ושלום, אנחנו לא 'נוריד את השלטר'. חוץ מזה, אני מאוד מעריך את חברת החשמל, אבל הם מונופול. אנחנו לא. אנחנו מבינים כי העולם הוא תחרותי ואנחנו חיים את התחרות הזו כל יום. ישראל חייבת להבין כי התחרות תקפה גם לגביה והיא מתחרה מול הודו, סין, אירלנד, סינגפור וכו' והיא צריכה לעשות את שיעורי הבית שלה מה כדאי לה. הכספים עוברים היום סביב העולם בלחיצת כפתור וכך גם העסקים שלנו. אם HP לא תקבל כאן תנאים אטרקטיביים מספיק היא תמצא מקום בו ישתלם לה יותר להשקיע".

לרוזנפלד, שנחת כאן אחרי שנתיים במרכז האירופי של HP בג'נבה, נראה ההיי-טק הישראלי מבטיח מתמיד. "עבור HP, ישראל זו השקעה שמוכיחה את עצמה. האם עדיין נמשיך להיות אטרקטיביים בעתיד זה תלוי גם בממשלת ישראל. באזור שלנו, אנחנו היחידים שמחזיקים גם מרכזי מחקר ופיתוח, גם מרכזי מכירות וגם מפעלים, כל מרחב הפעילות של HP נמצא בארץ וזה לא בגלל שאבא של קרלי (קרלי פיורינה, מנכ"ל HP העולמית, ש.ש) גדל על ברכי ז'בוטינסקי. ממש לא".

את המחקר והפיתוח לא חושבים ב-HP להרחיק למזרח?

"HP משקיעים בישראל כי הם מרגישים שיש להם החזר על ההשקעה. יש ל-HP מעבדות בישראל בטכניון שקיימות כבר 10 שנים וכן מעבדות במפעל הדיו של HP-אינדיגו ברחובות, שמשמשות את כל האזור. סך הכל לשוק הישראלי יש מה להציע ל-HP בתחום המחקר והפיתוח. עבור HP, ישראל היא מקום אטרקטיבי.

"סך הכל משקיעה החברה כ-4 מיליארד דולר בשנה במו"פ. אחד הרבדים המרכזיים בחברה הוא החדשנות הטכנולוגית ואנשי המחקר שלנו מתוגמלים על פי מספר פטנטים שהם רושמים. ההתפתחות של המחקר והפיתוח במזרח בהחלט מהווה עננה מעל הראש. בגדול, לישראל יש מה להציע ל-HP. אבל זה לא Must, יש ל-HP אלטרנטיבות. יש ל-HP מה לחפש בשוק הישראלי, אבל זה תלוי גם בפלטפורמה הנכונה שתסופק ע"י הממשלה. בסך הכל, כאזרח HP בישראל, ישראל היא מקום פנטסטי להשקעות".


מפעל HP-אינדיגו בקרית גת


	מאיש מכירות לכורסת מנכ"ל


	רוזנפלד עבר דרך ארוכה עד כורסת מנכ"ל החברה בישראל. הוא החל לעבוד ב-1988 ב-HP ישראל כאיש מכירות, שאז עדיין לא הייתה שייכת ל-HP אלא פעלה כחברה מקומית בשם CMS. החברה נרכשה ב-1988 ע"יHP העולמית ורוזנפלד עבד בה עד 1997, אז "גייס" אותו צייד ראשים על מנת להקים את הנציגות של קומפאק בישראל. ב-1998 התמזגה קומפאק עם דיגיטל ועמנואל פרץ – אז מנכ"ל דיגיטל – נבחר לנהל את החברה המשותפת בארץ, ורוזנפלד חזר ל-HP ישראל. רוזנפלד, שהיה מועמד לנהל את HP ישראל כבר בסבב הקודם והפסיד את התפקיד לאודי גרף, הרגיש מאוד בנוח כאשר בשנת 2000 החליטה HP על המיזוג עם קומפאק. "ברגע הראשון שאמרו לי על המיזוג אמרתי It makes sense", הוא מספר, "תקופה ארוכה אחרי המיזוג כאשר היו שואלים אותי האם אתה מצד החתן או הכלה במיזוג, הייתי עונה שאני מעורב". בשנת 2002 עבר רוזנפלד למטה החברה באירופה וחזר לפני כחצי שנה על מנת להיכנס לנעליו של אודי גרף כמנכ"ל המקומי. השוני בין שני המנהלים ניכר: רוזנפלד גדל בתוך HP, יצא לתקופה קצרה וחזר, גרף הגיע מבחוץ והמשיך אחרי 4 שנים למקום אחר. רוזנפלד הוא איש מכירות בנשמה וגרף הוא איש טכני. רוזנפלד מדבר, והרבה, גרף לעומתו הוא איש של שתיקות. המטרה של שניהם, בכל אופן, היא לדאוג ש-HP בישראל תתמודד בכבוד מול ענקית אחרת – יבמ. "אני חושב שהחברה הממוזגת היא היום מספר אחת בעולם ביכולות שלה, וזה בכל תחום שבו היא נוגעת (ה-PC, הדפסה והדמיה, שרתים, ואחסון). יש ביטוי של קרלי “Play to win", כלומר, אם אתה כבר משקיע, אז אתה הולך בשביל להיות מספר אחד". ומספר אחד, כאמור, זה לעקוף את יבמ.


קרלי פיורינה, מנכ"לית HP העולמית


	מנועי הצמיחה של השוק הישראלי


	התוצאות בשוק המחשוב הישראלי מעידות על תחרות ראש בראש של החברות. על פי חברת המחקר IDC, הייתה HP זו ששלטה בשנת 2003 בשוק החומרה הישראלי. בשוק הארגוני (מכירות שרתים) הגיעה HP להכנסות של כ-90 מיליון דולר ונתח שוק של 45% מכלל השרתים שנמכרו (35% מהשווי הכספי). יבמ התמקמה במקום השני עם נתח שוק של כ-30%. גם בתחום המחשוב האישי הובילה HP במכירות חומרה עם נתח שוק של כ-16.2% ששווים כ-160 מיליון דולר, קרוב מאוד ליבמ שהשיגה 16.2% מהשוק. על פי הערכות בשנת 2004 (עד כה לפחות) אין שינויים משמעותיים בנתחי השוק של החברות בשוק המחשבים הישראלי. "התחושה שלי שאנו לא רק מובילים על יבמ בתחום המחשוב הארגוני, אלא גם הגדלנו את הפער", אומר רוזנפלד. "אנחנו השחקן המוביל היום בשוק המחשוב הארגוני בישראל ואנחנו משקיעים בשוק הזה השקעות מאוד גדולות. השוק הישראלי הוא שוק שאוהב טכנולוגיה ומקבל את הפיתוחים הללו בשמחה. יבמ תמיד הייתה מתחרה מכובד. אחרי המיזוג התחלנו לחבר את התשתיות עם הפתרונות (בתחום התוכנה והתמיכה ש.ש). וכיום אנחנו מובילים בעולם באספקה של פתרונות. לפני האיחוד לא יכולנו לספק את כל זה וכך ההתמודדות עם יבמ, מן הסתם, הרבה יותר מוצלחת כיום". עם זאת, בתחום שירותי המחשוב (אאוטסורסינג של עובדים בתחום המחשבים, שירותי פיתוח ותמיכה בתוכנה ובמערכות), יש ל-HP ישראל עוד דרך ארוכה. שוק שירותי המחשוב בישראל הגיע בשנת 2003 לכ-1.2 מיליארד דולר, כך מעריכה IDC. את השוק הובילה יבמ באמצעות זרוע השירותים שלה – יבמ גלובל סרוויסס – עם כ-13% מהשוק, אחריה ממוקמת נס, ו-HP במקום הרביעי עם הכנסות של כ-100 מיליון דולר. כאמור, HP מוכנה לקרב. לרוזנפלד ברור מהם מנועי הצמיחה עבורו בשוק הישראלי: "היה פאנל מכובד, בכנס המי"ל לפני מספר שבועות, שדיבר על כך שהשוק הישראלי הולך לצמוח סביב מזיגות ורכישות. אנחנו מאמינים שצריך לספק מערכות מידע שיכולות לעמוד בשינויים האלו, וזה מה שאנו רוצים לספק ללקוחות שלנו – גמישות עסקית (Business Agility)". כאשר מדברים על "גמישות עסקית" רוזנפלד מתכוון למעשה, שהארגון יוכל לשנות את מערכות המידע עם כמה שפחות מאמץ. כולל החלפה של פתרונות התוכנה והחומרה לספק אחר. ה"גמישות" הזו קצת מוזרה עבור ארגון כמו HP, שיכול לספק כמעט כל פתרון שקיים בתחום המחשוב "מתוך הבית". רוזנפלד מדגיש כי ל-HP יש גם צד אחר. "אנחנו ב-HP מחונכים לעבוד עם שותפים ואת רוב העבודה שלנו אנו עושים עם שותפים. זה לא שאנחנו יכולים לעשות הכל בבית. למשל, מעולם לא התעסקנו עם בסיסי נתונים. 60% מהלקוחות מריצים בסיסי נתונים של אורקל על חומרה או מערכת הפעלה של HP. אני שותף שלהם ולא זה שמספק את כל הפתרון". אחד מאותם שותפים למשל היא חברת נס שמצד אחד משתפת פעולה עם HP בתחומי התמיכה והפיתוח על מערכות של HP, ומצד שני מתחרה לא פעם ב-HP באספקת שירותי מחשוב לפרויקטים ארגוניים גדולים. "מול נס אנחנו לא מתחרים", מכחיש רוזנפלד את הא-נומליה בשוק המחשוב הארגוני בישראל, "בתחום הזה, של שיתופי פעולה עם בתי תוכנה, השיתוף פעולה הוא מצויין. ובסך הכל מאוד נוח לנו לעבוד איתם. "שוק המחשוב הוא שוק ענק של מיליארדי דולרים גם בישראל וזה שוק גדול עם הרבה שחקנים. כתוצאה מהמשבר בשנים האחרונות חלק מהשחקנים נופו מהשוק. מי שנשאר אלו החברות עם אורח נשימה ועם נאמנות של הלקוחות. אני חושב שחלק גדול מהלקוחות נשארו ונתנו גב לספקים שלהם. נס לדוגמא, היא שחקן שע"י מספר גדול של מיזוגים הפכה לשחקן מאוד משמעותי בשוק הישראלי. בסך הכל החזקים נשארו ובגדול בתקופה הקשה הזו".


תמונת ארכיון


	"אופטימיות זהירה"


	ב-1/11 החלה HP העולמית את השנה החשבונאית החדשה. התוצאות של החברה לרבעון הרביעי של 2004, שהתפרסמו לפני שלושה ימים, היכו את תחזיות האנליסטים. מכירות החברה עלו בשיעור של 8% , בהשוואה לרבעון הרביעי של 2003, והסתכמו בכ-21.4 מיליארד דולר. למרבה ההפתעה, רשמה HP גידול משמעותי בהכנסות בכל התחומים בהם היא פועלת, גם מול הרבעון השלישי השנה וכן מול הרבעון המקביל אשתקד. תחזיות החברה הם לגידול של כ-5% במכירות בחצי השנה הראשונה של 2005, לכ-42 מיליארד דולר, לעומת סך של כ-40 מיליארד דולר בחצי השנה האחרונה. ציפיות החברה לגידול בהכנסות רלוונטיות גם לישראל. HP ישראל סיימה את השנה האחרונה עם מחזור מכירות דומה לזה שהיה בשנת 2003, סביב ה-450 מיליון דולר. "התחייבתי על צמיחה לשנה הבאה מול ההנהלה בחו"ל", מתאר רוזנפלד. "אני יודע אילו פלחי שוק אנו הולכים להתמקד בשנה הקרובה ולפי זה מעריכים את הגידול הצפוי. בתחום הארגוני הגבוה אני יודע על מספר פעילויות במגזר הפרטי והארגוני שבאופן ודאי הולכים לגדול בשנה הקרובה. סך הכל אני חושב שאנחנו אופטימיים לגבי שוק המחשוב בישראל. אופטימיות זהירה". האופטימיות הזו שווה מספר אחוזי גידול בשוק המחשוב בישראל בשנת 2005, ועל פי הערכות גם מכירות HP יגדלו בשיעור דומה. אחד המקומות בו קשה להעריך את האופטימיות הוא המכרז של משרד הפנים בנושא תעודות הזהות החכמות. HP אומנם זכתה במכרז אבל המכרז בוטל בינואר 2004 ע"י בית המשפט. את העתירה נגד משרד הפנים הגישו EDS ישראל, יבמ ישראל ודפוס בארי שהתחרו מול HP על הזכייה. השופטת מוסיה ארד סיכמה את פסק הדין באופן לא מחמיא: "הזוכה במכרז לא קיימה תנאי סף, ובכלל זה הציעה יצרן כרטיסים שאיננו קבלן משנה, הציגה תו תקן בלתי מתאים, צרפה הצהרה מסויגת ובלתי בהירה מאת חברת הביטוח והציעה יצרן כרטיסים הנשלט בידי מדינה זרה", נכתב בפסק הדין. לא נעים. מעבר לכך, ביטול המכרז השאיר את HP ישראל עם מינוס של כ-200 מיליון שקל בשורת ההכנסות. בינתיים, הגיעו HP, דפוס בארי ו-EDS, לפשרה ביניהם והחברות פנו לועדת הפנים של הכנסת, בראשות ח"כ יורו שטרן, בבקשה לבטל את ביטול המכרז. ההתבטאות בפסק הדין לא עשתה יותר מדי רושם על רוזנפלד: "הנושא כרגע נמצא בהליך שלנו מול משרד הפנים..אנחנו מאמינים ויודעים את המצוקה שבה המדינה נמצאת מבחינת התעודות החכמות. הצענו למדינה דרך להתקדם במכרז ומצאנו אוזן קשבת בכנסת. משרד הפנים נענה לבקשתנו והם שוקלים. במקרה של יציאה למכרז חדש מדובר בהליך של שנים. אם נותנים לנו לצאת לדרך עם ההצעה הנוכחית, תוך 8 חודשים אנחנו יכולים לספק תעודות זהות חכמות". הממונה על ההגבלים העסקיים מעודכן גם הוא בפרטי ההסכם וכרגע שומר על עמדה ניטראלית ויתערב רק במקרה שמשרד הפנים ידרוש בדיקה לגבי ההסכם בין החברות. למרות הניסיון שלך, שוק המחשוב הממשלתי בישראל לא מפחיד אותך? "יש את זה בכל מקום. ראיתי מכרזים ותהליכים במדינות אחרות שלא פחות גרועים, אבל זה לא מפריע לי. מה שמפחיד אותי זה תחום החינוך בארץ. אנחנו רוצים להיות תחרותיים מול הסיניים. יש מבחנים במתימטיקה וישראל יצאה במקום האחרון. אפילו האיראנים עברו אותנו במבחנים האלו, וזה מאוד מטריד אותי. מסתבר שהתוצאות האלו מגיעות כאשר אנחנו אחת המדינות שמשקיעה הכי הרבה בחינוך ומה שנראה זה שיש בעיה במודל ולא רק בתוצאות. אנחנו, כמי שמתיימרים להוביל את ההיי-טק יוצאים במקום אחרון בעולם המערבי. "המסקנות שלי הם למשל שהממשלה לא עושה מספיק השקעות בטכנולוגיה. מסקנה אחרת היא שהממסד גומר את הכספים. אף אחד לא מדבר על פיטורי פקידים בארץ למשל רק על פיטורי מורים. כמי שחזר לארץ זה מאוד מפריע לי שנוטים לקבל את זה שאנחנו מתדרדרים ולא נלחמים בזה".