הרצליה: מחלקת הגבייה העירונית תיסגר למשך חודש
מחלקת הגבייה בעיריית הרצליה עוברת למשכנה החדש אל בניין המשביר לצרכן לשעבר. עם זאת, רבים תוהים למה בשל המעבר צריכה המחלקה להיסגר למשך חודש שלם? העירייה: נתגבר את המענה הטלפוני
ראש עיריית הרצליה יעל גרמן צילום: קוקו
ככל הנראה, חוזה השכירות של המחלקה במקום הסתיים ודבר המעבר של המחקה אל המשכן החדש ידוע זה זמן רב. עם זאת, למרבה ההפתעה, פרסמה השבוע העירייה הודעה לפיה משרדי המחלקה יהיו סגורים כמעט כחודש ימים לרגל המעבר.
"בשל מעבר מחלקת הכנסות העירייה למשכנה החדש, בבניין לב העיר, ברחוב שדרות בן גוריון, יהיו משרדי מחלקת הכנסות העירייה סגורים לקהל החל מיום ג', ה- 15.9.09 ועד לאחר חג הסוכות. המשרדים החדשים ייפתחו לקהל ביום א', 11.10.09. אנו מתנצלים על אי הנוחות. עיריית הרצליה", כך נכתב באתר האינטרנט העירוני.
"אסור לפגוע בשירות לתושב"
תושבים הביעו השבוע תמיהה על הצורך לסגור את המחלקה לחודש ימים רק על מנת לעבור למיקום חדש. "אני עברתי מספר דירות בשנים האחרונות ואני לא זוכר שזה לקח לי חודש", אומר השבוע אחד התושבים, "לוקח בערך שלושה ימים לאחר פריקה במיקום החדש וגם לכל היותר. מוזר מאד שחודש שלם נדרש כדי להעביר מחלקה בעירייה, זה בכל זאת לא משרד ממשלתי עמוס פקידים ותשתיות".
באתר האינטרנט אף צוין כי בתקופת מעבר המחלקה, יתוגבר המוקד הטלפוני למתן מענה לפניות דחופות אך חבר המועצה, ירון עולמי טוען כי פתרון זה אינו ישרת כראוי את התושבים.
עולמי כתב השבוע מכתב בעניין אותו
הפנה לראש העיר, יעל גרמן. "כבר הרבה זמן ידוע שמחלקת הגבייה עוברת למשכנה החדש בבנין לב העיר, כל התאריכים היו ידועים ורשומים מראש", כותב עולמי, "הייתי מצפה מעירייה מסודרת ואחראית לבצע מעבר חלק, יעיל ומהיר, על מנת לא לפגוע בשירות אותו אמורים לקבל תושבי הרצליה משלמי המיסים והארנונה.
מעיריית הרצליה נמסר בתגובה: "העברת מחלקת הגבייה למשכן חדש נועדה לשפר את רמת השירות לתושב. המעבר יערך בתקופת החגים, כך שהמחלקה תהיה סגורה במשך 11 יום בלבד. במהלך תקופת המעבר יתוגברו השירותים הטלפוניים של המחלקה למתן מענה לפניות והמשך רצף השירות לתושבים".
נא להמתין לטעינת התגובות
