שימו לב: חיוך מזויף רק מזיק למצב הרוח שלכם
חוקרים בדקו ומצאו כי חיוכים מזויפים במהלך יום העבודה, גרמו דווקא לירידה במצב הרוח ולחוסר מיקוד בעבודה

נשיא ארה''ב ברק אובמה. החיוך הזה מזויף? צילום ארכיון: אי-פי-אי
במחקר שפורסם בכתב העת Academy of Management Journal, עקבו חוקרים מאוניברסיטת מישיגן אחר קבוצה של נהגי אוטובוס לאורך שבועיים. המחקר התרכז בנהגים, מכיוון שהעבודה שלהם דורשת אינטראקציות קבועות עם אנשים רבים, שצריכות להתבצע באדיבות.
החוקרים בדקו מה אירע כאשר הנהגים עסקו בחיוכים מזויפים, המוכרים כ"משחק על פני השטח" (surface acting), או כאשר הם חייכו חיוכים אותנטיים בגלל מחשבות חיובית שניסו לחשוב - "משחק עומק" (deep acting).
נורמות תרבותיות משחקות תפקיד
המחקר מצא כי בימים שבהם החיוכים היו מאולצים, מצב הרוח של הנבדקים התדרדר והם נטו שלא להתמקד בעבודה. לדברי החוקרים, ייתכן שהניסיון להדחיק מחשבות שליליות הפך את המחשבות הללו למשמעותיות אפילו יותר.
לעומת זאת, בימים שבהם הנבדקים ניסו להציג חיוכים באמצעות מאמצים עמוקים יותר - על ידי כך שטיפחו
מחשבות וזיכרונות חיוביים - מצב רוחם הכללי השתפר והפרודוקטיביות שלהם עלתה. נשים הושפעו בצורה משמעותית יותר מגברים.
החוקרים חושדים כי ייתכן שהנורמות התרבותיות משחקות תפקיד. בחברה, הנשים לומדות להביע יותר רגש, אז החבאת הרגשות אולי גורמת להן למתח רב יותר.
מתוך הרשת החברתית-בריאותית כמוני www.camoni.co.il