משרד התקשורת: בזק התחייבה לסיים התחקיר בנוגע לתקלה בהקדם
בתום הפגישה שהתקיימה הבוקר בין מנכ"ל משרד התקשורת לבין מנכ"ל בזק, התחייבה החברה להשלים בהקדם את הדיווח על הממצאים הסופיים של הבדיקות שהיא עורכת. כמו כן התחייבה לדווח גם על הצעדים אותם היא נוקטת למניעת הישנות תקלה כמו זו שאירעה בשבוע שעבר
כבר למחרת הודיעה החברה כי בעקבות התקלה שהשביתה את שירותי הטלפוניה של כמחצית מלקוחותיה, החליטה להעניק לכלל הלקוחות (כולל כאלו שלא נפגעו מהתקלה), הטבה בסך 1,000 דקות שיחה חינם מהטלפון הנייח למספרים ניידים למשך שבוע. הטבה שנכנסה לתוקפה ב-30 בינואר, תסתיים ביום שבת הקרוב, ה-5 בפברואר.
בפגישה שנערכה הבוקר סיפקה בזק דיווח על מצב תחקיר התקלה. נכחו בה גם סמנכ"ל הפיקוח והאכיפה במשרד התקשורת, מימון
שמילה, סמנכ"ל ההנדסה בבזק, יובל קינן, וסמנכל"ית הרגולציה בחברה, שרון פליישר.
בתום הפגישה התחייבה הנהלת בזק להשלים בהקדם את הדיווח על הממצאים הסופיים של התחקיר, וכן לדווח על הצעדים אותם היא נוקטת למניעת הישנות התקלה.







נא להמתין לטעינת התגובות




