כך תבחרו סוכן ביטוח
רגע לפני שניגשים לבחור סוכן ביטוח, הנה 10 כללים שחשוב לדעת
2. חשוב לבדוק עם סוכן הביטוח איזה שירות הוא נותן במהלך ההתקשרות. האם הוא קשוב וזמין רק במהלך הנפקת הביטוח, או שהוא מספק שירותים נוספים בכל פעם שמתרחש מקרה ביטוחי?
3. היו זהירים מהבטחות שווא של סוכנים. ישנם כאלה שמבטיחים כי הם בעצמם יגישו את כתב התביעה לבית המשפט מול חברת הביטוח אם יידרשו לכך - למרות שאין להם רישיון לעריכת דין. אחרים מבטיחים שידאגו לקבלת כספים מחברת הביטוח תוך ימים ספורים, עקב היכרות אישית כזו או אחרת עם מישהו "מבפנים". הבטחות כאלה צריכות לעורר חשד.
4. האם סוכן הביטוח עצמאי או קשור לגוף גדול ומאורגן? סוכני ביטוח מהסוג השני צוברים בידם כוח מול חברות הביטוח - ויכולים להוזיל באופן ניכר את דמי הניהול שאנו משלמים לחברת הביטוח.
5. האם סוכן הביטוח עובד עם כמה חברות ביטוח במקביל או עם
חברת ביטוח אחת? סוכן רציני יעבוד עם כמה חברות, וכך יוכל לתת ללקוחותיו מענה בכל סוג ביטוח - ואף להמליץ על סוגי פוליסות שונות בחברות שונות.
6. סוכני ביטוח הם אנשי מכירות מיומנים, ולכן חשוב לבדוק אם הם מציעים לנו פוליסות הנחוצות לנו או שהם "דוחפים" לנו ביטוחים שאנו לא זקוקים להם.
7. ישנם סוכני ביטוח שמתנים עריכה של פוליסה אחת בפוליסה נוספת. במקרים כאלה מדובר בהתניית שירות בשירות. הדבר אסור על־פי החוק ועל פי פסיקת בית המשפט, ויש להיזהר מסוכנים שנוהגים כך.
8. לפני כל חתימה על פוליסת ביטוח יש לקרוא אותה היטב ולהבינה. זכותו של הלקוח לקבל העתק מן החוזה לפני החתימה עליו כדי לקרוא אותו. סוכן בי־טוח אשר מאיץ בנו לחתום אינו נוהג כשורה - בלשון המעטה.
9. אחד היתרונות הגדולים שבסוכן הביטוח הוא השי רות האישי. לא פונים לסוכן ביטוח סתם כך. חשוב לחפש המלצות בחוג המשפחה, חברים או עבודה. את ההמלצות יש לקבל ממישהו מוכר שעליו אנו סומכים.
10. לא להתבייש "לחקור" את סוכן הביטוח. בדקו אם יש בידיו תעודה להסמכתו, רשימת ממליצים לא תזיק וכמובן - ביטוח אחריות מקצועית.
נא להמתין לטעינת התגובות
