כך תקטינו את חשבון הסלולר
תחילתה של שנה חדשה היא הזדמנות מצויינת לבצע חשבון נפש בנושאים הכספיים. אחד הסעיפים המכבידים על התקציב המשפחתי הוא צריכת התקשורת הממוצעת למשפחה בהיקף של 1,000 שקל בחודש. אז אם ברצונכם לחסוך כסף או להימנע לפחות מבזבוז מיותר, הכתבה הבאה בשבילכם
nrg מעריב בשיתוף אתר "כמהזה" (www.kamaze.co.il), ריכז עבורכם 10 הצעות להקטנת חשבון הסלולר - כך תוכלו לחסוך עשרות עד אלפי שקלים בחודש.
בגלל שלל המסלולים המורכבים שהחברות השונות מציעות, רבים מאיתנו לא נמצאים במסלול האופטימלי עבורנו. חשוב לדעת כי חברות הסלולר מחויבות למסור ללקוחות המבקשים דוחות של דפוסי שימוש של
כ-10% מכלל הרווחים של חברות הסלולר נובעים מטעיות בחשבוניות הלקוחות. מדובר בטעויות שבין שקלים בודדים ועד לאלפי שקלים. ישנו מגוון גדול של טעויות אפשריות בחשבונית שלכם: למשל, חיוב כפול עבור אותו שירות, חיוב שאינו תואם את התעריפים בחוזה שלכם וחיוב עבור מוצרים שלא רכשתם. המלצתנו היא לבדוק היטב את החשבונית ולקרוא גם את האותיות הקטנטנות.
הציעו לכם לשדרג למכשיר חדש בשיטת "חיוב-זיכוי", ובאמת חשבתם שזה באמת לא יעלה לכם כסף? תחשבו שוב. שיטת "חיוב-זיכוי" גם מאריכה את תקופת ההתחייבות שלכם מ-18 חודשים ל-36 חודשים, וגם כובלת אתכם למסלול ספציפי.
כמו כן, אם במהלך התקופה הזו תמצאו מסלול אטרקטיבי יותר עבורכם ותרצו לעבור אליו, תצטרכו לשלם כל חודש עבור המכשיר מבלי לקבל זיכוי. בנוסף, אם בחודש מסוים לא דיברתם בסכום המינימלי לקבלת הזיכוי, לא תזוכו ותאלצו לשלם את עלות המכשיר, מחיר שנע בין 9.90 שקל ל-119.90 שקל, תלוי בדגם המכשיר. לכן, זו סיבה טובה שלא לבחור במכשיר יקר עם הרבה אופציות ויישומים שאינכם משתמשים בהם.
חברות הסלולר מציעות תעריפים מוזלים ומסלולים אטרקטיביים במיוחד לארגונים גדולים כמו חברות גדולות, מושבים וקיבוצים או עובדי מדינה. בנוסף, ישנם מסלולים מיוחדים למגזרים שונים באוכלוסייה: חרדים, סטודנטים, עולים חדשים ועוד.
בהרבה מהמקרים מדובר בתעריפים זולים משמעותית מהתעריפים ללקוח רגיל. למשל, סלקום מציעה למגזר החרדי-מסורתי תמורת תשלום חודשי קבוע בסך 9.90 שקל, 800 דקות בחודש ב-9 אג' לדקה
למספרים הכשרים ברשת, ו-200 דקות בחודש לבני המשפחה (עד 4 יעדים) ב-9 אג' לדקת שיחה.
לכל חברות הסלולר יש מסלולים מיוחדים ומוזלים לחיילים, אותם ניתן לקבל מרגע קבלת הצו הראשון. המסלולים לחיילים זולים לאין שיעור מהמסלולים המוצעים לשאר האוכלוסייה, ובהרבה מקרים כוללים מכשיר חינם (לא בשיטת "חיוב- זיכוי", אלא באמת חינם!). לכן, אם הילד שלכם בן 16-17, אל תתנו לו להתחייב לחברה או למסלול בזמן הקרוב, כי מרגע קבלת הצו הראשון ייפתחו בפניו הצעות זולות בהרבה.
לכאורה נראה שמסלולי "בנק דקות" מאפשרים לכם לדבר בתעריף זול יותר לדקת שיחה. אבל שימו לב יש כאן מלכוד רציני: אם אתם לא מנצלים את הדקות הכלולות, התעריף לדקה יוצא יקר. לפעמים גם התעריף לדקה הוא לא כל כך זול בפועל, ורק נשמע זול כשנציג המכירות אומר לך "תמורת 130 שקל בלבד, תקבל כל חודש 225 דקות חינם!".
אם נבחן למשל את המסלול שמציעה חברת פלאפון במסגרת חבילת "דקות משתלמות בחבילה", נראה שהתעריף לדקה בניצול מדויק של החבילה הוא 57 אג'. כך שאם תדברו קצת פחות מ-225 דק', למשל, 190 דקות, דקת שיחה כבר תעלה לכם 68 אג' לדקה. לכן, בשביל תעריפים כאלה, לא כדאי להתחייב על תשלום חודשי קבוע של 130 שקל.
אם בכל זאת אתם בוחרים במסלול בנק דקות, עדיף להתחייב למינימום הדקות האפשרי ולא להתפתות ולרכוש כמות גדולה של דקות, אשר לא בהכרח תנצלו אותה כל חודש.
זה אולי נשמע טריוויאלי, אבל עובדה שעדיין רובנו מחייגים מהסלולר גם כשאנו בבית. תעריף ממוצע של דקת שיחה מבזק לבזק עומד על 7.94 אג', ומפעילות טלפון נייח אחרות מציעות גם מסלולים בהם מחיר הדקה אפילו נמוך יותר.
תעריף שיחה מטלפון נייח לסלולרי עומד על כ-33.2 אג' לדקת שיחה, לעומת דקת שיחה מסלולר עולה כ-60 אג' - אז למה לשלם מחיר כפול עבור כל שיחה? וזה עוד מבלי להזכיר את בעיות הקרינה.
אולי זה יותר נוח לטוס עם הסלולר, אך מדובר בנוחות שתעלה לכם הרבה כסף. מחירה הממוצע של דקה יוצאת/נכנסת בסלולר בחו"ל עומדת על 7 שקל (למעט במבצעים של החברות, המוגבלים במספר הדקות).
עם זאת, ישנם פתרונות אחרים זולים בהרבה: כרטיסי SIM מיוחדים - למשל, באמצעות כרטיס של חברת אקספון דקת שיחה מארה"ב לישראל תעלה 1.5 שקל. כמו כן, תוכלו לשכור בארץ מכשירים שמשתייכים לרשתות בחו"ל (למשל של חברת TelAway) או כרטיסי חיוג אשר מאפשרים לחייג מכל טלפון בחו"ל בתעריף זול יחסית באמצעות קוד שתקבלו לפני הטיסה.
אם בכל זאת החלטתם לטוס עם הסלולר לחו"ל, העדיפו לשלוח ולקבל SMS, מאשר שיחות, זאת מאחר שתעריפי ה-SMS סבירים לעומת מחיריהן הגבוהים של השיחות.
נכון, לא נוח לשלוח הודעות מהמחשב, אבל זה יכול לחסוך לכם הרבה כסף. מחיר הבסיס להודעת SMS הוא כ-48 אג' בלי קשר למספר התווים המופיעים בה. ברוב החברות הודעת SMS מוגבלת ל-70 תווים, וחריגה תחייב אתכם בעלות SMS נוסף.
לכן, כדאי לשלוח SMS חינם דרך המחשב מתוכנות כמו ICQ או טריפליי, או דרך אתרי חברות הסלולר. אם אינכם ליד מחשב, ואתם מרבים בשליחת SMS כדאי שתשקלו לרכוש חבילת SMS או חבילה המעניקה הנחה עבור משלוח SMS תמורת תשלום חודשי קבוע.
כל האמור לעיל, נכון גם לגבי הורדות של צלצולים ואנימציות, אשר יכולים לייקר את החשבון משמעותית. קיימים גם אתרי אינטרנט שמאפשרים להוריד צלצולים ואנימציות במחירים נמוכים יותר מאלה של חברות הסלולר. אם משתמשים ביישומים הללו באופן קבוע, כדאי לקנות חבילת הטבה הכוללת את השירותים הללו במחיר נמוך יחסית.
עלויות הביטוח וההשתתפות העצמית מובילים לכך שבמקרים רבים משתלם יותר להחליף מכשיר כל פעם שיש לו תקלה רצינית, מאשר לתקנו. יש כיום בשוק מכשירים פשוטים שעלותם כמה מאות שקלים בודדים, כך שקנייתם משתלמת הרבה יותר מאשר תיקון המכשיר הישן.
מעבר לכך, כדאי לזכור שלמכשיר חדש יש אחריות: רובנו נוטים לשכוח שיבואני המכשירים הסלולריים מעניקים אוטומטית אחריות של 12 חודשים למכשירים חדשים, כך שייתכן שמי שרוכש מכשיר חדש משלם בעצם תשלום כפול עבור שירות התיקונים.
בנוסף, ניתן לתקן מכשירים גם דרך מעבדות פרטיות שבמקרים רבים מציעות תיקונים זולים יותר עם אחריות.
הטיפים באדיבות אתר "כמהזה?" - המשווה בין מחירי סלולר, אינטרנט, שיחות לחול ומחו"ל וטלפוניה בישראל.