הסתדרות הגמלאים: התיקונים ברפורמת עמלות הבנקים לא מספקים
החלטת המפקח על הבנקים להקל על הקשישים בעמלות הפעולה מול פקיד בבנק היא צעד נכון, אך לא מספיק, אומר היום יו"ר הסתדרות הגימלאים, גדעון בן-ישראל
הסתדרות הגימלאים הביעה היום סיפוק על כך שהמפקח נענה לדרישתה להקל על ציבור הגימלאים אך דורשת לפטור לחלוטין גימלאים מעמלה בגין הפקדת שקים ופעולות אחרות בעובר ושב.
רוני חזקיהו, המפקח על הבנקים הודיע אתמול על מספר תיקונים בעמלות הבנקים. החל מה-1 בספטמבר לא ניתן יהיה לגבות בעד הפקדת שיק בתיבת שירות עמלת פעולה על ידי פקיד, אלא לכל היותר עמלת פעולה בערוץ ישיר.
אחד התיקונים גם מחייב הבנקים להיערך תוך 30 יום לספק ללקוחות שהם נכים או 'אזרחים ותיקים' ואינם יכולים להשתמש בערוץ ישיר אחד או יותר, לבצע ארבע פעולות על ידי פקיד במחיר של פעולה בערוץ ישיר.
עמלת ערוץ ישיר נעה בין 1.35 שקלים ל-2.9 שקלים הנגבים על ידי הבנקים, זאת בניגוד לעמלת פעולה מול פקיד שנעה בין 5.5 שקלים ל-7 שקלים.
במכתב ששיגר בן ישראל למפקח רוני חזקיהו עם הנהגת הרפורמה הוא קבל שהקשישים משתמשים בעיקר בשרותי הפקיד בבנק ולא במכונות האוטומטיות
או באינטרנט.
בתגובתו כתב המפקח על הבנקים כי "בעת עריכת הרפורמה עמד לנגד עניינו הצורך להגן על האוכלוסיה החלשה מקרב ציבור הגימלאים. הרפורמה מגבירה את נגישותם לפעולות בסניפים ומאפשרת ביצוע של ארבע פעולות אצל פקיד במחיר של פעולה בערוץ ישיר, במקום שתי פעולות הנהוגות כיום, ומוזילה את סל השירותים האמור לעומת המצב הקיים".
הסדר נוסף ברפורמה שעוסק בגמלאים, הוא ביטול עמלת העברת רנטות ופנסיות לנרדפי נאצים ופעולות כמו הפקדה לפיקדון או משיכה ממנו אינן כרוכות בתשלום עמלה כלשהי, גם אם בוצעו בסניף על ידי פקיד.
המפקח על הבנקים ציין כי ימשיך לעקוב אחר יישום הרפורמה ויפעל על פי סמכותו להגנה על קבוצות לקוחות אם וככול שהדבר יידרש.
נא להמתין לטעינת התגובות
