ראשי > כלכלה > צרכנות > כתבה
בארכיון האתר
צרכנות תחת ביקורת
משרד התמ"ת ערך 44 אלף ביקורות בתחום הצרכנות ב-2004 שבעקבותם ופתח 3,200 תיקי חקירה
לכתבה הקודמת דפדף בכלכלה לכתבה הבאה
טל פמסון
9/3/2005 11:48
לכבוד יום הצרכן הבינלאומי בשבוע הבא: מינהל סחר פנים במשרד התמ"ת מסר היום כי ערך באמצעות מחוזות המשרד למעלה מ-44,000 ביקורות בתחומי הצרכנות ברחבי הארץ בשנת 2004. בעקבות הביקורות נפתחו 3,180 תיקי חקירה, מהם 2,043 תיקים נפתחו בעקבות תלונות הציבור ו-1,137 בעקבות ביקורות יזומות של המחוזות. התיקים שנפתחו הם בנושאי הצגת מחירים, הטעיה בפרסום, עסקות ברוכלות, סימון טובין, אימות זהב, צעצועים מסוכנים והבדל ביו המחיר המוצג על המוצר למחיר הנגבה בקופה. 

כ-28,170 ביקורות נעשו בתחומי מחירים, 2,809 ביקורות בתחומי סימון טובין, 909 ביקורות בנוגע להטעייה בפרסום,
עסקות ברוכלות, מכר מרחוק ו- 1,100 ביקורות נערכו בנושאי צעצועים מסוכנים ואימות זהב בחנויות. 

יש לציין, כי בנושא צעצועים מסוכנים ערכו מבקרי משרד התמ"ת מבצעי ביקורות ממוקדים בשווקים, בשיתוף פעולה עם משטרת ישראל, כדי לתפוס צעצועים מסוכנים המשווקים בעיקר לקראת החגים: פורים, יום העצמאות, חג המולד, הרמאדן וחג הקורבן, שיש בהם פוטנציאל לשימוש בצעצועים מסוכנים. במסגרת בדיקות אלו נתפסו אלפי צעצועים אשר הוכרזו כמסוכנים ונעשו פעולות להעמדת בעלי העסקים לדין. למעלה מ-20 מטרים מעוקבים של צעצועים מסוכנים ותרסיסי שלג, שלא עמדו בדרישות התקן והמשרד הושמדו.  
ואלה החברות שנקנסו
ביחידת הממונה על הגנת הצרכן בתמ"ת התקבלו במהלך שנת 2004 כ-1,060 תלונות באמצעות הדואר, הפקס והדואר האלקטרוני. נגד חלק מהעסקים שנבדקו ע"י מחוזות המשרד נפתחו תיקי תלונה.  

חברת "המכרז של המדינה" נקנסה בסך 80,000 שקל בגין 13 מקרים של הטעיית צרכנים ובשל שיבושים באספקת המוצרים לזוכים.  

רשת "קלאב מרקט" נקנסה בסך 27,000 שקל וכן הופעלה ערבות קודמת בסך 35,000 שקלים, סה"כ 62,000 שקל, ועוד 10,000 שקל התחייבות שלא לעבור עבירה דומה במשך שנתיים. הקנסות הוטלו בגין עבירות על הטעיית צרכן, אי הצגת מחיר כולל, גביית מחיר מעל למסומן על גבי המוצג ואי הצגת מחירים. עבירות אלה נתגלו ב- 8 סניפים של הרשת.  

"כ.י.ד ערוץ הקניות בע"מ" נקנסה ב- 50,000 שקל בתוספת התחייבות של 50,000 שקל בגין הטעיית הצרכנים להאמין, כי הם משווקים את המוצרים הזולים ביותר בארץ וכי יש להם בלעדיות ביבוא מחבת פלא וביבוא מצלמת וידאו.  

סעיד והאני כארם נקנסו בסך 5,000 שקל או 30 ימי מאסר תמורתם בגין מכירת צעצועים מסוכנים (חזיזי טייגר, זיקוקי אבוקה, חזיזי חיכוך ועוד) האסורים לשיווק.  

חברת "לפידות שירותי רפואה" נקנסה בסכום של 77,000 שקל בגין הטעיית צרכנים, אי מתן זכות עיון ואי מסירת חוזה, אי מתן פרטים בעסקת אשראי, סירוב להחזיר תמורה בעקבות ביטול עסקה ברוכלות וניצול מצוקת צרכן.  

חיים וסופר פוליצר נקנסו בסכום של 5,000 שקל או 50 ימי מאסר תמורתם והתחייבות על סך 5,000 שקל לשלוש שנים בגין אי הצגת מחירים על גבי הטובין.  

רשת צעצועים "טויס אר אס" נקנסה בסכום של 32,000 שקל והתחייבות בסך 50,000 שקל שלא לעבור על עבירה דומה למשך 3 שנים בגין הטעיה על פי חוק הגנת הצרכן. הרשת פרסמה כי היא גובה תוספת של אחוז אחד עקב העלאת שיעור המע"מ, אולם למעשה העלתה את מחיריה בשיעור 7%- 10%.  

ל"יהלומי דניאל" נפסק קנס בסך 10,000 שקל ומאסר על תנאי ל- 3 שנים, בגין מכירת תכשיטים שאינם תואמים את דרישות התקן הרשמי ושלא היו מסומנים בדרגות הטוהר הנכונות.  

רשת "קו-אופ הריבוע הכחול" נקנסה בסך 50,000 שקל וכן התחייבות בסך 50,000 שקל למשך שנתיים בשל עבירות על חוק הגנת הצרכן למספר סניפים.  

חברת "גרדה בע"מ" נקנסה בסך 62,000 שקל והתחייבות על סך 75,000 שקל לשלוש שנים בגין הטעיית הצרכנים בכך שייחסו סגולות ריפוי לתוספי תזונה בפרסומות ובבתי עסק. 
תמונות
מינויים
ביטוח
דעות
נתוני בורסה
בארץ
צרכנות
שוק ההון
  מדד הגולשים
הנדל"ן לא מתקרר:...
                  34.64%
לא מורידים את...
                  11.8%
"אנחנו נשתה קולה"
                  9.65%
עוד...

צרכנות
מגהצים יותר: זינוק של 10% בסך הרכישות בכרטיסי אשראי  
תווי שי - הנחה שעולה ביוקר  
בעקבות המיתון: השי לחג מתכווץ  
עוד...