 |
/images/archive/gallery/198/660.jpg תמונת ארכיון
 |
|
|
| תקלה טכנית התגלתה ב-650 לולי עץ לתינוקות |
|
| התקלה בלולים, שנמכרו ברשת חנויות שילב, מחייבת את החלפתם. כפיצוי יקבלו הלקוחות פאזל רצפה "פו הדב" |
|
|
|
 | דפדף בכלכלה |  | |
נורית קדוש
3/2/2005 9:09 |
|
|
|
|
|
|
|
רשת שילב פרסמה אתמול מודעות בעיתונים, שלפיהן התגלתה תקלה באחת מסדרות לולי העץ לתינוקות שאותן היא משווקת. התקלה, שהתגלתה בכ-650 לולי עץ עם פרזול מוזהב שנמכרו בין פברואר לאוקטובר 2004, מחייבת את החלפתם.
המוצרים הפגומים נבדקו רק בעקבות תלונות של לקוחות. מדובר בתקלה שעלולה לגרום לברגים בלול להיפתח בעת השימוש בו. חיים משען, מנכ"ל שילב, אמר: "מתוך אחריות ומחויבות לקהל לקוחותינו, אנו מבקשים להחליף את הלולים", וקרא לכל מי שברשותו לול כזה לגשת לאחד מסניפי שילב ממחר, ולקבל לול חדש במקום.
הדרישה כי הלקוחות יביאו בעצמם את הלול הפגום לחנות נשמעה לנו מקוממת, לאור העובדה שמדובר במוצר גדול וכבד, שלא ניתן להובילו בקלות. בעקבות פניית מעריב,שינתה הרשת את ההנחיה ללקוחות, והודיעה כי נציגי החברה יבצעו את ההחלפה בבתי לקוחות שיהיו מעונינים בכך. כפיצוי נוסף יקבלו הלקוחות פאזל רצפה "פו הדב" בשווי 49.9 שקל .
|
|
 |
|
 |
|
|
|
| |
| |
|
| |
|
|
|
