 |
/images/archive/gallery/167/010.jpg צרכנות מקוונת
צילומים:אלי דסה וצילום ארכיון . עיבוד מחשב: דיויד רפפורט  |
|
|
|
|
| שאלון ידע על קניות באינטרנט. למה חשוב להתייחס? מהם הטריקים המסתתרים? כיצד מתפרסם המחיר? כמה אתם באמת יודעים |
|
|
|
 | דפדף בכלכלה |  | |
יעל גרוס
5/11/2004 8:19 |
|
|
|
|
|
|
|
1. למה חשוב להתייחס כשקונים באינטרנט?
א. למחיר. את הסחורה ממילא כולם קונים אצל אותו ספק. ב. לאמינות. השוק מלא חאפרים. ג. לפרסום. השוק מלא ראפרים. ד. בניגוד לסברה המקובלת, אין הנחות: לאמינות, מחיר ושירות.
2. מצאתם די.וי.די במחיר מציאה. אחרי שבועיים טוענים באתר שיש בעיות אספקה, ומציעים דגם אחר, ממש דומה. איזה טריק כנראה מסתתר פה?
א. מראש לא היה להם הדגם המבוקש. הם רק רצו "לצוד" אתכם. ב. שום טריק. יש בעיות באספקה. ג. יכול להיות שהאתר לא מאובטח. ד. אולי האתר עומד בפני פשיטת רגל.
3. לפי החוק, איך צריך לפרסם מחיר באינטרנט?
א. מחיר מלא כולל משלוח, אלא אם יש אפשרות שתקחו את המוצר בעצמכם. ב. מחיר מלא כולל משלוח, כאשר בנוסף ניתן לציין גם מחיר ללא משלוח. ג. אפשר לפרסם מחיר ללא דמי משלוח, בתנאי שמעדכנים את הרוכשים. ד. אף אחד מהנ"ל.
4. האם החוק חל גם על "מכירות פיצוץ" ומכירות קבוצתיות?
א. כן. ב. לא. ג. על מכירות פיצוץ כן, וקבוצתיות לא. ד. על קבוצתיות כן, ומכירות פיצוץ לא.
5. תמונת מוצר באינטרנט היא:
א. תמיד זהה למוצר. ב. לפעמים זהה למוצר, ולפעמים משמשת להמחשה. ג. אין קשר בינה לבין המוצר. ד. חייבת להיות זהה רק כשמדובר במוצרים לתינוקות (לולים, צעצועים וכו')
6. האם אפשר להחזיר מוצר שנרכש באינטרנט?
א. לא. ב. כן, עד 14 יום ממועד קבלת המוצר. ג. כן, עד 3 חודשים ממועד קבלת המוצר. ד. אין מדיניות אחידה.
7. קניתי טלוויזיה באינטרנט. האם ניתן להחזירה לאחר פתיחת האריזה?
א. לא. ב. כן. ג. תלוי בדגם. ד. תלוי באתר.
8. ומה קורה כשרוכשים מוצרי מזון באינטרנט-אפשר להחזיר ללא האריזה?
א. לא. ב. כן. ג. תלוי במוצר. ד. תלוי באתר.
9. התכוונתי לרכוש מוצר חשמלי באינטרנט. ברגע התשלום, התברר שעליי לשלם גם בעבור חוט מאריך. חוקי?
א. אם החוט הכרחי לפעילות המוצר, המחיר צריך לכלול את עלותו. ב. מחיר החוט אינו צריך להיכלל מראש. אולי הלקוח לא מעוניין בו? ג. תלוי במוצר. ד. תלוי באתר.
10. מה צריך לבדוק לגבי האתר לפני הרכישה?
א. שהוא מאובטח. ב. מי עומד מאחוריו. ג. מהי מדיניות הביטולים והתקנון. ד. כל התשובות נכונות.
התשובות הנכונות: 1. ד ; 2. א ; 3. ב ; 4. א ; 5. ב ; 6. ב ; 7. ב ; 8. א ; 9. א ; 10. ד .
|
|
 |
|
 |
|
|
|
| |
| |
|
| |
|
|
|
