לא יאמן: מה קרה לזוג שזכה ב-52 מיליון?
אדווינה ודייוויד ניילן השתמשו באפליקציה כדי להשתתף בהגרלת הלוטו בבריטניה. כשכל המספרים שניחשו עלו בהגרלה, הם חשבו שזכו בסכום-עתק. אלא שאז ציפתה להם הפתעה לא נעימה
זה סיפור על זכייה גדולה - ומפח נפש גדול עוד יותר: בני זוג בריטים מבוגרים שהשתמשו באפליקציה בטלפון הנייד כדי למלא טופס הגרלה, טוענים כי זכו בפרס ענק של כ-52 מיליון דולר - אלא שחברת הלוטו הבריטית מסרבת להעניק להם את סכום הזכייה בטענה שרכישת הכרטיס לא הושלמה, כך עולה מידיעה שפורסמה בסוף השבוע ב"גארדיאן".עוד כותרות ב-nrg:
- חשש במשטרה מפיגוע נוסף או חטיפה והחזקת בני ערובה
- סופרת מהשמאל מפתיעה: "זכות לגיטימית של הימין"
כל התכנים הכי מעניינים - בעמוד הפייסבוק שלנו
"הרוסים". אדווינה ודייוויד ניילן:
אדווינה ודייוויד ניילן, סבים לשבעה נכדים, טוענים כי בחרו בכל ששת המספרים שעלו בהגרלה לפני כשבוע. לדברי אדווינה, היא רכשה כרטיס הגרלה ומילאה בו את המספרים - והאפליקציה קלטה ואישרה את התשלום. "לדיוויד יש אפליקציה בטלפון הנייד שלו, בה הוא משתמש כדי לקבל מספרים אקראיים", סיפרה אדווינה על האופן בו בחרו השניים את המספרים שעלו בסופו של דבר בגורל.
"כשהמספרים עלו בהגרלה, נראה היה שניחשנו את כל השישה וזכינו בפרס הגדול", הוסיפה. "אבל כשבדקתי לא הייתה שום הודעת מקמלוט". בהמשך, סיפרה אדווינה, היא התקשרה לשירות הלקוחות של חברת קמלוט, הזכיינית של מפעל הפיס הבריטי. "האדם שאיתו דיברתי אמר שהוא יכול לראות מהרישומים שלו שהתכוונו לקנות את המספרים האלו, אבל הוא אמר שהרכישה לא בוצעה כי לא היה מספיק כסף בחשבון שלנו".
לדברי אדווינה, בני הזוג ניסו להטעין את החשבון אבל לא הבינו שהרכישה לא בוצעה. "אתה מקבל מייל שמאשר את הרכישה, אבל לא זכרתי לבדוק כי זה היה לפני חג המולד והייתי מאוד עסוקה".
בני הזוג אמנם ניסו לבקש מקמלוט לקלוט את התשלום ולאפשר להם להשתמש בכרטיס ההגרלה הזוכה, אבל החברה סירבה. מקמלוט נמסר כי בני הזוג אכן עשו מספר ניסיונות לרכוש כרטיס, אלא שרק רכישה שבוצעה בהצלחה יכולה לחולל זכייה.
"השחקנים ניסו לרכוש כרטיס לוטו מספר פעמים", אישר דובר מטעם החברה. "יחד עם זאת, בחשבון של המשתמש לא היה מספיק כסף - כך שניסיונות הרכישה לא צלחו".
"אני הרוסה", אמרה אדווינה בת ה-55. "אבל מה אפשר לעשות? אנחנו משחקים כבר שנים, ויש לנו חשבון מקוון כבר זמן מה, כך שזה לא שלא ידענו מה אנחנו עושים. נאלצתי פשוט להמשיך הלאה ולא לשקוע בזה יותר מדי. הלם היא לא המילה, אבל כמשפחה אנחנו נשארים יחד וחייבים להיות אסירי תודה על מה שיש לנו".
היכנסו לעמוד הפייסבוק החדש של nrg
אקו"ם