ראשי » סגנון » תיירות » תיירות בעולם

המטוס יצא לברצלונה - ונאלץ לעשות פרסה

עקב סגירת השדה בברצלונה הודיעה אל על כי טיסת הערב לשם בוטלה וכי מטוסה שב על עקבותיו. "מנסים להחזיר נוסעים לפני יום הזיכרון והחג"

  "אל על ממשיכה לחפש יעדים חלופיים מהם ניתן יהיה להחזיר את נוסעי החברה השוהים באירופה". כך אמר היום (א') סמנכ"ל המבצעים של אל על, קברניט ליאור יבור. מטוס אל על שהיה בדרכו לברצלונה שב בצהריים ארצה והטיסה שתוכננה לצאת הערב לעיר בוטלה, בעקבות סגירת נמל התעופה של ברצלונה עקב התפשטות ענן האפר מעל אירופה.

 - חברות תעופה עורכות ניסוי בתוך ענן האפר

טיסות אל על לרומא, מדריד ואתונה ממשיכות כרגיל. "אנו מבינים את החשיבות הרבה בכך שנוסעינו יוכלו להגיע ארצה לקראת יום הזיכרון ויום העצמאות. לכן אנו עושים כל שביכולתנו על מנת להחזיר ארצה כמה שיותר נוסעים", אמר יבור.

מנכ"ל אל על אליעזר שקדי הודיע אתמול על מבצע היערכות מיוחד, במסגרתו תפעיל החברה טיסות מיוחדות מנמלי התעופה אשר ממשיכים לפעול באירופה.

נוסעים שברשותם כרטיסי טיסה של אל על וחברת הבת סאן דור מכל יעדי אירופה, מוזמנים לפנות למוקד מיוחד שפתחה החברה לצורך המבצע בטלפון מספר: 972-3-9771133 על מנת להבטיח את מקומם על הטיסות המיוחדות.

בתוך כך, חברת "קווי חופשה" הודיעה כי תפעל בהתאם להנחיות של חברות התעופה. "החברה הינה סיטונאית שכר החוכרת טיסות או מושבים מחברות תעופה וככזו תתנהל ותפעל בהתאם להנחיות של חברות התעופה", נמסר בהודעה. "לגבי הזמנות חדשות לשבועות הקרובים – הזמנות מתקבלות אצלנו כרגיל, אך יחד עם זאת החברה תאפשר ביטול ללא דמי ביטול עד 24 שעות ממועד יציאת הטיסה במידה והטיסה

תבוטל (או תידחה) בשל המצב באירופה".

מחברת "צבר תיירות ונופש" נמסר כי על הלקוחות להתעדכן כל העת מול חברות התעופה לגבי טיסות שבוטלו או נדחו. "אנו עושים כל מה שביכולתנו כדי לבוא לקראת הלקוח. בבודפשט, לדוגמא, לקוחות שנתקעו הועברו לבית מלון על חשבון הספק. בנוסף, בחלק מהטיסות הסדירות, אם יש עיכובים למעלה מ-5 שעות, ישנה אופציה לשינוי יעד הטיסה, מועדה או קבלת החזר כספי מלא".

חברת ישראייר הודיעה כי תחל להפעיל היום מערך טיסות מתוגבר לשדה התעופה ברומא, שיאפשר לישראלים ולזרים לצאת לאירופה וממנה. מספר הטלפון של מוקד ישראייר
 03-7957000

> מאות טיסות בוטלו­- מרכז מידע טלפוני מיוחד נפתח

נא להמתין לטעינת התגובות

מעדכן תגובות...