הפכים לא משלימים: מה הסוד של אתרי הכרויות מצליחים?
כ-230 אנשים ביום (!) מתחתנים בזכות אתר ההיכרויות האמריקאי eHarmony. מה הסוד שלו? היכרות שמתבססת על תכונות אופי דומות. תשכחו מהפכים משלימים, אומר הפסיכולוג שעומד מאחורי צוות החשיבה של האתר המצליח

Jacob Appelbaum , cc-by
במשך ארבע השנים האחרונות הפסיכולוג ג'יאן גונזדה בילה את ימיו בניתוח הסוגיה הסבוכה ביותר שטרם פוענחה על ידי המין האנושי: אהבה. כחוקר הראשי בצוות החשיבה של אתר ההיכרויות האמריקאי eHarmony, הוא ועמיתיו צפו במערכות יחסים רומנטיות וניתחו אותן.
פעילותו של אתר ההכרויות eHarmonyמבוססת על התיאוריה שלפיה בני זוג צריכים להיות שותפים לתכונות מפתח כדי לשפר את סיכוייהם למערכת יחסים ארוכת טווח. תפסנו את גונזגה לשיחה על התיאוריה הזאת ועל מה שלמד על אודות האהבה במהלך עבודתו ב-eHarmony.
אז מהן איכויות הליבה שבני זוג צריכים לחלוק ביניהם אם הם רוצים שהאהבה תשרוד?
האיכויות הגדולות - אלה בעלות העוצמה
הרבה ביותר - הן נטיות אישיות. דברים כמו עד כמה אתה אדם שנוטה להסכמה, עד כמה אתה פתוח להתנסויות. האם מטבעך אתה מחפש התנסויות חדשות, או שאתה רוצה את אותם הדברים יום אחר יום, האם אתה אוהב המשכיות בחייך? האם אתה אחד שמתמקד באנשים אחרים, או שאתה מתמקד בענייניך שלך? האם אתה זקוק להרבה התקשרויות חברתיות? או שאתה מופנם?
ולמה חשוב כל כך שבני זוג יהיו שותפים לתכונות האלה?
מפני שאם אתה דומה למישהו, קל הרבה יותר להבין את החשיבה שלו... אנשים אוהבים להאמין שמה שהם חושבים ומאמינים בו הוא הדבר הנכון, ואחת הדרכים שאנחנו מוודאים זאת היא באמצעות התבוננות באנשים אחרים שיש להם מטרות, אמונות וערכים דומים לאלה שלנו. כך שכאשר אנחנו מוצאים אותם בבן הזוג, אנחנו חשים שיש תוקף לתפיסת העצמי שלנו, מה שגורם לנו להרגיש טוב יותר וגם לאהוב את אותו אדם. למעשה מצאנו בכמה מהמחקרים שביצענו במעבדה, שאנשים שדומים יותר זה לזה באישיות שלהם יכולים לאבחן טוב יותר את מצבם הרגשי של בני הזוג שלהם.
מה לגבי האמירה המוכרת ש"הפכים נמשכים"?
הספרות אומרת שזה לא ממש נכון. אנחנו אוהבים לומר שהפכים נמשכים, אבל אז הם תוקפים, כך שבטווח הקצר אולי תימשך למישהו ששונה ממך בגלל שהוא אחר או מרגש... אבל במערכת ארוכת טווח, אם מישהו שונה ממך באופן קיצוני ורואה את העולם בדרך אחרת, יהיה קשה לדון בפערים הללו פעם אחר פעם אחר פעם.
למה יש אנשים שמקבלים דחייה מ-eHarmony?
יש שלוש סיבות עיקריות שבגללן איננו יכולים להציע שירות לאנשים. מגיע אלינו מספר אדיר של אנשים נפלאים שעדיין נשואים, מה שתמיד הדהים אותי. אנחנו חושבים שזה יהיה מאוד לא אתי למצוא התאמה עבורם. לזמן מה לא הצענו את השירות לאנשים בני פחות מ-20, וכעת זה ירד ל-18, וזה עוד גוש גדול של אנשים. הסיבה השלישית – וזוהי הסיבה שהכי קשה להסביר לאנשים – היא שיש שם בחוץ בני אדם בעלי השקפה מאוד סבוכה על עצמם. מישהו יגיד, "ובכן, אני מוחצן לפעמים, ואני מופנם לפעמים". וכאשר הם משיבים על השאלות האלה בצורה לא עקבית, זה מאוד מקשה על המערכת שלנו לומר, "בסדר, אז למי אנחנו אמורים לשדך אותך? מישהו מוחצן או מישהו מופנם?"
האם הדרישה לתכונות דומות תופסת גם במקרה של הומואים ולסביות?
הספרות הקיימת על זוגות בני אותו מין מצביעה על כך שחלק גדול מהבסיס התיאורטי, שלפיו שותפות בערכים העמוקים מנבאת מערכת יחסים טובה יותר לאורך זמן הוא נכון.
היו הפתעות בארבע השנים שלך במעבדת האהבה?
ב-2005 גילינו ש-90 אנשים ביום התחתנו דרך eHarmony. זה היה מספר עצום, זה שימח אותנו. שנתיים לאחר מכן, זה הגיע ל-236 ביום, שהתחתנו לאחר שהכירו באמצעות השירות, או משהו כמו 44,000 זוגות בשנה. אני זוכר ששמעתי את המספר בפעם הראשונה, וחשבתי שזה לא יכול להיות. בדקנו את המספרים שוב ושוב. הרעיון ש-2% מכל הנישואים בארצות הברית הם תוצאה של המערכת שלנו זה ממש משמח.