היום: המבחן הגדול של התחבורה הציבורית
מאות אלפי תושבי גוש דן ינסו להגיע ליעדם בקווי האוטובוס החדשים. במשרד התחבורה מקווים שהבלגן מיום שישי לא ישוב וממליצים להקדים לצאת
נוסעים באוטובוס צילום: אמיר מאירי
כחלק מתהליך הסקת המסקנות, מערך הדיילים יתוגבר החל מהיום ב-400 דיילים נוספים. במשרד התחבורה קוראים לנוסעים להקדים מעט את שעת היציאה מהבית על מנת להסתגל לשינויים. כמו כן, במשרד החליטו כבר על מספר שינויים ברפורמה. כך למשל, הקווים 69 ו-139 יתוגברו וייתנו מענה לנוסעים מגבעת שמואל המבקשים להגיע לתוך בית החולים תל השומר.
יומה הראשון של הרפורמה בתחבורה הציבורית, שיצאה לדרך ביום שישי, התאפיין בעיקר בבלבול, תסכול וכעס. אלפי הדיילים, אתר המידע החדש והקמפיין הפרסומי לא הצליחו להביא להשקה חלקה של המהפכה.
כבר בשעות הבוקר המוקדמות של יום שישי נרשמה תקלה, כאשר מערכות ה"רב-קו" של חברת "דן" לא קיבלו כרטיסי נסיעה מגנטיים של הנוסעים. התקלה תוקנה, אולם עיקר הקושי של היום הראשון היה הבלבול וחוסר ההתמצאות של הנוסעים במערך הקווים החדש, למרות חומרי העזר שחולקו בתחנות.
"שינוי מורכב"
עם זאת, גם ב"דן" וגם ב"אגד" הביעו שביעות רצון יחסית. "מבחינת אגד היום הראשון של הרפורמה עבר בהצלחה יחסית ולמעט מספר אירועים נקודתיים לא נרשמו תקלות מיוחדות", אמר רון רטנר, דובר החברה, "צריך לזכור שאנו נמצאים בעיצומו של שינוי מורכב, אשר בתום תקופת הסתגלות יביא לשיפור השירות לציבור הנוסעים בתחבורה הציבורית בגוש דן".
שר התחבורה ישראל כץ, שיוקרתו תושפע במידה רבה מהצלחת הרפורמה, ביקר בחדר המצב, ממנו התנהל הפיקוח על הרפורמה, והשיב על הטענות לפיהן מסע ההסברה החל מאוחר מדי ויצר בלבול רב.
"השיקול היה להתחיל את מסע ההסברה קרוב ככל הניתן לתחילת הרפורמה על מנת שהציבור לא ישכח", אמר, והוסיף כי הציבור לא התאמץ כדי להפנים
את השינויים. "גם כשהאזרחים נקראים לאסוף ערכות מגן - רוב האנשים מגיעים ברגע האחרון.
"תידרש תקופה מסוימת כדי להגיע למצב אופטימלי ובאופן טבעי יווצרו פערים בין התכנון ובין המצב בפועל ויידרשו מאיתנו פתרונות בשטח. אך בצירוף הנתיב המהיר והרכבת הקלה - אני מאמין שנראה בגוש דן תוצאות".
הנתיב הנכון לעבודה
.
נא להמתין לטעינת התגובות
אקו"ם