איך למתג את העסק בעזרת חוש הריח

המדענים עדיין לא יודעים להסביר מדוע חוש הריח קשור לתת מודע, אבל 98 אחוז מהלקוחות שלכם יזכרו את הריח בעסק שלכם. כך או אחרת, מפיצי הריח האוטומטיים של ביו אייר יעשו את העבודה גם בבית

מבין חמשת החושים שלנו, חוש הריח הוא כנראה התעלומה הגדולה ביותר והחוש שהכי פחות ידוע עליו. זה גם החוש שנחשב, שלא בצדק, להכי פחות מוערך. אנשים יעדיפו לוותר על חוש הריח לפני שיוותרו על ראייה או שמיעה, למרות שזה החוש שמפעיל הרבה מההתנהגויות שלנו - מבחירת אוכל ועד בחירת בני זוג. זה חוש שמתחבר לזיכרון, מפעיל את הרגש ופועל גם ברמת התת מודע.

זו הסיבה שאנחנו מעדיפים להיות בסביבה של ריחות נעימים וטובים. אנחנו מבשמים את הבגדים שלנו, את חלל הרכב ובוודאי שגם את עצמנו. אנחנו מאמינים שאם נפיץ ריח טוב, ערכנו יעלה, אנשים יהנו להיות בחברתנו ואולי אפילו נשיג זוגיות.

מאותן סיבות בדיוק נרצה לבשם גם את הבית שלנו ואת סביבת העבודה. משרד שמפנק את חוש הריח של העובדים ישפר לא רק את האווירה, אלא גם את התפוקה. זה עובד גם על לקוחות. נכנסתם פעם לחנות סבונים רק כדי לעשות סיבוב הרחה? ככה אנחנו רוצים שהלקוחות ירגישו כשהם נכנסים לעסק שלכם. זה לא רק עושה נעים באף, זה גם ממתג אתכם. כן, כן, מיתוג בעזרת ריח.

מחקרים מראים כי ב-98 אחוז מהמקרים לקוח יזכור את הריח ויידע לחבר אותו עם המותג. הוא אפילו ייזכר במותג מבלי שיראה אותו אם ייתקל בריח במקום אחר. ככה נכנסים היישר לתת מודע. חנויות ובעלי עסקים לא מודעים לכוחו של הריח אצל לקוחות. לא סתם תנור האפייה בסופר המקומי עומד בכניסה. הריח מעורר את התיאבון והעגלה שלכם מתמלאת. לכן מומלץ לחבר את העסק שלכם עם ריח שיהיה מזוהה איתו בקביעות.

אבל איך עושים ריח טוב מבלי לעמוד כל היום ולרסס? בדיוק בשביל זה ייצרו בחברת ביו-אייר מכשירים שמתאימים למגוון של בתי עסק – למשרדים, לחברות הייטק, לאולמות קבלת קהל, לחנויות בגדים, לחדרי כושר, לצימרים, לספא, לחנויות רהיטים, לבתי מלון ובעצם לאן לא. כל מקום ישתדרג בעזרת ריח טוב.

מובן מאליו שיש לדאוג באותה מידה, ואולי אפילו יותר, לתאי השירותים. גם במקומות בהם הניקיון והתחזוקה הם ברמה גבוהה, אף אחד לא מבטיח שבכל רגע המקום יריח כאילו עכשיו ניקו אותו. בתאים הללו מומלץ להתקין מפיצי ריח אוטומטים , שישמרו על תחושת הנקיון ולא יהפכו את הביקור בשירותים לחוויה דוחה.

ביו אייר מספקים מפיץ ריח שבתוכו פחית ריח, ופיזורו מתבצע על ידי מאוורר קטן שאינו מרעיש, מופעל לפי בחירה ומתאים גם לחדרים קטנים. אין התזה של ספריי שמרוסס על מי שמבקר בשירותים, כמו שרק מטהר אוויר חשמלי יכול לעשות.

ומה עם הבית הפרטי? כולם מכירים את המושג “ריח של בית”. למה שלא נבחר בעצמנו מה יהיה ריח הבית שלנו. זה יעבוד כבר מהרגע שנחזור אליו אחרי יום ארוך. לפעמים חייבים לפתור את בעיית הריח בבית. למשל, במקרה של עשן סיגריות. גם כאן מפיצי ריח אוטומטים הם הפתרון המתאים ביותר וגם אותם ניתן להפעיל בקביעות או לסירוגין.

“לכל המכשירים שלנו יש מנגנון בחירת זמני התזת ריח וחיישן תאורה המאפשר בחירה האם המכשיר יעבוד באור, בחושך או בקביעות”, אומר אבי שעיה, האחראי על הפיתוח בחברת ביו-אייר, “יש לנו מגוון רחב של ריחות לבחירה וגם ריחות פרימיום של בשמים מוכרים. אפשר להתאים את הריח לפי דרישת הלקוח, גם לגופים ולמוסדות גדולים. אנו משווקים חבילות חצי שנתיות, הכוללות מכשיר אוטומטי + 6 מיכלי ריח/פחיות ריח, וחבילות שנתיות עם מכשיר אוטומטי + 12 מיכלי ריח/פחיות ריח. היינו רוצים שבכל בית ועסק יהיו ריחות טובים ועם המכשירים שלנו יוכלו כולם ליהנות מאוויר טוב ומאווירה טובה”.

יח"צ