התקשרנו למסעדה. לא הייתה תשובה כמה פעמים. בסופו של דבר ענו לנו. רצינו לרכוש קופון באתר ZING ולהזמין מקום. אולם, למרות שהקופון היה תקף, כאשר הגענו לשלב התשלום באתר קיבלנו הודעה שהדיל לא נמצא.
הבחור במסעדה שאיתו דיברנו התקשר למנהל. אנחנו הצענו שנשלם את מלוא עלות הקופון ישירות למסעדה במקום לשלב ל-ZING (שלא פעל) חלק מהסכום ואת השאר למסעדה, כפי שהיה בקופון. המנהל אפילו לא טרח לדבר איתנו, הוא פשוט סירב, בלי שום סיבה.
חוסר גמישות ללקוח - זה אוסקה. קחו בחשבון.