קנינו 4 קופסאות סימילאק טופ 3 גדולות 900גרם ונתנו לילד לאכול, הילד שלי התעורר כל לילה (לא שגרתי בכלל אצלו) במשך מספר לילות כל חצי שעה אי אפשר היה להרגיע אותו...
עברנו למטרנה הכל הסתדר .. יצרתי קשר עם שרות הלקוחות במטרה לקבל זיכוי (לא כסף)על הקופסאות הסגורות. והם פשוט דחו אותי על הסף..
אני לא קונה יותר סימילאק לעולם.!!!!!!!!!!!!!!!!

אפשר לומר בדיעבד ש''למזלם'' של סימילאק באמת זו היתה סערה בכוס, אך אם הדברים היו הפוכים, באותו מידה יכלו להאשים את סימילאק שלא פעלו כמו כללית ולא נתנו הוראה מפורשת שהמוצר עלול להיות פגום.. כי הרי גם הם לא ידעו בביטחה זאת, רק לאחר הבדיקות

כללית הם אלה שלא לקחו סיכונים והסירו את המוצר עד לאחר הבדיקות. סימילאק לעומת זאת לא יכלו לעשות זאת מטעמים כלכליים. וזו כל הבעיה כאן

כתבה רצינית ומעניינת

עם כל הכבוד לכותב המלומד ועם כל הכבוד לדוגמה של ג'ונסון משנות ה- 80, אם אבוט היתה מורידה את סימילאק מהמדפים, ההיסטריה היתה גדולה עוד יותר - מה יכול להיות יותר גרוע מזה שהחברה מורידה את כל המוצרים שלה מהמדפים? זה משדר להורים קטסטרופה.

כאמא לשני התאומים שצרכו את המוצר והקיאו- ולאחר פניה שלי למשרד הבריאות... שבתחילה אל רצה לפרסם את ההודעה למרות שכבר קיבל הודעות נוספות חוץ מאשר שלי... אילו הם הדברים שכל הזמן שבתי ואמרתי- דברתי עם חברת סימילאק פעמים רבות מאז תחילת הפרשה - והם במקום לבדוק את נכונות הדברים, לתת מענה ולעשות בדיקה - יצאו בהצהרה שאין סיכוי שישנה בעיה כי הם חברת תרופות.... אז מה אם הם חברת תרופות ????? לא היו דברים מעולם????? לא מצאו דברים אחרים בסימילאק בעבר???? לא גילו שיש לקטוז בסימילאק טופ פרי??? שאמור להיות נטול לקטוז???? לא גילו קוליפורמים בסימילאק ???? לא מזמן???? - והציבור לא יודע, כי הציבור אדיש לצערינו,
מסכימה עם כל מילה שלך. לצערי- אני את האמון שלי אבדתי בחברת סימילאק- מכיוון שהם לא מדווחים , חיים בהכחשה מתמדת ועודף הביטחון שלהם בעצמם כחברה רק מטריד אותי הרבה יותר. בינתיים- מחכה לתוצאות הבדיקה ומקווה ומייחלת שהכל יהיה בסדר.....

גישה שמספקת בטחון

כנראה שאבוט היא חברה לא רצינית. לכל חברה שמכבדת את עצמה יש נוהל מסודר ומפורט להתמודדות עם משבר או אירוע חריג. חלק משמעותי בנוהל הוא מתן המידע לציבור וההתנהלות מול ועם התקשורת. כל מלה במאמר נכונה. אפילו אם יש לאבוט מוצר מצויין, יש לה כנראה יועצי תקשורת פחות מוצלחים.

מאמר קצר וקולע.מתבקש שגם חברות מזון, כיקלים ואחרות תיישמנה את ההמלצות

זה מראה כמה שחלב האם הוא הכי בריא והכי בטוח..

ענתה לי דיאטנית שלהם על כל השאלות, הם היו זמינים.
נחיה ונראה מה יהיה עם התוצאות.

כדאי באמת שחברות כמו סימילאק יעזרו במומחים כאלה. כדי שהורים כמונו ירגישו שהם בידיים בטוחות!

מסכימה שהחברה הייתה צריכה לצאת קודם ולא לתת לשמועות להשתולל בכל מיני פורומים.