• 66.

    קדימה, כולם לבדוק חשבונות ולהגיש תביעות נגד פרטנר (ל''ת)

    זובאגרע, 15/01/12 16:35

  • 65.

    יש אלוהים בארץ הזה לא יהייה שום גזל

    רמי, 11/01/12 23:12

    בדיוק אני מחפש מה לעשות נגדם ככה לי זה קרה

  • 64.

    הסיפור הזה בדיוק קרה לנו בשלושה חשבונות שונים במשפחה! (ל''ת)

    חברה מאוסה, 11/01/12 13:49

  • 63.

    כל כך נכון

    דני, 11/01/12 09:25

    חברה של נוכלים. כל מילה נכונה זה בדיוק מה שעבר גם עלי. טרטרו אותי חודשים עד שזיכו בגין חיובים שמשיחת הטלפון הראשונה הסכימו איתי שהחיוב היה שגוי.
    הכוח אצל הלקוח. אני עברתי חברה - תניידו גם אתם וכך הם ילמדו את הלקח.
    מקווה שהתביעה תצליח

  • 62.

    כל מילה בסלע, זה בדיוק משעשו לי (ל''ת)

    asc, 11/01/12 08:40

  • 61.

    הפסדתי 12,000 ש''ח

    יעקב, 10/01/12 16:29

    היה לי מספר טלפון 054-6000-740
    איש מכירות של פלאפון ''עבד'' עלינו החתים על חוזה שונה ממה שנכתב וסוכם בחברה .
    הפסדו 12,000 בשלוש שנות התחייבות !
    חודשים לאחר חתימת החוזה האיש ''פוטר'' ולא ניתן היה לאמת את פרטי ההסכם.
    התנתקנו ( 8 טלפונים) ומאז הם לא מפסיקים לבלבל תמוח שנחזור אליהם.
    ג-נ-ב-ים

  • 60.

    איך מצטרפים לתביעה? (ל''ת)

    לקוחה פגועה, 10/01/12 13:44

  • 59.

    חיובי יתר

    אבי חי, 10/01/12 13:15

    גם אני עובר את ה''ויה דלורוזה'' יותר משמונה חודשים....מעונין להצטרף לתביעה

  • 58.

    לחברה הזו היה את השירות הטוב ביותר,

    משה, 10/01/12 10:21

    מאז שבן דב קנה אותם, הם התדרדרו לביבים.
    עזבתי אותם אחרי כמה שנים בהן נהניתי משירות טוב ואמין, אחר שראיתי את זה משתנה, ושיטות ''שדרוג-הונאה'' מופעלות על ידי נציגים.

    השינוי, מבחינתי, הוא בכך שעברתי לרמי לוי. תוכנית אחת פשוטה, אין יותר מדי משחקים. אי אפשר לדחוף לי שם כל מני חבילות ושטויות ושירותים שמעולם לא ידעתי עליהם, אבל כמובן שילמתי עליהם. מה שבחרתי זה מה ששילמתי. מקווה שנטישה המונית תביא לשינוי באורנג', כי חבל, זו היתה חברה טובה מאוד עד בן דב.

  • 57.

    טרטרתי חזרה וקבילתי 1500 ש''ח פיצוי

    ישראל טופר, 10/01/12 08:41

    סיפור התביעה כאילו נכתב בשמי , גבו יותר מדי הבטיחו זיכויים, לא קיימו , לא חזרו החזיקו אותי שעות בטלפון עם מזיקה משגעת פילים... בלה, בלה, בלה ... אבל אני לא פראייר כל רגע פנוי שהייתי ברכב התקשרתי שיגעתי אותם, צעקתי עליהם, איימתי נלחמתי עד שנמאס להם ממני ולא רק שהחזירו לי את כל התשלום שגבו ממני בטעות ובנוסף פיצו אותי ב1500 ש''ח שקנסתי אותם... מסקנה - במלחמת ההתשה הזאת מנצח מי שיותר עקשן אם כל אחד יעשה זאת ולא יוותר על שקל וידרוש פיצויים ויעסיק שעות את אנשי השירות שלהם הם יישברו ויבינו שהגניבות והשירות הלקוי עולה להם יותר מדי כסף ואולי ישנו את התנהלות . בהצלחה

    • מלחמת התשה

      חסוי חסוי, 23/08/12 00:25

      אתם החברה הישראלית חושבית שמגיע לכם הכל בחינם!!!
      מוצעים לכם מגוון רחב של שירותים עם הטבות של חודש ללא עלות ואתם בתור לקוחות בוחרים להוסיף שירות שהוא חודש ללא עלות חודש אחד בלבד ושוחכים לבטל או כל דבר אחר
      לאחר מכן חושבים שמגיע לכם זיכוי משום שאתם שכחתם שהצטרפתם לשירות?!?!
      העם הישראלי מאז ומעולם חיפש דרך לעשוק!!!
      וחברת סלולאר זה הפתרון הטוב ביותר
      נראה לכם הגיוני שבתור לקוח ששבר את המכשיר שלו יפסיק לשלם עליו כי הוא גרם נזק למכשיר??
      ועוד על כך רוצים פיצוי כי קיבלתם סירוב
      מאיימים בניתוקים ותביעות כאילו יש לכם קייס
      תתעוררו כבר לא מגיע לך פיצוי כי חרגת 300 שקל בחשבונית ואורנג' בטוב ליבה ריחמה וזיכתה לא מדובר בטעות ולכן זיכו אלא מטוב לב וגם על זה רוצים פיצוי
      תפסיקו לנסות להוציא כסף מכל דבר במיוחד כשלא מגיע לכם כחוק ודין אילולא בוצע לכם טעות בחשבונית תקבלו מה שמגיע ולא מעבר ועם כל הכבוד לא מגיחע לכם מעבר מחפשים כל היום איך להוריד את החשבונית ל0 שקל ולקבל הכל
      לא הגיוני שבנאדגם יתקשר וישקר שיש לו תקלת גלישה ודורש כפיצוי חבילת גלישה ללא עלות כל חיי התוכנית
      לא הגיוני שתמשיכו כך!!!

  • 56.

    לי הם עשו בדיוק את אותו הדבר

    רועי, 10/01/12 01:11

    במשך שנה וחצי אני אתם בשיחות אינסופיות על חיובים שלא היו צריכים לחייב קרוב ל- 5000 ש''ח שעל חלק מהם אפילו איימו בהוצאה לפועל. כבר התרגלתי לתשובות הרגילות למה אשמה שלי: בעיה שלך שרק עכשיו שמת לב לזה, יידענו אותך בחשבונית. התעלמו ממכתבים ששלחתי להם לאורך כל הדרך, ואפילו ששלחתי מכתב בדואר רשום קיבלו רק חלק ממנו. רק שהתערבה המועצה לצרכנות פתאום הכל מתחיל להסתדר. שיקבעו להם קנסות גבוהים על אי מתן שירות וטרטור לא ישתלם להם לעשות את זה

  • 55.

    גולם שקם על יוצרו

    אליפז, 10/01/12 01:06

    ההפקרות והאנמיה הממשלתית איפשרו לגידולי הפרא בשוק-בכל התחומים כמעט-סלולר,כבלים,בריאות,ביטוח,משרדי ממשלה-להרגיש מבוזים,נחותים,מושפלים,חסרי אונים. תהיו כמוני-מי שגורר אותי-אני אומר לו-שלום תחפש את החברים שלך. היה לי-5 מכשירים,-וסילקתי אותם מחיי-כעונש.תעשו כמוני. אותה הצרה-הוט-שמתעללים בנו ללא הכרה. גם להם אמרתי-תלכו לכל הרוחות יחד עם-200 תחנות זבל חסרות ערך וטעם,רכשתי את הממיר ''עידן''ב-390 ש''ח-ולא חסר לי דבר. חסכתי-4500 ש''ח בשנה.ממליץ לכולם.

  • 54.

    בבלת

    זורו, 10/01/12 00:20

    כל מה שנכתב בכתב התביעה נכון למעט שרק 85 אחוז מהלקוחות נפגעים למיטב ידיעתי מדובר ב100 אחוז
    ולענין התביעה החברות מגובים בהון שילטון שזה ח\\ק וןתר מבתי משפט לכן התביעה הזו היא לצורח הדרת שמם של משרדי עורכי הדין

  • 53.

    איך מצטרפים לתבוע ? (ל''ת)

    צחי, 09/01/12 22:16

  • 52.

    כלל החברות

    יעקב, 09/01/12 20:14

    לצערי ,היציאות צריכה להיות נגד כל החברות הסלולריות

  • 51.

    פרטנר משחקת אותה כל הדרך אל הבנק כדי למשוך מאיתנו

    הלוך ולא חזור, 09/01/12 16:22

    וצוחקת עלינו כאשר לא מתקנת ''טעויות'' במסווים שונים ומשונים ומכאן ועד החזרות הדרך ארוכה ומפותלת ובהרבה מקרים כלל לא מזכה
    בקיצור
    one way payment
    גועל נפש וגנבים עם רשיון
    עד מתי????????????????????
    אף גוף לא מסוגל לשים לזה סוף?????????????

    • סגב

      נאמנה לחברתי, 23/08/12 00:29

      בתור לקוח של כל חברה רצוי שתבדוק את החשונית החודשים שלך לא רק בפרטנר
      מה שדוחה זה שזה אנשים מתקשרים צועקים ומקללים כאילו אין להם אמא אבא או ילדים שיכולים לשבת בכסא הזה ולשמוע את הדברים ה''יפים'' האלה שהוא אומר לנציגי השירות!
      אילולא כל לקוח היה בודק את החשבונית שלו כל חודש ונמצאה טעות הוא מזוכה במקום ואני בתור בורג פנימי חזיתי את זה מיליון פעמים
      הלוואי וכל לקוח בישראל היה שם לב לבקשות ההזויות שלו ...היה לי תקלת שיחה אני רוצהנ זיכוי חודש על תוכנית ולא אני מתנתק
      אז בקשה תנתקו למה להתקשר בכלל ותהתלונן על ההמתנה אתם יוצרים אותה בתור לקוחות!!

  • 50.

    בהצלחה. נטויז'ן הבאה בתור.

    רמי, 09/01/12 16:04

    אני מנסה להתנתק מיוני האחרון מנטויז'ן. ללא הצלחה. אותה שיטה, כמתואר לעיל. בדיוק אותה שיטה. כל פעם מבטיחים שסודר ושאקבל זיכוי ובכל פעם אני מוצא חיוב נוסף.

  • 49.

    למה לא פירסמתם את התגובה שלי???

    אלמונית, 09/01/12 15:53

    חוצפה ממש

  • 48.

    תבינו..לבן דב חסר רק עוד מיליארד שח לגמור את החודש..אז תתחשבו ותשלמו .

    אמת, 09/01/12 15:50

    ממש לא יפה לקפח את בן דב..רחמים..הוא לא גומר את החודש.... אולי אם תחליטו על הפגנה מרוכזת נניח ביום שישי מול הסניף הגדול אזי יזוז משהוא באיש הקרחון והקרחת...

  • 47.

    איך אפשר להצטרף לתביעה? גם את זמני היקר בזבזו בלי הכר!!!! (ל''ת)

    חנה, 09/01/12 15:27

  • 46.

    השרות שלהם פשוט בושה מתחת לכל בקורת (ל''ת)

    ההתנהלות שלהם פשוט בזיון, 09/01/12 15:25

  • 45.

    זה בדיוק מה שפרטנר עשו לי, גנבו ממניף שיקרו לי והעבירו אותי מנציג ל

    גבאי, 09/01/12 15:13

    לנציג עד שניתקו לי בפנים ומנהל אחראי שהיה אמור לחזור אלי תוך 24 שעות לא חזר אלי מעולם.

    גם כשאמרתי שאני רוצה להתנתק התישו אותי
    הדרך היחידה שעזרה להם להבין שאני רציני זה להתנתק מהם ולעבור בניידות לחברה אחרת .

    אורנג התדרדרו בשירות שלהם זה פשוט ביזיון

  • 44.

    פעם נאלצתי לשלם אלף שקל מעל הממוצע החודשי שלי

    לילית, 09/01/12 15:07

    בתואנת שווא שגלשתי וקניתי משחקי ילדים. אמרתי שאין לי ילדים, אין לי עוזרת. הגלישה היתה לאתרים ערביים. הם לא ויתרו. חסמתי גלישה. הרי יש לי אייפד, ראוטר, עלויות אפס!
    מישהו שעבד באורנג׳ סיפר שהם מתגמלים עובדים שמזייפים חשבוניות.
    פלילים כבר אמרנו?

  • 43.

    בדיוק בגלל זה אבל בדיוק ברחתי מהם בשבוע שעבר

    יחזקאל בניהו - גבעתיים, 09/01/12 15:07

    אני ועוד 5 מספרים על החשבונית שלי.
    שילכו לעזאזל אורנג'!

  • 42.

    לא נכון בעליל!!!!!!

    אלמונית, 09/01/12 15:06

    הניסיון שלי עם אורנג' הוא רק טוב. בדיוק קרה לי מה שמתואר בכתבה ואורנג' אכן שילמו את ההחזר בחשבונית הבאה או שבפעם אחרת החזירו לי לחשבון ישירות את הסכום.
    אורנג' הכי טובים בשירות הלקוחות שלהם, אני כבר שנייים אצלם ומרוצה מאד!!
    ולא. הם לא שילמו לי כדי שאכתוב את זה!!

    • נכון, גם לי החזירו

      רוני, 12/01/12 11:00

      לא מבין על מה כל ההתלהמות עליהם פתאום

  • 41.

    אורנג'

    ג'אקו, 09/01/12 15:00

    אחרי שהייתי לקוח למעלה מ - 10 שנים,הכנסתי לקופתה של אורנג' עשרות אלפי שקלים, אורנג' איימה עלי בתביעות ועורכי דין על סכום של...

    21 שקל.

    נפרדו דרכנו לשלןם.

  • 40.

    דברי אלוהים חיים

    markrin , 09/01/12 15:00

    כל חודש אני מוצא הפרשים לרעתי 100-200 ש''ח.
    והכל חוזר חלילא.

    מרק בריל.

  • 39.

    כנסו

    מיקי, 09/01/12 14:54

    אתמול היה לי בדיוק את אותו הדבר, הם מתישים אותך. אבל אני לא וויתרתי להם ! על שקל אני לא יוותר להם

  • 38.

    נציג של סלקום גנב ממני מאות שקלים עקב הבטחות שווא!!! (ל''ת)

    אנטיסלקום, 09/01/12 14:49

  • 37.

    צודקים. מקווה שהבקשה תאושר.

    אזרח שפוי, 09/01/12 14:48

    אני התייאשתיועברתי לחברה אחרת.
    שם קצת יותר טוב

  • 36.

    Here, Here בהצלחה !!!

    דני, 09/01/12 14:46

    אחת התביעות היותר צודקות שראיתי בשנים האחרונות, מניסיון רב עם אורנג'!

    בהצלחה רבה! לטובת כולם, ולמען יראו וייראו!

  • 35.

    פרטנר במשך שנתיים התישו אותי עד שנאלצתי לשל כל שביקשו (ל''ת)

    ק.א, 09/01/12 14:33

  • 34.

    פרטנר חייבת להימחק מהמפה!חברה מגעילה,כל מילה בכתבה נכונה. (ל''ת)

    עומר. תא, 09/01/12 14:32

  • 33.

    תתבעו את אילן בן דוב = הוא הבעלים של פרטנר ואנחנו שילמנו (ל''ת)

    אלון, 09/01/12 14:31

  • 32.

    גם בסלקום זה ככה !!! (ל''ת)

    ישראלה, 09/01/12 14:27

  • 31.

    כל הכבוד! הגיע הזמן להשחיל את המנוולים (ל''ת)

    יישר כוח, 09/01/12 14:26

  • 30.

    בכל חשבון יש''טעות''.צריך לבדוק טוב, לצלצל ולהתייבש,אח''כ ''שוכחים''לזכות ו (ל''ת)

    צודקת!, 09/01/12 14:23

  • 29.

    זה תיאור מדויק של החוויה שלי עם אורנג' (ל''ת)

    אלתה, 09/01/12 14:20

  • 28.

    הגיע הזמן לסגור חשבון עם כל החברות הדורסניות הללו (ל''ת)

    ישראלי, 09/01/12 14:14

  • 27.

    כך פועלת בדיוק חברת ''פלאפון''

    מוטי אדר, 09/01/12 14:11

    הכתבה הזו בדיוק מה שאני כותב לשר התקשורת ולמנכ''ל פלאפון .השיטה כנראה זהה לכולם להתיש ולגרום ללקוחות לוותר , אנו אשמים שאנו מוותרים להם . שר התקשורת צריך לפעול ולקנוס אותם על כל גביית יתר .

  • 26.

    השירות אפילו יותר גרוע

    ארקדי, 09/01/12 14:08

    כל כך נכון
    כבר הפסקתי לספור כמה פעמים זה קרה לי
    הם גם יכולים להוריד עלות של חבילה ב 5 ש''ח ואז הלקוח לא עומד ב''רמת שימוש'' ולא מקבל זיכוי על מכשיר. וכל זה ללא שום הודעה ועם טרטור בלתי נגמר עד החזר הכספי.

  • 25.

    איך מצטרפים לתביעה?

    דנה, 09/01/12 14:07

    חיכיתי לידיעה הזו הרבה הרבה מאד זמן. ידעתי שזה לא יכול להיות שרק לי הם עושים את זה. איך מצטרפים לתביעה?

  • 24.

    איך מצטרפים לתביעה ? (ל''ת)

    שמוליק, 09/01/12 14:07

  • 23.

    Partner

    Arie-Minkovski , 09/01/12 14:06

    I do not live in Israel,so the Partner saga is academic to me.To cut a long story short I would never deal with a company like that.My advice to everyone is deal with a company like Bezeq

  • 22.

    מקווה שגם נגד סלקום

    רחל, 09/01/12 14:04

    תהיה תביעה.

    נוהגים בדיוק באותה השיטה - לגבות מעבר למותר, להתיש ולהתעלם.

  • 21.

    העיקר שהזמין הערכת שווי מנופחת... (ל''ת)

    לקח לבן חוב, 09/01/12 13:56

  • 20.

    הבא בתור

    יוסי, 09/01/12 13:55

    HOT.
    מתישים את הלקוח באותן שיטות.

  • 19.

    אילן בן דוב הוא הכתובת, הוא הבעלים תתבעו אותו

    אלון, 09/01/12 13:54

    אילן בן דב = פרטנר

  • 18.

    צריך רגולטור שיקבע נוהלים למחלקות שרות.אם יש לך מאה אלף לקוחות אל תשים

    אבי, 09/01/12 13:52

    אל תשים רק 2 טלפנים לשרות.ואל תבנה טלפון שרות המקריא לך עשרות מחלקות עד שאתה מגיע למחלקה המבוקשת,ותציב איש שרות כבר בתחילת השיחה ולא אחר שהכרחת את הלקוחות להאזין למאה פרסומות.

  • 17.

    כתבתי להם מכתב תלונה והם לא טרחו לענות למרות שנמסר להם ביד 5 פעמים (ל''ת)

    אבי, 09/01/12 13:48

  • 16.

    מלחמת התשה מחושבת

    מתוסכלת, 09/01/12 13:41

    פעם שלישית בשלוש שנים שגובים ממני כספים ''בטעות'' בפרטנר, כל פעם לקח לי חודשים עד שהכסף חזר אלי וזאת אחרי עשרות שיחות עם כל שרשרת ה''פיקוד''. הם צריכים עוד מזומנים (המליארדים שיש להם לא מספיק להלם) אז הם נוגסים גם בכבשת הרש. וכשבתי המשפט נותנים 2,000 ש''ח פיצוי במקרה הטוב על הטרטור, פרטנר יודעים שהרוב לא יתבעו ויתעסקו בשביל סכום כל כך זעום ולכן ממשיכים במעלליהם.

  • 15.

    איך מצטרפים לתביעה? (ל''ת)

    שמעון, 09/01/12 13:41

  • 14.

    כל הכבוד (ל''ת)

    מוחא כפיים, 09/01/12 13:38

  • 13.

    אותו סיפור גם בפלא פון .נאחל הצלחה לתובעים. (ל''ת)

    חיפאי, 09/01/12 13:32

  • 12.

    אכן, כלקוחת אורנג' אני יכולה להעיד שהתביעה מוצדקת! (ל''ת)

    גאולה, 09/01/12 13:29

  • 11.

    פשוט ללכת למרכז שרות ולצרוח (בשפה גבוהה כמובן). עובד תמיד. (ל''ת)

    מנו, 09/01/12 13:25

  • 10.

    סוף סוף אני מבינה שזה לא רק אני

    מעין, 09/01/12 13:22

    התשה זו לא מילה. מריטת שערות, קריזה ועצבים. פעם בעלי ואני התחלנו להסריט את השיחות איתם, כדי שיהיה תיעוד לטירוף. כל פעם היה משהו אחר, וכל פעם הצליחו לייאש אותנו יותר. בהצלחה עם התביעה. איזה כיף זה לא להיות פראיירים יותר.

  • 9.

    שיטת'' מצליח'' של חברות הסלולר (ל''ת)

    אהרון, 09/01/12 13:16

  • 8.

    איך מצטרפים?

    זה בדיוק מה שאנחנו עוברים עכשיו, 09/01/12 13:16

    פשוט מדהים...החברה לא אמינה כלל!!!

    סגרנו ''חבילה''...אבל החשבונית גדולה ב-60 ש''ח ממה שהובטח. כל חודש מדברים עם הנציגים ומנהלים שמאד נחמדים ומודים ב''טעות'' וברור שישר ''מתקנים'' את הכל ומבטיחים שחודש הבא לא נצטרך להתיקשר!!

    כן בטח..מגיע חודש הבא: שום דבר לא השתנה..ככה זה כבר חצי שנה...

  • 7.

    איפה אפשר להצטרף לתביעה? דחוף!

    יעקב קליין, 09/01/12 13:15

    גם אני סובל מה'שיטה' המגעילה הזו

  • 6.

    בדיוק מה שעברתי עם אורנג' - בסוף התנתקתי -

    תה, 09/01/12 13:15

    אין מה לעשות, כשבעל השליטה צריך למשוך דיבידנד, עושים הכל כדי למצוץ את לשדם של הלקוחות

  • 5.

    כל הכבוד!!!

    אירית, 09/01/12 13:05

    לא תזיק גם תביעה כזו נגד סלקום---המתישה את לקוחותיה לא לאות...

  • 4.

    חייבים לעשות סוף להתנהלות הקלוקלת הזו,ומדובר בכל חברות התקשורת למיניהן (ל''ת)

    ron, 09/01/12 13:04

  • 3.

    ובטח אתה חושב שבית המשפט ימהר לדון בבקשה.

    אחד מן הגח''ל, 09/01/12 13:01

    אתה תטורטר מדיון אחד לאחר, פרטנר תידחה את הדיונים ככל יכולתה, ובסוף תרצה לתבוע את בית המשפט בגין אותה עגמת נפש בדיוק.

  • 2.

    אני מחוייב ב 16 ש''ח יותר מזה כשנה (ל''ת)

    עוזב בקרוב, 09/01/12 12:53

  • 1.

    אם עושים נגד בלע-פון, אני מעוניין להצטרף כתובע עיקרי (או איך שלא קוראם

    kjtdk, 09/01/12 12:53

    יש לי סאגה שיכולה למלא משפט שלם.

    אם יש עו''ד שמרים את הכפפה, אז המייל שלי הוא:

    idan * * * * z_5* * * * @* * * walla.co.il

    צריך להוריד את הכוכביות; הקו התחתון צריך להישאר.