If anyone knows whom to approach please advise me. thanks

מדובר במערכי קרונות שתענוג לנסוע בהם. אני נוסע כמעט מדי יום בקו חיפה-ת''א ויצא לי לא פעם להנות מהם. הנדסת אנוש גאונית במיקום הדלתות.
ואגב, בחודש האחרון, למעט פעם אחת, כל הרכבות יצאו והגיעו בזמן (או במסגרת איחור סביר).
שאפו לרכבת ישראל (ומי שמכיר אותי יודע שלא פעם ביקרתי אותה חריפות, אבל כשמגיעה מילה טובה...)

ואם יפסיקו עם האיחורים והפאשלות והתאונות והעומסים הבלתי אפשריים, יהיה ממש כיף להשתמש ברכבת.