סלקום גם יודעים למכור את הסים שלך ללקוחות אחרים, לטעון שהדבר נעשה בתום לב, בזמן שאתה צריך לשלם את החשבון שלך ושל ה''שותף'' הסמוי. במקרה שלנו השותף הלא משלם היה יותר מדי גירידי וביצע כ- 100 שיחות ליום כך שהחשבון התנפך וישר עלינו על התקלה. קשה לי להאמין שלקוח שיודע שהוא משלם מבצע כל כך הרבה שיחות כל יום - אולי מר שפירא יכול להסביר את זה.
בנוסף, בגלל שבדקתי את החשבונות גכיליתי שלמרות שהובטח לי החזר מלא על מכשיר בדקות אויר יש הפרש של 10 ש''ח לטובת סלקום.
ועל מנת לבלבל את האויב החשבונית היא מסורבלת ולא בדיוק ניתנת להבנה ברורה לפשוטי העם - הלקוחות.
עוד על סלקום, הם מוכנים להציע הצעות, לטעון טענות אבל המחלקה המשפטית לא מרשה להוציא שום מסמך בכתב ללקוח - מה יש למר שפירא להגיד על זה.