- 4.
- 3.
ובקיצור כולם מצפצפים על האחריות.
someone, 07/07/09 09:27
נכון,נראה כי טושיבה לא עושה את זה אבל הכותרת היא רק טיזר.
מהי אחריות בין לאומית למחשב אם היא לא מכובדת בארץ אלא אם המחשב נקנה בארץ/גויר לשפה באותה ארץ/לא לכבד את האחריות הבין לאומית בכלל.
מקריאה חוזרת נראה כי גם רונליט עומדים באחריות הבין לאומית רק לא מתקנים מה שלא תואם לתקן בארץ,כנראה כי לא ניתן להזמין עבורו חלקי חילוף,בסדר.
היבואנים בארץ עקרו מתוכן את האחריות הבין לאומית.
באידיגיטל-יבואנית אפל לישראל,כל מחשב שנקנה בחו''ל יכול להיות מתוקן בארץ רק שגם כאן,הם צריכים לברר אם קיימת אחריות על התקלה מול אפל ודבר זה לוקח החל מ21 יום-לא עד אלא החל מ.
כולם ירצו לרצות אותך,אבל ''זה לא בסמכותי'',''זה יקח הרבה זמן'',''חבל שלא קנית בארץ,עכשיו צריך לבדוק את האחריות מול היצרן'' ועוד כיד הדמיון הטובה עליכם.
- 2.
desafinado, 06/07/09 20:50
לפני שנה קניתי בניו יורק נייד של טושיבה מדגם שאין בארץ. לפני חודש המחשב שבק חיים.
התקשרתי ל''מפעיל'', נציגת טושיבה בארץ ונאמר לי פשוט להגיע.
הם לקחו את המחשב, בדקו ולמחרת התקשרו להודיע שלוח האם הלך ושיש להזמין את החלק מארה''ב (שוב, דגם שאין בארץ). באותה שיחה הם העריכו את זמן התיקון ב- 14 ימי עבודה.
כעבור שבוע קיבלתי טלפון שמבשר לי שהמחשב תוקן ושאני יכול להגיע לקחת אותו. הגעתי, לקחתי ולא שילמתי שקל. פשוט וקל.
אני לא עובד בטושיבה או במפעיל אבל עד שנתקלים בשירות טוב בארץ, כדאי לציין זאת.-
ולי טושיבה לא הצליחו לתקן מחשב שנקנה בארץגילי המגיב, 09/07/09 19:33
-
- 1.
אא הבלי, 06/07/09 20:05