- 67.
קניתי את ''עידן פלוס'' 400 שח חד פעמי- מרוצה מאוד
ליבי, 04/10/11 09:04
- 66.
- 65.
מנוי של הוט ולשעבר ביס, 04/10/11 07:51
- 64.
גם אני התנתקתי - כנסו ותראו מדוע ?
דני, 22/07/09 13:22
- 63.
- 62.
גם אני הייתי בהוט והתנתקתי בגלל השירות
******, 20/07/09 22:55
כשאני התנתקתי בגלל המחיר והם היו צריכים לבוא ולקחת את הממירים זה לקח להם מעל חודש ובחודש הזה הם לקחו ממני כסף על החודש למרות שלא השתמשתי בממירים ושהם רק היו על הרצפה וחיכו להיאסף !
בקיצור בהוט השירות לא משהו יחסית ליס אבל גם ביס לא הכי מצויין כי הם גם משקרים ומרמים אבל תחלס אין מה לעשות אין דבר כזה עולם מושלם!!!
- 61.
- 60.
גם אני אשאיר כאן תגובה מזוייפת תחת שם בדוי בקשר לערוץ הקבלה
מיכאל, 12/07/09 21:13
- 59.
ביקוב ויקטוריה, 12/07/09 21:12
- 58.
- 57.
ליאורה, 26/03/09 09:41
אני אתמול התחברתי להוט ואם אתם חושבים שיס כזו מציאה אתם טועים בגדול הם עובדים שם בשיטת המרמה וההונאה מתקשרים להודיע שנגמר לך מבצע בעוד חודש וחצי ושאתה אומר לא תודה אני לא מעוניין שולחים לך הביתה חוזה שבו התחייבת לשנתיים ללא ידיעתך.אז לכל אלה שחושבים שלהשאר בלי ממיר כי כל יומיים הוא נשרף או לחכות שעתיים לטכנאי ורבע שעה לפני מודיעים כי הוא יגיע בעוד שעתיים כדי לא לקבל קנס זה כזה מציאה אז שיילך לבלוע את הצפרדע שבחיים לא תהפוך לנסיך וקוראים לה YES
- 56.
גם אני התנתקתי ב2008, 25/03/09 19:57
- 55.
אסתר, 22/03/09 15:40
- 54.
- 53.
בקרוב: מבצע חיבור לקוחות טלפון/אינטרנט של הוט לTV
משתמש כבלים בעל כורחו, 20/03/09 10:28
כבר ידועה השיטה של הוט לבוא לדירות שכורות שיש בו שקע כבלים ו/או ללקוחות רק של הטלפון או האינטרנט ולאיים עליהם בתביעות משפטיות ובסכומים עצומים או שיתחברו לטלביזיה שלהם.
נשמע הזוי?
נשמע מדינה שלישית?
אני עברתי זאת על בשרי, ומסתבר שעוד אנשים עברו זאת גם כן... לא מאמינים?
אפילו אמנון לוי עשה על כך תוכנית, והיו על כך כתבות פה בNRG וגם בTHE MARKER:
http://hitech.themarker.com/tmc/article.jhtml?ElementId=skira20070628_0218011&layer=hightech&layer2=&layer3=consumer
כתבה אצל אמנון לוי:
http://www.youtube.com/watch?v=KxDcTXXhbTg
כתבה בNRG:
https://www.makorrishon.co.il/nrg/online/10/ART1/481/759.html
וכמובן אתר שיוסד על רקע הסחטנות החוזרת ונשנית הזאת:
http://www.warning.org.il/
- 52.
- 51.
משה, 19/03/09 17:55
- 50.
- 49.
- 48.
- 47.
נאוה, 19/03/09 07:36
- 46.
Viki , 19/03/09 02:49
- 45.
- 44.
- 43.
- 42.
- 41.
- 40.
הם הורידו מלא ערוצים וממשיכים להעלות את המחירים וזה בהחלט מעצבן.
מגיע להם, 18/03/09 15:56
- 39.
- 38.
אני עזבתי בגלל שלא הסכימו לשדר את ערוץ 66
טל, 18/03/09 15:06
מי שלא מכיר ערוץ 66 זה ערוץ הקבלה החדש שהוקם ביס, ומשודר גם באינטרנט, ואחרי כמה שבועות שיצא לי לצפות בו אני לא יכול להוריד את העיניים ממנו. יחד עם זה יתר התכנים האחרים שמשדרים בטלוויזיה ביתר הערוצים זה פשוט זבל במלוא מובן המילה. בואו נודה בזה שא-י-ן מ-ה ל-ר-א-ו-ת. זהו. נגמר העידן הישן, רוצים תכנים איכותיים בלבד. והוט, בעקשנותה, החליטה לצפצף על לקוחותיה ולא לחשוף את ציבור הצופים למשהו אמיתי ואיכותי לשם שינוי כמו ערוץ הקבלה. וחבל. בYES לעומת זאת החליטו להוסיף את הערוץ שמשדר חינם 24 שעות ביממה.
קחו דוגמא ! -
- 37.
הם חשבו שהם כל יכולים ואף פעם לא יפלו...
פיני, 18/03/09 15:06
- 36.
- 35.
- 34.
חבצלת, 18/03/09 13:52
- 33.
אוסישקין, 18/03/09 13:47
נעלתם מאות אלפים עם הטריפל שלכם, אז אתם עוד לא מרגישים את קצה תגובת הציבור לזלזול המתמשך שלכם בנו.
ה''בעיות'' שלכם בשירות הן חישוב קפיטליסטי קר של ההנהלה של החברה. ההתקשרות הראשונית היא מיידית וחלקה. אבל מהתיאום לטכנאי והלאה ההתעסקות מולכם הופכת לסרט רע. שעות של המתנה, ניתוקים, טעויות ניתוב במערכת...
וזה רק ''מקרה'' שצוות המכירות כזה יעיל והשירות הכי גרוע בארץ?
חכו חכו, כשההתחיבות לטריפל תגמר.
האופציות של כל הגאונים בהנהלה יהיו שוות בדיוק כמו השירות שלכם.
- 32.
- 31.
- 30.
שונא את הוט - השירות הגרוע ביותר בישראל
ערן, 18/03/09 12:25
- 29.
חבל שהם לא מתעוררים, 18/03/09 12:00
- 28.
טלפלא, 18/03/09 11:46
- 27.
גולש, 18/03/09 11:34
- 26.
פגועת הוט, 18/03/09 11:28
-
- 25.
- 24.
- 23.
- 22.
- 21.
- 20.
טיוי המאפן, 18/03/09 11:05
- 19.
- 18.
- 17.
י ל ד , 18/03/09 10:45
בתקופות שגשוג כלכלי, יכולים ספקי מוצרים
ושירותים, לשנות את עקומות הביקוש של
מוצריהם ושירותיהם, בקלות ובמהירות.
לא כך בתקופות של לחץ דפלציוני,
ובתקופות אבטלה.
בתקופות כאלה, רבים ישקלו עם להתנתק מספקים
יקרים.
בישראל, מדיניות חברות רבות לגבש כמה
עקומות הצע, כאילו לפניהם כמה שווקים נפרדים.
אם הפרעיירים לא ישלמו, אפשר תמיד להציע
להם עסקה יותר אטרקטיבית.
לא ירחק היום, וחלק מהספקים בשווקי ארצנו
הקטנטונת והמבולבלת, יגלו שהמדיניות הזאת
היתה חרב פיפיות.
- 16.
- 15.
אני הבטחתי ואקיים לא אפסיק להתפלל עד שתקרוס הוט
משה רבנו אני נ נח נחמ נחמן מאומן, 18/03/09 10:32
- 14.
- 13.
רון, 18/03/09 10:18
אין פלא שעם שירות כזה בורחים להם אנשים. אני הייתי מנוי להוט במשך שלושה חודשים ונשבעתי שאני לא חוזר אליהם גם בחינם. הסיוט שעובר אצליהם כל לקוח הוא פשוט לא מהעולם הזה. המתנה של חצי שעה לשירות לקוחות בטלפון, יחס מזלזל, נסיונות גניבת כסף בחשבוניות ועוד... לא פלא שיש ברדיו פינה מיוחדת אצל גבי גזית לתלונות של לקוחות הוט. תעברו ליס- שירות מעולה ומקבלים תמורה על מה שמשלמים ולא על כאילו טעויות חוזרות ונישנות בחיוב החשבוני.
ראוי לתרבות הצרכנית בארץ (שלא קיימת) שהחברה הזו תיעלם מהעולם. ויופה שעה אחת קודם.
אגב אני לא טוקבקיסט של יס, אני פשוט לקוח מאד מאד מאוכזב של החברה הנוראית הזו.
- 12.
חיים, 18/03/09 10:14
- 11.
לא מספיק ! חברה זבל שיודעת רק לדקלם ''שירות, שירות שירות...''
כץ, 18/03/09 10:12
זבל של חברה שמתנהגת כמו מונופול והגיע הזמן שיעשה משהו בנידון !
במשך 40 ד' של המתנה לשירות שומעים 1000 פעם כמה שהשירות טוב ובסוף כשהנציג עונה מקבלים ''סליחה על ההמתנה, אך אני לא יכול לעשות כלום בשבילך...''
שירות טכני גרוע, ציוד קצה גרוע, תוכן גרוע, איכות התקנה גרועה, יד ימין לא יודעת מיד שמאל, גביה מראש לפני מתן השירות...(זהו תמצות הרושם שלי כלקוח של החברה הזו)
- 10.
-
גם אני עזבתי את יס בגלל זה (פעמיים!)מגיבתשלום, 18/03/09 16:38
פעם אחת כי התעצבנתי ופעם שניה כדי להכאיב להם.
ערוץ 66 שאף אחד לא שמע עליו הוא הערוץ המופלא ביותר בטלויזיה, ואני לא רושם את זה רק בגלל שמשלמים לי.
והערה למגיב הסדרתי:
כשאתה מציף את הכתבה בתגובות שלך עדיף שתגוון בשמות, כשאתה חותם כל פעם בשם דומה (תמיד שם פרטי בעיברית ללא תוספת) אתה לא עושה את עבודתך. תגוון, תכניס שגיאות כתיב, תוסיף בחלק מההודעות סימני קריאה מוגזמים, אתה אפילו לא מנסה.
-
-
נועה, 20/03/09 22:13
-
-
- 9.
-
- 8.
- 7.
עם יחס מגעיל של השירות שלהם אין זה פלא - גם אני ברחתי מהם
בדוק , 18/03/09 09:55
- 6.
- 5.
יש בעייה בערוצי הספורט שהם נתקעים לשניה והתמונה חוזרת מאוד מפריע .....
הוט תתפלו בבעייה- וזה לא רק אצלי בדקתי ....., 18/03/09 09:54
- 4.
מתי כבר יגיע הממיר המיוחל בעל ארבע הערוצים???
תל אביבי, 18/03/09 09:53
-
יש לי בשורה בשבילך ב2.8 זה יקרה
דוד מיהוד, 13/06/09 00:53
-
- 3.
יורם, 18/03/09 09:51
-
לא עובד שם, 19/03/09 12:46
לפני חודש, התנתקתי מהטלוויזיה שלהם ונשארתי עם טלפון, היו כמה ניתוקים, התקשרתי והתברר שישנה בעיה שזוהתה תוך שתי דקות , תוך שלושה ימים שלחו טכנאי ששם פילטר חדש שיוריד את העוצמה והבעיה (אני מקוה) נפתרה
מכל למדתי ש:
1. הוט הם חבורה של מטומטמים ואין אצלם הוראה לבדוק את רמת האות לאחר ניתוק של שירות ,דבר שיכל לחסוך להם קריאת טכנאי.
2. הוט (לפעמים) הם לא רשעים ויודעים לטפל בתקלות כשהם רוצים
-
- 2.
הגיע הזמן שלקוח לא מרוצה יתנו לו פיצוי במקום ולא לעבור לשימור לקוחות (ל''ת)
לקוח לשעבר, 18/03/09 09:17
- 1.