תגובות עד כה: 1 תגובות, ב- 1 דיונים. לקריאת כל התגובות ברצף סגור את כל התגובות הוסף תגובה 1.  חוויות הביקור שלי בלופט     יעל,    30/04/07 06:01 אנחנו לקוחות קבועים, מגיעים כמעט פעם בחודש לארוחת צהרים ביום שישי. לאחרונה קיבלתי מחב' ''ישראכרט'' שובר מתנה למסעדה ששימח אותי מאד, ועפ''יו ההטבה היא (ציטוט מדוייק):'' בהזמנת 2 מנות עיקריות: מנה ראשונה, קינוח ובקבוק יין מתנה''. ביום שישי האחרון 27.4, הגעתי למסעדה עם 2 בנותיי. ביקשנו לממש את ההטבה. ביקשנו להזמין סלט הבית (קערה ענקית עם סלט ירקות + גבינות) בתור אחת המנות העיקריות. המלצר, קובי, הודיע חד משמעית שסלטים אינם מנות עיקריות וההטבה מתייחסת רק למנות בשר. הראיתי לו שאין הדבר רשום במכתב וכי הסלטים נכתבו בתפריט של המסעדה ברובריקת המנות העיקריות בקטגוריית ''מזון בריאות''. לשווא. אי אפשר היה להזיז את הבחור החביב מעמדתו. ואני שואלת: א. מי החליט שצמחונים לא יכללו במבצע? ב. למה סלט לא יכול להחשב כמנה עיקרית? ג. אם יש וויכוח - למה המלצר החביב לא טורח אפילו להציע להזמין את מנהל המשמרת? מאחר ובנותיי התחננו שאעזוב את העניין, לא מיציתי את הטיפול בעודי במסעדה, ועל כך אני מכה על חטא - שהרי יתכן ומנהל המשמרת היה מחליט אחרת. אבל שאלותי לעיל עדיין בתוקף.... ולעניין האוכל - אנחנו מכירים את תפריט העיסקיות של המסעדה לכל הכיוונים, ומרוצים ממנו בדרך כלל. זו הפעם הראשונה שבה הזמנו סלט וביקשנו להחליף את הרוטב שנענינו בתשובה: ''במסעדה יש רק רוטב אחד''. לא מכובד, מסעדת לופט!!! גם אם יש רוטב אחד- זו לא צריכה להיות הגישה!!! מה גם שבתפריטים שלכם רשום ''רוטב קרם לימון'' ו''רוטב קרם תפוזים''. אגב, לא היה קורה דבר למלצר אם היה מציע שיביא לנו שמן זית בלבד או שהשף יכין ויניגרט ממעט חומץ ושמן. באמת לא קשה!!! הגב לתגובה זו