רט-אויט קרם יורד מהמדפים
באחת המשחות נגד פצעי בגרות נתגלה חיידק בכמות גבוהה מהמותר. חברת כצט מתנצלת על התקלה ומציעה זיכוי
החברה הודיעה כי בבדיקה שגרתית ויזומה שנערכה על ידה התגלה במוצר המשווק החל מחודש אוגוסט 2007, חיידק בשם "Pseudomonas putida", בכמות הגבוהה במעט מהגבול המותר. חיידק זה אינו גורם בדרך כלל למחלות, אך עלול לגרום למוקד זיהומי על פצע פתוח.
עד כה לא התקבלו בחברה דיווחים על תופעות לוואי
בשל השימוש במוצר. כצט מציעה ללקוחותיה להחזיר את המוצר לבתי המרקחת או לרשתות הפארם ולקבל מוצר חלופי או זיכוי בגינו.
מחברת כצט נמסר כי היא מתנצלת על אי הנוחות והעמידה לרשות הלקוחות מוקד שירות לקוחות שמספרו 1-700-700-687
החברה מסרה עוד כי שאר האצוות תקינות וראויות לשימוש.