בנק ישראל: נפלתם קורבן למתקפת ההאקרים - אתם מוגנים
בנק ישראל משגר מסר מרגיע ללקוחות לפיו חברות כרטיסי האשראי אחראיות לפצות את הלקוח במידת הצורך, אם נעשה שימוש לרעה בכרטיס; חברות כרטיסי האשראי: "חסמנו את הכרטיסים שדלפו לרכישות באינטרנט. כל רכישה לא מורשית שנעשתה - תזוכה"
בבנק מדגישים כי קובץ ההוראות של הבנק הנוגע ליחסי בנק-לקוח, מבהיר באופן ברור כי חברות כרטיסי האשראי אחראיות לפצות את הלקוח במידת הצורך, אם נעשה שימוש לרעה בכרטיס האשראי.
נציין, כי בחברות האשראי כבר מיהרו להבהיר כי כל רכישה לא מורשית שנעשתה - תזוכה.
◄ חברות האשראי: חסמנו את הכרטיסים שדלפו לרכישות באינטרנט
◄ מתקפת ההאקרים: כך נתגלתה הפריצה
◄ מאות חשבונות אשראי של ישראלים נחשפו ברשת
◄ שאלות ותשובות: האם ניתן לתבוע את חברות האשראי בגלל הפריצה?
על פי הוראות הבנק, החוק מגן על לקוח שפרטי הכרטיס שלו נגנבו, וחברת האשראי היא זו שאמורה לדאוג לו ולפצות אותו במידת הצורך. בהוראות מודגש כי הלקוח שפרטי כרטיס האשראי שלו נגנבו "לא יהיה אחראי בשום מקרה לשימוש לרעה שנעשה אחרי שנמסרה הודעה לחברת כרטיסי האשראי, או אחרי שנודע לו על אובדן או גניבת הכרטיס".
במקרים בהם הלקוח לא הודיע בזמן לחברת כרטיסי האשראי על גניבת פרטי הכרטיס, הוא יהיה אחראי לשימוש לרעה בכרטיס בסכום של 75 שקל לכל היותר, בתוספת של 30 שקל לכל יום מהמועד בו נודע לו על גניבת הכרטיס.
אם הלקוח הודיע לחברת כרטיסי האשראי תוך 30 יום מהיום שבו נעשה לראשונה שימוש לרעה, הוא לא יהיה אחראי לשימוש לרעה בסכום העולה על 450 שקל. לפי הוראות בנק ישראל, חברות כרטיסי האשראי מחויבות להחזיר ללקוח שפרטי כרטיסו נגנבו את הסכומים בהם בוצע שימוש לרעה בכרטיס, תוך 10 ימים.
במקרה של תקיפת ההאקרים הסעודים, חברות כרטיסי האשראי כאמור כבר מודעות לפרטי הכרטיסים שנגנבו בפריצה ופועלות לפיצוי הלקוחות.
חשיפת הפריצה של מתקפת ההאקרים "אנונימוס" על חברות האשראי התגלתה על ידי חברת אבטחה ישראלית בשם 2bsecure, אשר התבקשה על ידי אחד מאתרי הקופונים
כעת, באמצעות כניסה לאתר 2bsecure.co.il, יכולים הגולשים להזין את כתובת המייל, וכך לבדוק האם פרטי האשראי שלכם זלגו לרשת. במקרה שכן - מומלץ להרים טלפון לחברת האשראי ולבטל את הכרטיס.
אילן ארביב, אחד הלקוחות שנפגעו ממתקפת ההאקרים, אמר הבוקר לגלי צה"ל כי לפני כשבועיים הבחין ברכישות מוזרות בכרטיס. "אני עובר בצורה שבועית על דפי הפירוט. שמתי לב שיש כמה רכישות מחו"ל, ולא הייתי בחו"ל. כל מיני כספים שהלכו למשחקי מחשב".
"עבר חודש ושוב ראיתי שלוקחים לי כסף. הבנתי שהפרטים של הכרטיס דלפו ברשת ושצריך להשמיד אותו. בחברת האשראי ביקשו ממני לתת עוד צ'אנס, אבל אני ביוזמתי החלטתי לבטל את הכרטיס".
כאמור, אמש נודע כי קבוצת ההאקרים האנרכיסטים "אנונימוס", דיווחה כי פרצה לפרטי כרטיסי האשראי של כ-400 אלף ישראלים והעלתה אותם לרשת, כך שכל אחד יכול לגשת, להוריד ולצפות בפרטי הכרטיסים.
הקובץ, שגודלו כ-30 מגה בייט, כולל לכאורה מאות אלפי שמות פרטיים, שמות משפחה, מספרי כרטיסי אשראי, תוקף, שלושת ספרות ביקורת וכן כתובת מדויקת ועיר מגורים. מלבד רשימת השמות של תושבי ישראל, עלו באתר גם פרטים של יהודים מרחבי העולם - עם פירוט מקיף.
