מנכ"ל תנובה: אנו קשובים לצרכנים ולכן יצאנו בסדרת מבצעים
אריק שור למעריב עסקים: "לא נוכל לתת כל מה שרוצים מאיתנו, מדובר בדרישות בלתי סבירות"; "שכר הבכירים בתנובה הוא מידתי ונמוך מזה המוענק בכל החברות הציבוריות"
הפעולה מגיעה על רקע החרם שעליו הכריזו 13 אגודות סטודנטים ברחבי הארץ, ויחל מהבוקר (ב'). אתמול הפגינו עשרות סטודנטים מול ביתה של זהבית כהן, יו"ר אייפקס המחזיקה בתנובה. כהן הביעה הזדהות עם המחאה, אך שוב אמרה כי תנובה לא תוכל לשאת לבדה בנטל וכי נדרש מהלך כולל. אלא שבפועל נראה כי תנובה מבינה כי אם לא תפעל לבד, ייפגעו מכירותיה.
וכך מה שהחל עם הפחתת מחיר הקוטג' ל-5.9 שקלים המשיך לפני כשבועיים למבצע שבו הוסיפה החברה תכולה של 20% לאריזות חלק ממוצריה, ומתרחב השבוע למבצע שבו היא מעניקה 50% הנחה על מוצר שני. בשיחה עם עסקים מסביר מנכ"ל תנובה אריק שור כי מדובר בפתרון ביניים של החברה הערה לרחשי הלב של הציבור.
אמרתם שתנובה לא תוריד מחירים עד שייווצר מהלך כולל. האם המבצעים הם תוצר של חשש מהחרם?
"אני מחלק את המענה שלנו לשניים. יש מהלך מסודר שכבר החלו לפעול לטובתו בדרך רגולטורית במסגרת ועדות שאנו שותפים להן; ויש מהלכים פרטיים שלנו שנועדו לעודד גורמים בשרשרת הערך לקחת חלק במהלך הוזלת מחירים לצרכנים למקרה שהמהלך הרגולטורי לא יצלח. כיוון שמדובר במהלך שייקח זמן, אנו מבקשים להוכיח רצינות ומשיקים מבצעים כדי שעד שיגיע הפתרון הכולל ניתן לצרכן מחירים סבירים. הפנמנו את המסר של הצרכנים ולכן אנחנו מורידים מהרווחיות שלנו לטובתם".
אתה לא חושש שהמענה הזה ימסמס מהלכים ממשיים לטווח הארוך?
"אני אופטימי ולכן אני לא קובע את המהלכים הנוכחיים כקבועים, אלא כמבצעים. הצרכן אומר לנו שהוא לא מוכן לשלם יותר את המחיר הנוכחי, לכן כל אחד בשרשרת הערך נדרש להוריד מחיר. בסוף כולם בשרשרת יבינו את זה שיש היום צרכן אחר שמודיע שהוא מוכן לשלם פחות. עם זאת, צריך להבין שהאמצעים שלי כגורם יחיד מוגבלים".
מותג ספציפי במחיר נמוך
אתמול נחשף במעריב עסקים כי מחיר המטרה של החלב צפוי לרדת בחודש הבא בכ-5 אגורות לליטר ובתנובה נערכים להחיל את הוזלתו רק על מוצרי היסוד כדי להגדיל את ההנחה עליהם. שור סירב להתייחס לנושא המשא ומתן שמנהלת תנובה עם הרפתנים להפחתת מחיר המטרה
כמהלך עוקף לזה שמנסה ועדת קדמי לבצע, תוך פתיחת השוק לייבוא.
הרפתנים מנגד טוענים כי לא מתנהל עמם כל משא ומתן, ואף הביעו זעם על כך שתנובה הגישה בקשות לייבוא גבינה צהובה מחו"ל, מהלך שיביא לצמצום רכישת חלב גולמי מרפתנים ישראלים.
האם תנובה שוקלת פיתוח סדרות מוצרים בסיסיים יותר שאותם תוכל למכור במחיר מוזל ולא את המותגים?
"בנקודת הזמן הזאת הצרכן רוצה את המותג הספציפי במחיר נמוך יותר. פיתוח מוצרים ברמה אחת נמוכה יותר דורשת מאיתנו השקעה במחקר ופיתוח, ולכן זה יכול להיות מענה לטווח ארוך יותר. אנחנו בהחלט שוקלים את האופציה שב-2013-2012 יהיו סדרות מוצרים בשתי רמות ובתמחור שונה".
אתה מעריך שהמבצעים יצננו את המחאה הצרכנית?
"לא נוכל לתת את כל מה שרוצים מאיתנו, מדובר בדרישות בלתי סבירות. יש לנו חברה לנהל, אנחנו קונים 80 אחוז מחומרי הגלם בישראל, מעסיקים אלפי עובדים ישראלים והמהות שלנו ישראלית".
מה תהיה השפעת המבצעים על רווחיות תנובה?
"הרווחיות של תנובה כחברה היא מידתית. אין ספק שהיא תיפגע מהמהלכים האלו ונצטרך לבחון איך מייצרים את הרווחיות הזאת בדרכים אחרות".
מה תהיה השפעת הירידה ברווחיות של תנובה על הערכת השווי שלה?
"אני לא מעוניין להתייחס לכך".
מה עמדתך לגבי האמירה של גזי קפלן, מנכ"ל אסם, בדבר הקפאת שכר הבכירים והעברת הכסף לעובדים הזוטרים?
"אני חייב להגיד ששכר המנהלים בתנובה הוא מידתי מאוד. הוא נמוך מזה המוענק בכל החברות הציבוריות והחברות שקטנות מתנובה, ואני מרגיש איתו מאוד נוח".
נא להמתין לטעינת התגובות
אקו"ם