בנק ישראל מציג: מיהו הבנק הזול ביותר?
חטיבת המחקר בבנק ישראל בחנה כמה אנחנו מוציאים על החזקת חשבון בנק, על שימוש בכרטיס אשראי, וגם מהן הפעולות השכיחות ביותר; המסקנות: הבנקים הגדולים והפופולריים ביותר, הם לאו דווקא הזולים ביותר
במסגרת מחקר שפרסם הבוקר (ג'), עולים מספר נתונים מעניינים. הבנק בחן את ההוצאה של משקי הבית בפועל עבור שירותים נפוצים בעו"ש. אם ההשוואה הקודמת בדקה סל פעולות אחיד, השוואה זו בוחנת את התשלום בפועל של משקי הבית לבנקים. ההבדלים לעומת הדירוג הקודם נובעים מהרגלים שונים של לקוחות כל בנק.
כך, בנק לאומי, אשר הקדים להכניס לשימוש את האמצעים הישירים (טלפון ואינטרנט) הופך להיות הזול ביותר. בכל מקרה, ההבדלים במקרה זה בין לאומי, הפועלים ודיסקונט הם זניחים, כאשר מזרחי-טפחות מעט יקר יותר, והבינלאומי יקר בפער ניכר.
כאשר משווים את כלל המערכת הבנקאית, בנק יהב הוא הזול ביותר בפער של מאות אחוזים, ואילו בנק פאג"י כמתגלה כיקר ביותר, זאת ככל הנראה בגלל לקוחותיו החרדים שממעטים להשתמש בערוצים הישירים.
השוואת תעריפי עמלות נפוצות בחשבון עו''ש.
.
עוד עולה מהמחקר, כי נמשכת מגמת הירידה בגובה העמלות במערכת הבנקאית. כיום, רוב משקי הבית מוציאים כ-15 שקלים בחודש על חשבון העו"ש. בארבע השנים האחרונות ירדה ההוצאה החודשית על עמלות בכ-16%, ובחישוב הכולל את עליית המדד הנתון מתקרב ל-30%. כזכור, ב-2008 יישם בנק ישראל את הרפורמה בעמלות הבנקים.
במקביל פרסם בנק ישראל נתונים על גובה העמלות בכרטיסי האשראי. מהנתונים עולה כי לויזה כאל העמלות היקרות ביותר (עשרה שקלים בממוצע לכרטיס), ואילו לישראכארט העמלות הזולות ביותר (ארבעה שקלים). לאומי קארד נמצא באמצע, עם עלות של שבעה שקלים בממוצע לכרטיס. באופן כללי, גם בכרטיסי אשראי קיימת מגמה של ירידה בגובה העמלות.
עוד נודע כי במהלך החודשים הקרובים, מרבית הבנקים בישראל יוזילו
באופן אוטומטי את העמלות לאזרחים הוותיקים, בניגוד למצב עד כה, שהלקוח נדרש לפנות לבנק ולהציג תעודת אזרח ותיק. בנק לאומי החל לנהוג כך כבר לפני שלוש שנים.
בתגובה להודעת המפקח על הבנקים, אומר שאול גלברד, מנכ"ל בנק יהב: "הבנק קבע לו כאסטרטגיה להעניק פטור מעמלות עו"ש ללקוחותיו אשר יפקידו משכורת חודשית שוטפת של 5,000 ₪. הודעת המפקח על הבנקים שחוזרת על עצמה גם השנה כי "בכלל המערכת הבנקאית, בנק יהב הזול ביותר בפער משמעותי מיתר הבנקים" קובעת כי זו אומנם מדיניות ולא גימיק שיווקי. והראיה היא קצב הצמיחה המואץ שעובר על הבנק ובכלל זה גיוס לקוחות משמעותי. הבנק ימשיך להציע הצעות ערך אמיתיות לאורך זמן ומבלי להתפשר על איכות השירות והיחס האישי לכל לקוח ולקוח".
הוצאה חודשית ממוצעת למשק בית על חשבון עו''ש.
.
נא להמתין לטעינת התגובות
אקו"ם