ברשות ההגבלים העסקיים החלו בבדיקת בזק והוט
ספקיות האינטרנט הקטנות טוענות כי שתי החברות מנצלות את שליטתן בתשתיות כדי לדחוק אותן מהשוק בזק: "מי שעוסק כל היום בתקשורת ובהגשת תלונות, שלא יתפלא שלקוחות בורחים לו?
אבי גבאי, מנכ''ל בזק רונן טופלברג
במסגרת הבדיקה אוספים אנשי המודיעין של הרשות נתונים על עיסקאות משולבות שמציעות חברות התקשורת. הבדיקה החלה בעקבות תלונות של ספקיות אינטרנט שלפיהן החברות מנהלות מדיניות מחירים מפלה ומנצלות את שליטתן בתשתיות האינטרנט כדי לדחוק את הספקיות מהשוק. חבילות האינטרנט משלבות שירותי תשתית וספק.
את השירותים מציעות בזק, הוט והספקיות נטוויזן (103) מקבוצת אי.די.בי וסמייל (012) מקבוצת פרטנר. על מנת לספק את החבילה ללקוח נדרשות הספקיות לרכוש את תשתית האינטרנט מבזק או מהוט, ושתי החברות יכולות להציע בעצמן את החבילה המלאה.
על-פי החשד שהתעורר לאחרונה ברשות ההגבלים העסקיים ובמשרד התקשורת, בזק והוט מנצלות את שליטתן בתשתיות כדי להציע ללקוחות חבילה במחיר שיתר החברות אינן יכולות להתחרות בו. כאשר לקוח מבקש לרכוש מהן חבילה, הן מוכרות לו את התשתית במחיר נמוך יותר מהמחיר שהיה נדרש לשלם אם היה מבקש לרכוש את התשתית כלקוח של חברה מתחרה.
במשרד התקשורת מתייחסים לטענות בחומרה, בעיקר מפני שבזק היא מונופול מוכרז בתחום התקשורת הנייחת, ורבים ממוצריה נתונים לפיקוח. בשנה האחרונה, עם היחלשות מעמדה המונופוליסטי, זכתה בזק להקלות בפיקוח, ובין היתר הותר לה לשווק את חבילות השירותים המשולבות. לטענת חברות האינטרנט, המתחרות בבזק בתחום אספקת האינטרנט, הטלפון והתקשורת הבינלאומית, בזק מנצלת את כוחה המונופוליסטי כדי לצמצם את התחרות בענף.
הנחות חריגות למעט לקוחות
לפני שבועיים הבחינו גם במשרד התקשורת במחירים החריגים שמציעה בזק. הם הורו לה שלא להציע שירותי תשתית אינטרנט למנויי המתחרות במחירים גבוהים. בבזק הודיעו מיידית שהם מיישרים קו עם ההנחיות ומשווים את מחירי השירותים שלהם. אולם מבדיקות שנערכו בימים האחרונים עולה חשד שבזק ממשיכה להציע הנחות חריגות לחלק קטן מלקוחותיה. חריגות דומות התגלו גם בהצעות המחיר של הוט, אף שבחברה טענו בעבר כי הם אינם מפלים את לקוחות החברות המתחרות.
בימים
הקרובים צפויים במשרד התקשורת לפנות שוב לבזק ולהוט בהוראות מחמירות נגד אפליה במחירון השירותים שלהן. כמו כן, במשרד התקשורת בוחנים אפשרות של הפחתת מחיר המינימום לתשתית אינטרנט, העומד היום על 25 שקל בחודש.
בבזק טוענים שאין אפליית מחירים בין לקוחות החברה לבין לקוחות המתחרים ומוסרים: "מי שעוסק כל היום בתקשורת ובהגשת תלונות, שלא יתפלא שלקוחות בורחים לו.? מהוט נמסר: "אנו פועלים בהתאם לחוק ולהוראות הרישיון.
מעריב נמנה עם קבוצת אי.די.בי
נא להמתין לטעינת התגובות
אקו"ם