ועדת הכלכלה קבעה: קנסות היציאה בענף התקשורת יבוטלו
ועדת הכלכלה קבעה כי קנסות היציאה בענף התקשורת יופחתו ללקוחות קיימים ויבוטלו ללקוחות חדשים; כחלון: "הצרכנים צריכים לקבל את החופש לבחור"; יו"ר ועדת הכלכלה: "אנחנו מוותרים על מתנות חינם ורוצים לחולל תחרות אמיתית"
לפי ההצעה שאושרה, לקוחות קיימים ישלמו עבור התנתקות מהחברות לפני תום תקופת ההתחייבות 8% מהחשבון החודשי הממוצע כפול מספר החודשים שנותרו להתחייבות, זאת בדומה לתיקון שאישרה הוועדה בענף הסלולר. כמו כן, לקוחות חדשים שיתקשרו עם החברות לאחר כניסת החוק לתוקף - לא ישלמו קנסות יציאה כלל.
בפתח הישיבה בירך יו"ר ועדת הכלכלה, ח"כ כרמל שאמה-הכהן, את שר התקשורת, משה כחלון, ואמר: "הצעת החוק מעבירה מסר לגורמים העסקיים שיש גבול למה שהם מעמיסים על הציבור". השר כחלון אמר כי החברות היו צריכות לתקן את המעוות בעצמן ולא לחכות לחקיקה: "כולם מסכימים שהצרכנים צריכים לקבל את החופש לבחור".
ח"כ אופיר אקוניס, שהגיש הצעת חוק יחד עם ח"כ יוליה שמאלוב-ברקוביץ' לביטול את קנסות היציאה מחברות הכבלים והלוויין (הצעה ששולבה בהצעה של משרד התקשורת), אמר כי הכנסת לא היתה מחוקקת אם לא זוהה כשל שוק. לדבריו, "קנסות היציאה שבמכבסת מילים נקראות 'שווי הטבה', הם חסם תחרות מספר אחד. יש לתת לצרכנים את החופש לבחור".
מנכ"ל הוט, הרצל עוזר, אמר בדיון כי ישנה בעייתיות מסוימת בהחלת החוק על לקוחות קיימים. "החברה מציעה ללקוחות מסלולים ללא התחייבות ובכל זאת הם בוחרים במסלולים עם התחייבות והנחה. אנחנו מתחייבים גם שלא נעלה את המחיר, ואנחנו מחלקים גם טלוויזיות ומערכות שמע בגלל שיש תחרות".
לדבריו, לחברות יהיה קשה להיערך לקראת השינוי ולגייס נציגי שירות וטכנאים. הוא דרש כי ההצעה תיכנס לתוקף רק בעוד חצי שנה. דברים דומים אמר גם מנכ"ל יס, רון איילון, שהצהיר כי חברות הכבלים והלוויין הפסידו בשנה שעברה 200 מיליון שקל, בעוד חברות הסלולר הרוויחו 3 מיליארד שקל.
"אין מתנות חינם"
נציגי ספקיות האינטרנט הסבירו כי החשבון החודשי הממוצע של לקוח שלהן הוא רק 10% מהחשבון הממוצע של לקוחות הטלוויזיה הרב-ערוצית. מנכ"ל סמייל 012, עופר פרי, אמר כי ביטול קנסות היציאה יוביל לחיסול חברות האינטרנט הקטנות. "הלקוחות יברחו להוט ובזק", אמר וביקש להחריג מהחוק את חברות האינטרנט לפחות עד שוועדת חייק תסיים את עבודתה.
מנגד, היו"ר שאמה הכהן הציע כי הקנס המופחת יחול רק על לקוחות קיימים הנמצאים בתקופת ההתחייבות. באשר ללקוחות חדשים, הציע שאמה לבטל לחלוטין את קנסות היציאה - והוועדה אישרה את ההצעה.
ח"כ נחמן שי התנגד להצעה ואמר כי יבקש לקיים דיון מחדש. לדבריו, צריך להשאיר ללקוח אופציה של מסלול עם התחייבות שמזכה אותו גם בהטבות שבצידן.
לסיום הוחלט כי החוק לא יחול על לקוחות שהחשבון החודשי שלהם גבוה מ-5,000 שקל. לגבי
לקוחות חדשים - התקנות ייכנסו מיידית לתוקף, ובתוך 3 חודשים מיום הפרסום עבור לקוחות קיימים. עם זאת נציין, כי ההוראה כפופה עדיין להצבעות במליאת הכנסת.
כמו כן, הוועדה הסמיכה את שר התקשורת להפעיל את שיקול דעתו ולדחות, באישור הוועדה, את תחילת החוק בעד חצי שנה לגבי סוג מסוים של בעל רישיון (טלפוניה פנים-ארצית או ספקיות אינטרנט), במקרה שראה שיש סיכון להמשך פעילותן.
עוד הוסמך השר לשנות בתקנות את ההגדרה שלפיה יקבע על מי לא יחול החוק, באישור ועדת הכלכלה. תוקפה של ההוראה הזו שייתן השר ייקבע לשנה עם אפשרות להאריכה.
לאחר הדיון אמר שאמה-הכהן כי: "ידוע שאין מתנות חינם. הלקוחות רק סבלו היום מכל ההטבות והפיתויים שנתנו להן חברות התקשורת. אנחנו מוותרים על מתנות חינם ורוצים להעניק חופש ללקוחות לבחור ולחולל תחרות אמיתית".
נא להמתין לטעינת התגובות
אקו"ם