בביטוח התנצלו: מצטערים, הלכה הפנסיה

מכתב מחברת הביטוח הראל בישר לא' כי 160 אלף שקל שהופקדו בטעות בקרן הפנסיה שלו לפני שנים ותפחו עד כה ללמעלה מ-400 אלף שקל - אינם שייכים לו. כך גילה לתדהמתו כי החיסכון הפנסיוני שלו התכווץ ב-60%; הראל בתגובה: "העובדות שונות בתכלית"

נתיב נחמני | 17/2/2011 12:48 הוסף תגובה הדפס כתבה כתוב לעורך שלח לחבר
כשא', תושב השרון בן 60, התקרב לעשור השביעי של חייו הוא החל, כמו כולם, לתכנן את פרישתו מהעבודה. יחד עם יועץ פנסיוני הוא ישב וחישב את הסכומים שצבר במשך חייו בקרנות הפנסיה השונות ואת ההפרשה החודשית שימשוך מהן עד יומו האחרון.

שמח וטוב לב הוא שב לביתו והחל לערוך תוכניות פרישה עם אשתו, אלא שמכתב מחברת הביטוח הראל, בה נוהלה אחת מקרנותיו, טרף את כל הקלפים. "ברצוננו להביע התנצלותנו על טעות בקבלת מידע שגוי בהצטברות כספי הפוליסות. לפני 14 שנה הועבר בטעות תשלום חד-פעמי בסך 163 אלף שקל", נטען במכתב.
בר-קציר.
בר-קציר. "השלכות ה'טעות' - הרות גורל" יח''צ

מתברר כי חברת הביטוח לא משכה את הסכום שהפקידה בטעות וללא ידיעתו של א'. על פי חישוב שערכו הסכום שנמשך מקרן הפנסיה שלו, ללא הודעה מוקדמת, היה 412 אלף שקל - הסכום המקורי בתוספת ריביות.

בעקבות כך הסכום החודשי שיופרש לחשבונו מדי חודש ירד לכ-40% בלבד מהסכום המקורי.

"בן אדם נורמלי בטוח היה מתעלף ברגע שמכתב כזה מגיע", שחזר א', שהוסיף כי לא ברור לו איך הצליח לעמוד על רגליו לאחר קריאתו.

"לקראת גיל 60 התחלתי לעשות סדר בחשבונות שלי ורציתי לדעת בדיוק איזה קופות יש לי והיכן הפנסיה שלי מפוזרת", סיפר, "התוצאה היתה לא רעה ואשתי ואני כבר התחלנו בתוכניות". כך, הוא מימן לבתו שהתחתנה באוסטרליה, אירוע גדול נוסף למשפחה בישראל, הוא שילם את לימודיו של בנו, ואף לקח קורסים שונים להעשרת הידע ושקל לפתוח עסק קטן עצמאי.

"אלו הוצאות שלא הייתי מרשה לעצמי בחיים תחת הפנסיה הנוכחית שלי", הוא טוען. "מצאתי את עצמי במצב שמחיים יפים כאיש זקן לעתיד, נותרתי עם הרבה פחות כסף ממה שחשבתי שיש לי". עוד מוסיף א', "הרי מי עובר על פירוט
הפנסיה שלו בגיל צעיר? לא היתה לי שום דרך לדעת על ההפקדה הזאת שהם עשו בטעות".

לאחר מספר פניות לחברת הביטוח שנותרו ללא מענה, אחד הדברים הראשונים שעשה היה לצמצם משמעותית את הוצאותיו. "נכנסתי לפאניקה והבנתי שבגיל 60 אני צריך להתחיל לארגן את החיים מחדש. התחלתי לצמצם הוצאות, אבל הבנתי שאני חייב לחזור לעבודה, שאני יכול לשכוח מהפנסיה. חיפשתי נואשות עבודה ולבסוף לצערי מצאתי עבודה רק בחו"ל".

א' החליט שלא לוותר להראל על הטעות המרה. באמצעות עורכת הדין דגנית בר-קציר, המשמשת גם כרואת חשבון, הגיש השבוע תביעה נגד חברת הביטוח בסך מיליון שקל. "רשלנות חברת הביטוח בעשיית 'טעויות' ובאי-גילויין במשך למעלה מ-13 שנה גרמו למרשי נזקים רבים", כתבה בר-קציר בכתב התביעה, "השלכות ה'טעות' הינן הרות גורל מבחינתו ומבחינת משפחתו".

מחברת הראל נמסר בתגובה: "העובדות לאשורן שונות בתכלית מהנטען על ידי א', ואלו הוסברו לו כבר לפני כשנה. צר לנו על הניסיון לקבל כספים שאינם מגיעים לו ואנו משוכנעים שבית המשפט ידחה מכל וכל את טענותיו".
כל המבזקים של nrgמעריב לסלולרי שלך

תגובות

טוען תגובות... נא להמתין לטעינת התגובות
מעדכן תגובות...

מדורים

  

פורומים

כותרות קודמות
כותרות נוספות
;
תפוז אנשים
vGemiusId=>/business_channel/consumerism/ -->