כך תשרדו את השביתה בדיסקונט
לקוח הבנק? כל השאלות והתשובות שיעזרו לכם לעבור את היום בשלום ולהתנהל גם בזמן השביתה
אני חייב לבצע פעולה דחופה כמו תשלום אגרה. מה לעשות?
ניתן לבצע את הפעולה באמצעות הערוצים הישירים, בטלפון ובאמצעות 40 סניפונים שיאוישו על ידי עובדים זמניים. אם אפשר לשלם את השובר בכרטיס אשראי אז אין שום בעיה.
אם ניתן לשלם את החשבון רק מול פקיד, נסו לבצע את הפעולה בבנק הדואר. ואם כל זה לא עזר, נסו להתקשר למוקד הטלפוני טלבנק דיסקונט, ולבקש פתרון זמני.
אני אמור לקבל מהבנק סכום חד פעמי גדול ואני לא יכול להמתין. מה לעשות?
אם בכל זאת המשיכה סובלת דיחוי, המתינו למחר. אם לא, ניתן לקבל מקדמה (באמצעות הטלבנק) ואת יתרת הכסף תוכלו לקבל מחר, עם חידוש הפעילות בסניפים.
האם ניתן למשוך כספים כרגיל בכספומטים?
המכשירים האוטומטיים בדיסקונט ימשיכו לעבוד כרגיל. מחסניות הכספומטים מולאו אתמול במזומן, כדי שלא יווצר מחסור. לחלופין, אפשר להשתמש בכספומטים של בנקים אחרים. חלק מהמכשירים מאפשרים לבצע פעולות בנקאיות נוספות, כמו הפקדת שיקים, כך שאין חובה להגיע לסניף.
מה קורה עם פעולות של קניה ומכירה של ניירות ערך?
חדרי המסחר יפעלו כרגיל, כך שאפשר לבצע פעולות באמצעותם. לחלופין, ניתן לתת הוראות למסחר בבורסה באמצעות הטלבנק.
האם יום השביתה ייחשב ל"יום ערך" בנקאי מבחינת פעולות הפקדה, משיכה, העברה בנקאית ועוד?
בהחלט כן. כל ההתחשבנות תיעשה כאילו הבנק פעל כרגיל. עבור יתרת חובה תשלמו ריבית גם בגין הפעילות היום. עבור הפקדה כספית תקבלו ריבית החל מהיום.
נא להמתין לטעינת התגובות
אקו"ם