משרד התקשורת שוקל לפתוח את שוק בירורי הטלפונים של 144 לתחרות

המשרד בוחן את האפשרות לבטל את שירות 144 של בזק ולהקצות מספר גישה חדש שיכלול את המידע מכל חברות הטלפונים - סלולריות או ספקיות קווים. אופציה נוספת שנבחנת היא לאפשר לגורמים שאינם חברות טלפוניה להפוך לספקי המודיעין

טל שניידר | 20/12/2009 14:22

משרד התקשורת הודיע היום (א') כי הוא שוקל לפתוח את שירות המודיעין לבירור מספרי טלפון לתחרות ומבקש את עמדת הציבור בנושא. לפי ההודעה משרד התקשורת שוקל לבטל את שירות 144 של בזק ולהקצות מספר גישה חדש (או להשתמש במספר הגישה 1344) כך שכל חברות הטלפונים – בין אם מפעילים סלולריים או ספקי קווים – יאפשרו לכולם לקבל מידע בחיוג למספר אחד.

אופציה נוספת ששוקל משרד התקשורת, היא לאפשר לגורמים שאינם חברות טלפוניה להיות ספקי המודיעין, תוך קביעת כללים שתאפשר לאותם גורמים גישה למאגרי המידע.

משרד התקשורת מבקש לדעת מה היא עמדת הציבור בעניין: אם יש צורך בתחרות בתחום הזה, למרות שכבר קיימים מספיק מקומות לברר מספרי טלפון באופן חינמי, ואם המשרד צריך להתערב בהסדרת התחום או שמא יש להותיר לכוחות השוק ליצור תחרות.

כמו כן, הודיע משרד התקשורת כי בכוונתו לפעול לעריכת סקר, באמצעות

לשכת הפרסום הממשלתית, אשר יבחן את דפוסי השימוש של הציבור בישראל בשירותי בירור.

כיום, קיימים מספר אמצעים למתן שירות מודיעין, חלקם ניתנים בחינם ואחרים בתשלום: נוסף לחיוג הארצי למספר 144 על ידי חברת בזק, קיים מוקד טלפוני 1344, ובו חייבות חברות הסלולר ומפעילי קווים נייחים לספק למנויים במחיר סביר שירות מודיעין.

בפועל פועל כיום שירות 1344 באמצעות חברת בזק, בשיתוף עם מודיעין 144. על פי בדיקה שערך משרד התקשורת, רוב הציבור משתמש בשירות 144 ורק פחות מאחוז מחייג למוקד 1344, כיוון ששירות זה לא זוכה לפרסום.

נוסף לכך, המפעילים הסלולריים וספקי קווים נייחים מחויבים כיום לספק גישה ללא תשלום לשירותי בירור טלפונים באינטרנט. המידע מרוכז באתר 144 של חברת בזק. קיימים אמצעים נוספים לבירור מספרי טלפון במוקדים של חברות הסלולר והקווים הנייחים עצמן, באמצעות משלוחי SMS.