ועדת הכלכלה תדון מחר בתיקון לחוק הגנת הצרכן
על פי התיקון לחוק לצרכנים יינתן פרק זמן של יותר משבועיים לבטל עיסקת שירות שנעשתה עקב הטעייה או מצוקה. ח"כ אורית נוקד: "לצערי, שיטות השיווק הפכו במקרים לא מעטים לאגרסיביות ומטעות. מאות אלפי צרכנים מנוצלים לעשיית רווחים קלים תוך עושק נוראי"
על פי נוסח החוק הקיים כיום, משך הזמן שבו ניתן לבטל עיסקת שירות, שנעשתה כתוצאה מהטעייה או מצוקה, הוא שבועיים בלבד מיום ביצוע העיסקה.
מכיוון שהטעייה או ניצול מצוקה מתגלים בדרך כלל בשלב מאוחר יותר ובאופן שאינו תלוי במועד ביצוע העיסקה, יש צורך בתיקון הסעיף, אשר קובע כי לצרכנים יינתן פרק זמן סביר - שייקבע על ידי שופט - לבטל עיסקת שירות.
בעניין זה אומרת סגנית השר התמ"ת, ח"כ אורית נוקד כי "לצערי, שיטות השיווק הפכו
במקרים לא מעטים לאגרסיביות ומטעות. מאות אלפי צרכנים בהם קשישים, ילדים ואוכלוסיות חלשות מנוצלים, לפעמים בתדירות מבהילה, לעשיית רווחים קלים תוך עושק נוראי".
יצויין, כי לפני כחודשיים העביר משרד התמ"ת בוועדת הכלכלה את תיקון 22 לחוק הגנת הצרכן, המאפשר לצרכנים לבטל עסקאות מכר מרחוק (אינטרנט, כבלים ועוד) תוך 14 יום מקשירת העיסקה או מקבלת מסמך בכתב על פרטי העסקה, אף אם הוחל במתן השירות.
כך יהיה לצרכנים פרק זמן של שבועיים בו יוכלו לבחון את השירות המוצע להם ותינתן להם זכות ביטול, אם לא ירצו להמשיך בהתקשרות עם החברה.
נא להמתין לטעינת התגובות
